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集成供应链管理在H公司的应用研究

作 者: 王伟
导 师: 张雯佳; 石一磊
学 校: 西北农林科技大学
专 业: 工商管理
关键词: 供应链 集成 集成供应链
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 51次
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内容摘要


20世纪80年代以来,我国市场经济迅猛发展,企业竞争也日渐激烈;随着产品竞争的日趋同质化,企业的竞争目标从单纯的产品本身竞争转向综合运营管理的竞争;企业关心的问题也从单纯的销售扩大到进、销、存等各个环节。进而,竞争的焦点毅然转向过去那些分散、孤立的,被视为辅助环节而不被重视的非生产领域,诸如采购、运输、存储、包装、装卸、流通加工等等供应链领域。H公司是成立于上世纪80年代末的电信设备销售代理商,经过20多年的讯速发展,目前已经是全球第二大电信服务商和全球顶尖电信解决方案供应商。但是随着电信设备商的激烈竞争,与国际大公司的竞争也从纯产品的性能、价格竞争转向全方位的综合竞争,其中对于高效的集成供应链管理的竞争,是甚为重要的一环。论文在介绍供应链和集成供应链管理理论的基础上,并在此基础上,以全球500强企业H公司作为研究对象,对其发展历程,供应链改革前的状况和实施背景进行分析,找出影响集成供应链管理(简写:ISC,本文下同)在H公司应用发展的关键指标,并制定了行之有效的集成供应链管理实施解决方案,结合大量的企业管理图表,系统的对集成供应链管理的应用流程进行了详细的阐述;通过关键指标数据对比分析,得出集成供应链管理对于提高企业资金周转率和降低成本等具有重要意义,可供其他企业借鉴和参考。

全文目录


摘要  5-6
ABSTRACT  6-7
目录  7-10
第一章 绪论  10-16
  1.1 选题背景  10-11
  1.2 研究目的和意义  11-12
    1.2.1 研究目的  11
    1.2.2 研究意义  11-12
  1.3 国内外研究动态  12-14
    1.3.1 国外研究动态  13
    1.3.2 国内研究动态  13-14
  1.4 研究思路和方法  14-15
    1.4.1 研究思路  14-15
    1.4.2 研究方法  15
  1.5 可能的创新之处  15-16
第二章 H 公司实行集成供应链管理的背景分析  16-21
  2.1 H 公司介绍  16
  2.2 H 公司供应链改革前情况分析  16-19
    2.2.1 订单交货及时率低  16-17
    2.2.2 库存周转率低  17
    2.2.3 订单履行周期长  17-18
    2.2.4 供应链成本居高不下  18
    2.2.5 职能部门沟通不通畅  18-19
  2.3 H 公司实行集成供应链管理的应用背景  19-21
    2.3.1 战略原因  20
    2.3.2 客户原因  20
    2.3.3 竞争原因  20
    2.3.4 内部原因  20
    2.3.5 管理原因  20-21
第三章 集成供应链管理在 H 公司的实例分析  21-33
  3.1 集成供应链在 H 公司的定位分析  21-22
    3.1.1 实施目的  21
    3.1.2 集成供应链在公司体系中的定位分析  21-22
  3.2 集成供应链管理架构概述  22-25
    3.2.1 集成供应链管理主架构和三大体系  22-23
    3.2.2 供应链流程参考模型(SCOR)  23-24
    3.2.3 集成供应链管理架构  24
    3.2.4 集成供应链管理流程与其他流程的关系  24-25
  3.3 集成供应链管理在 H 公司的实施步骤和策略  25-27
    3.3.1 基础阶段  25
    3.3.2 职能集成阶段  25-26
    3.3.3 内部供应链集成阶段  26-27
    3.3.4 外部供应链集成阶段  27
    3.3.5 集成供应链动态联盟  27
  3.4 集成供应链管理在 H 公司的流程应用  27-33
    3.4.1 计划管理  27-28
    3.4.2 采购管理  28-30
    3.4.3 制造管理  30-31
    3.4.4 订单管理  31
    3.4.5 物流业务  31-33
第四章 集成供应链管理在 H 公司的应用评价  33-37
  4.1 对业务经营发展的促进作用  33-34
    4.1.1 物流体系的集成  33-34
    4.1.2 信息体系的集成  34
    4.1.3 资金体系的集成  34
  4.2 对运营流程的改造和优化  34-35
    4.2.1 优化部门组织结构  34
    4.2.2 建立端到端流程体系  34
    4.2.3 协作性的流程体系的完善  34-35
  4.3 运营指标大幅度提升  35-37
    4.3.1 提升客户满意度  35
    4.3.2 提升订单及时交货率  35
    4.3.3 提高库存周转率  35-36
    4.3.4 降低订单履行周期  36
    4.3.5 供应链成本  36
    4.3.6 职能部门之间沟通更加顺畅  36-37
第五章 结论与展望  37-38
参考文献  38-40
致谢  40-41
作者简介  41

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
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