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T企业的精益营销策略研究

作 者: 王姗姗
导 师: 李晓宇
学 校: 天津师范大学
专 业: 企业管理
关键词: 精益生产 市场营销 浪费 精益营销
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 64次
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内容摘要


当前,经济的全球化使国际和国内经济环境之间存在着不可分割的联系。2008年全球金融危机以来,全球的经济一直处于低迷状态。在此背景下,选择既能满足质量要求,又能快速降低成本、满足顾客需求的营销模式,会成为企业的普遍追求。自从1990年《改变世界的机器》让世人了解精益生产后,精益生产得到了长足的发展。精益生产已经从它的诞生地汽车制造业跨跃到航空、电子等高科技行业,甚至已经进入服务业。现在精益思想已经成为一种管理方式在各行各业得到推广。精益管理的研究不但从生产领域延伸到了销售领域,而且企业也正在积极探索和实践以精益思想为基础的营销活动。T公司作为不锈钢精密带材行业的新进入者,产品知名度不高,产品质量难以把控,而且又遇到低迷的国内和国际需求环境状况,这就要求T公司积极采取新的营销方式,来推动自身的发展。在资源匮乏、需求不足的环境下公司内部实施精益营销是企业走出困境,走向未来最好的出路。本文主要通过对精益生产和市场营销相关理论方法的梳理,界定了精益营销的含义、核心和精髓,并总结了营销过程中的7大浪费。对精益营销的产品、渠道、服务价值等问题进行了研究,构建了基于精益思想的企业精益营销。以T公司为例,分析了企业本身存在的问题,探讨了构建T公司精益营销管理的四个部分:精良的不锈钢精密带材产品、精准的不锈钢精密带材定价、精简的不锈钢精密带材营销渠道、精炼的客户沟通。研究了T公司实施精益营销实施的保障条件:建立长期理念、建立以人为本的企业文化、建立学习型组织、实施管理的PDCA培养员工改善意识。最后得出了论文的结论:精益营销是市场营销以后发展的方向,是企业在供给大于需求的大环境下实现可持续发展的必由之路。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-8
第一章 导论  8-13
  1.1 选题背景  8-9
  1.2 研究目的和意义  9-11
  1.3 论文的主要内容和技术路线  11-12
    1.3.1 主要内容  11
    1.3.2 技术方案  11-12
  1.4 主要创新点  12-13
第二章 精益营销的理论综述  13-33
  2.1 市场营销学的演变进程  13-17
    2.1.1 市场营销学的产生和发展  13-14
    2.1.2 市场营销学的理论基础  14-16
    2.1.3 现代市场营销学的创新与发展  16-17
  2.2 精益管理的演变进程  17-27
    2.2.1 萌芽期  17-22
    2.2.2 发展期  22-26
    2.2.3 成熟运用期  26-27
  2.3 精益营销  27-33
    2.3.1 精益营销的提出  27-28
    2.3.2 精益营销的概念界定  28-29
    2.3.3 精益营销的核心内容  29-31
    2.3.4 精益营销的精髓  31
    2.3.5 精益营销中7大浪费  31-33
第三章 T公司的营销现状分析  33-43
  3.1 T公司的概况  33-35
  3.2 T企业的营销环境分析  35-37
    3.2.1 经济环境分析  35-36
    3.2.2 行业竞争环境分析  36
    3.2.3 企业内部环境分析  36-37
  3.3 T企业存在的问题  37-43
    3.3.1 精益项目调研情况概述  37-40
    3.3.2 T公司营销存在的问题  40-43
      3.3.2.1 营销观念落后  40-41
      3.3.2.2 轻视市场研究造成生产过剩、库存过度  41-42
      3.3.2.3 企业内部沟通不畅  42
      3.3.2.4 T公司精密带材制造部信息浪费  42-43
第四章 T公司的精益营销策略分析  43-47
  4.1 精良的精密带材产品  44-45
  4.2 精准的精密带材定价  45
  4.3 精简的精密带材营销渠道  45-46
  4.4 精炼的客户沟通  46-47
第五章 T公司精益营销策略实施的保障条件  47-49
  5.1 建立长期理念  47-48
  5.2 建立以人为本的企业文化  48
  5.3 建立学习型组织  48
  5.4 实施管理的PDCA培养员工改善意识  48-49
第六章 结论  49-51
参考文献  51-53
致谢  53

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