学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

营销渠道政策效果评价标准研究

作　者: 吉华东
导　师: 朱建荣
学　校: 浙江理工大学
专　业: 企业管理
关键词: 营销渠道 渠道政策 效果评价
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 6次
引　用: 0次
阅　读: 论文下载
 

内容摘要


受国际化市场经济的影响,如今,企业与企业之间的竞争日趋白热化。越来越多的企业意识到营销渠道的重要作用,营销渠道是企业在低利润时代的突破点。管理者为了优化营销渠道而制定各种渠道政策,期望建立核心竞争力,然而如何评价渠道政策实施效果这一问题一直没有得到有效解决。本研究在总结归纳有关营销渠道评价文献基础上,结合企业实际发展需要,讨论如何针对特定类型的渠道政策建立一个有效的评价标准。通过阅读国内外相关文献,并结合企业渠道管理实际情况,本研究归纳拟定出评价的主要指标,再借助德尔菲法对指标论证研究,对选定指标筛选归类,力求建立起可信度较高的渠道政策效果评价标准模型。最后以某家企业制定的渠道政策为实证,运用层次分析法和模糊综合评价法进行评价,检验评价标准的可行性和有效性。理论上,本研究结合了营销渠道理论研究现状,深入探讨了营销渠道特点对渠道政策效果评价的影响,将顾客满意理论和收益最大化理论应用到渠道政策评价指标的筛选过程中,建立理论基础扎实的评价体系。另外,在构建评价体系时综合利用了德尔菲法、层次分析法和模糊综合评价法等理论工具,并且借助SPSS, Mat lab等统计学软件作为辅助研究工具,对渠道政策效果进行全面、科学、客观的评价,使本研究更具科学性和可行性。实践上,本研究建立科学的渠道政策效果评价标准,以系统化的思考方式为管理者进行渠道管理工作提供了全新思路。通过对某类型政策的实证研究,发现具体政策存在的问题,并提出了整改意见,体现了该研究的实际应用价值。简而言之,通过对本课题的研究,探讨了如何量化评价渠道政策效果,所得出的结论以及整个评价过程对理论丰富和企业实际运用都有一定的借鉴价值。

全文目录


摘要  5-6
ABSTRACT  6-8
目录  8-10
1 绪论  10-14
  1.1 选题背景  10-11
  1.2 研究目的和意义  11-12
    1.2.1 研究目的  11
    1.2.2 研究意义  11-12
  1.3 研究的思路与框架  12-13
  1.4 研究方法  13
  1.5 本章小结  13-14
2 渠道政策和效果评价相关理论  14-26
  2.1 国内外研究现状  14-16
    2.1.1 国外研究现状  14-15
    2.1.2 国内研究现状  15-16
  2.2 渠道政策相关理论  16-20
    2.2.1 营销渠道  16-17
    2.2.2 渠道控制  17-18
    2.2.3 渠道政策  18-20
  2.3 效果评价相关理论  20-22
    2.3.1 效果评价的内涵及特点  20-21
    2.3.2 效果评价的构成要素  21-22
  2.4 收益最大化理论和顾客满意理论  22-23
  2.5 效果评价方法回顾和选定  23-25
  2.6 本章小结  25-26
3 渠道政策效果评价指标  26-34
  3.1 指标体系的设计思想  26-27
  3.2 渠道政策效果评价指标拟定  27-33
    3.2.1 渠道运营效果  28-30
    3.2.2 渠道竞争能力  30-31
    3.2.3 渠道成员满意  31-33
  3.3 本章小结  33-34
4 渠道政策效果评价指标体系论证  34-44
  4.1 德尔菲法  34
  4.2 应用德尔菲法论证渠道政策效果评价指标体系  34-42
    4.2.1 德尔菲法论证评价指标体系的步骤  34-35
    4.2.2 统计分析专家评分的主要函数  35-36
    4.2.3 各级指标专家评分并统计分析结果  36-42
  4.3 本章小结  42-44
5 渠道政策效果评价标准确立与应用  44-58
  5.1 天能动力简介  44-45
    5.1.1 公司简介及其营销渠道  44
    5.1.2 渠道政策——终端推广基金  44-45
  5.2 终端推广基金政策效果的评价过程  45-52
    5.2.1 评价指标体系的因素集  45-46
    5.2.2 数据来源与采集分析  46
    5.2.3 调查结果的可信度分析  46-48
    5.2.4 基于层次分析法的权重集计算  48-50
    5.2.5 基于模糊综合评价法的效果值集计算  50-52
    5.2.6 效果评价结果  52
  5.3 天能动力渠道终端推广基金政策效果评价结果分析  52-55
    5.3.1 运营效果指标的评价分析  53-54
    5.3.2 竞争能力指标的评价分析  54-55
    5.3.3 成员满意指标的评价分析  55
  5.4 渠道政策的改进意见  55-57
  5.5 本章小结  57-58
6 总结与展望  58-62
  6.1 总结  58-59
  6.2 展望  59-62
参考文献  62-67
致谢  67-68
附录  68-74
攻读硕士期间发表的论文及科研成果  74

相似论文

  1. 西安市青少年健身效果评价方法初探,G804.49
  2. 长春岭低温低压高含蜡油藏开发技术对策研究,TE349
  3. 苏州软装饰企业营销渠道探析,F426.92
  4. 浙江省城镇居民基本医疗保险制度研究,F842.6
  5. Q美容医院渠道创新战略研究,R197.3
  6. 青岛H农业综合开发产业化经营项目效果评价研究,F323.4
  7. 建筑企业施工项目成本控制及其效果综合评价研究,F285
  8. SZ公司微博营销策略研究,F274
  9. 神州数码营销渠道绩效评价研究,F426.6
  10. ML公司营销渠道设计与管理的优化研究,F274
  11. 南航北方分公司客运市场营销渠道策略研究,F274
  12. 移动公司渠道冲突与协调管理,F626
  13. FY房地产集团流程再造,F224
  14. 青州市蔬菜营销渠道整合研究,F326.13
  15. 福建省黄羽肉鸡产品营销渠道优化研究,F274
  16. 基于微生物和化学修复的铬渣堆场土壤质量及生态风险评价,X53
  17. 长10油藏注水开发效果评价,TE357.6
  18. 绩效技术在精品课程效果评价中的研究,G423
  19. 基于雷达干扰资源分配的突防航迹规划研究,TN974
  20. 白酒营销渠道模式优化研究,F426.82
  21. 曙光油田油井增产措施优选与效果评价,TE357

中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
© 2012 www.xueweilunwen.com