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X公司财务业务一体化的设计与评价研究
作 者: 袁纹涛
导 师: 张卫国; 唐小明
学 校: 华南理工大学
专 业: 工业工程
关键词: 财务管理 业务一体化 业务架构 业务协同
分类号: F275
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 62次
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内容摘要
随着经济的全球化的加剧,越来越多的企业突破了传统的地域障碍,各种跨地域、跨国公司应运而生,然而,规模的扩大在带来规模效应的同时,也给企业带来了各种问题,其中如何实现财务管理高效低成本运转,如何增强财务业务的规范度及管控能力等都成为这类企业急需解决的问题。本文正是基于这种背景,以一家大型国企——X公司为研究对象,根据财务共享、U/C矩阵等先进的理论与方法对其财务业务一体化进行了系统地分析与设计,旨在通过本文一方面丰富现有的财务业务一体化理论体系,另一方面为企业财务业务一体化提供现实的参考与指导意义。本文首先通过访谈调研法,分析了X公司现有的财务体系,并从财务总体组织构架、财务业务细分、及与其他部门的协同关系三方面得出其存在的问题,然后利用相关理论和方法分别进行了优化,最终得出优化方案,实现了X公司财务的业务一体化:(1)在财务组织架构方面,根据财务共享理论,设计出X公司“1+5”的集约共享模式(总公司总部+五家分公司)财务组织架构图,实现了公司组织架构扁平化管理模式及管理高效。(2)在财务业务细分方面,利用U/C矩阵方法,在分析X公司的二级业务分类的基础上,重新归纳出对应的10个一级业务分类,并明确了其包含的业务流程(88项)。通过优化,公司财务业务统一规范度较优化前提升了72.37%,业务管控能力达63.64%。(3)在财务协同方面,首先用U/C矩阵梳理了财务一级业务内部之间的交互关系,并细化到二级业务分类之间的交互关系;其次利用鱼骨图分析方法对现有的60项协同问题进行分析,系统地梳理了财务部门与其他11个部门之间的交互关系,并提供了清晰的交互数据接口,为财务系统内外部顺畅的对接提供了保障,也使得其它各个领域的工作更加容易展开,从而提高了公司整体的运作效率。
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全文目录
摘要 5-6 ABSTRACT 6-8 目录 8-11 图表目录 11-13 第一章 绪论 13-21 1.1 研究背景及意义 13-14 1.1.1 研究背景 13 1.1.2 研究意义 13-14 1.2 研究内容和研究方法 14-15 1.2.1 研究内容 14 1.2.2 研究方法 14-15 1.3 文献综述 15-19 1.3.1 业务一体化战略 15-16 1.3.2 财务组织架构设计 16-18 1.3.3 财务业务协同 18-19 1.4 本文结构 19-21 第二章 理论基础及方法 21-26 2.1 U/C 矩阵分析法 21-23 2.1.1 U/C 矩阵系统功能/数据分析的内容及作用 21 2.1.2 U/C 矩阵系统功能/数据分析的工具 21-23 2.2 财务共享服务中心 23-24 2.3 鱼骨图问题分析法 24-25 2.4 本章小结 25-26 第三章 X 公司财务现状分析 26-36 3.1 X 公司财务业务现状分析 26-30 3.1.1 财务业务问题分析 26-27 3.1.2 财务业务差异分析 27-30 3.2 X 公司财务组织架构分析 30 3.3 X 公司财务协同问题鱼骨图分析 30-35 3.4 本章小结 35-36 第四章 X 公司财务业务架构设计方案 36-65 4.1 X 公司财务业务模块设计 36-44 4.1.1 财务业务分类设计原则及步骤 36-37 4.1.2 利用 U/C 矩阵对财务业务管理模块设计 37-44 4.2 X 公司财务组织架构优化方案 44-48 4.2.1 组织架构优化措施 45 4.2.2 组织架构优化方案 45-48 4.3 X 公司业务流程归类方案 48-54 4.3.1 业务流程归类原则 48-49 4.3.2 业务流程归类成果 49-51 4.3.3 业务流程规范情况 51-52 4.3.4 业务流程管控情况 52-54 4.4 X 公司财务业务协同关系 54-63 4.4.1 财务业务交互关系(内部) 55-61 4.4.2 财务业务交互关系(外部) 61-63 4.5 本章小结 63-65 第五章 X 公司财务业务一体化效果评价 65-73 5.1 X 公司业务统一规范度评价 65-68 5.2 X 公司业务管控能力评价 68-72 5.2.1 RACI 模型介绍 68-69 5.2.2 业务管控能力分析 69-72 5.3 本章小结 72-73 结论 73-75 参考文献 75-77 附录 77-80 致谢 80-81 附件 81
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业财务管理
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