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中国电信DQ分公司营销策略研究
作 者: 黄赛
导 师: 宁德煌
学 校: 昆明理工大学
专 业: 工商管理
关键词: 中国电信 DQ分公司 全业务 营销 策略
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 17次
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内容摘要
经过2008年改革重组和2009年初3G牌照的发放,中国移动并购中国铁通获得TD-SCDMA牌照,原中国网通和中国联通合并组建了新中国联通并获得了WCDMA,中国电信以1100亿元的代价整体收购了原中国联通CDMA网络资产和用户,随后获得了CDMA2000的3G移动业务牌照。中国电信、中国移动、中国联通先后获得了移动、固话、宽带等综合电信业务经营许可,三大运营商形成了新的“三足鼎立”的全业务运营的竞争格局,三大运营商之间的竞争真正进入了全业务、全方位竞争时代,竞争进一步加剧。本文以中国电信DQ分公司营销策略为主要研究对象,将业务营销理论运用到该公司的全业务营销实践中。在客观分析了目前DQ分公司基本情况、营销管理的现状基础上,找出了营销管理中存在的主要问题和原因,并对DQ分公司竞争格局、竞争对手经营策略进行分析,在此基础上,借助SWOT分析工具,从机会、威胁、优势、劣势四个角度,对中国电信DQ分公司的市场竞争能力进行全面剖析。随后对中国电信集团公司的发展策略进行解读,并在STP理论的指引下对DQ分公司的营销战略进行选择,结合上面的所有分析、解读和战略选择,在4P原理、基于3G特征的4I理论等理论指引下,针对中国电信DQ分公司的面临市场特点和自身实力,以移动业务、宽带业务、固网语音等主要竞争产品为主线,总结出要实施“差异化的固网业务和移动业务融合、走量质并重的规模发展之路”总体营销策略,并从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略几个围度给出了相应政策措施实施建议。本文通过分析研究中国电信DQ分公司所处的营销环境,进一步明确和细分业务和相应用户市场,从而给出了相应的营销组合策略和政策实施建议,具有一定的现实性和可操作性,对目前中国电信DQ分公司营销管理工作提供参考指导作用。与此同时,对经济不太发达的州市电信分公司发展也具有借鉴意义。
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全文目录
摘要 5-6 Abstract 6-10 第一章 前言 10-16 1.1 选题背景与研究意义 10-13 1.2 研究的思路和方法 13-14 1.3 研究的主要内容 14-15 1.4 论文选题相关研究文献综述 15-16 第二章 营销管理相关理论 16-25 2.1 营销管理相关理论 16-20 2.2 电信营销相关理论 20-25 第三章 中国电信DQ分公司营销管理现状分析 25-34 3.1 中国电信DQ分公司及其业务简介 25-26 3.2 中国电信DQ分公司营销管理现状 26-31 3.3 中国电信DQ分公司营销管理中存在问题分析 31-34 第四章 中国电信DQ分公司市场环境和竞争分析 34-43 4.1 中国电信DQ分公司竞争格局分析 34-36 4.2 中国电信DQ分公司竞争对手经营策略分析 36-38 4.3 SWOT视角下中国电信DQ分公司市场竞争能力分析 38-43 第五章 中国电信DQ分公司营销策略改善对策研究 43-68 5.1 中国电信集团发展策略 43-44 5.2 中国电信DQ分公司营销战略选择 44-49 5.2.1 中国电信DQ分公司市场细分 44-46 5.2.2 中国电信DQ分公司目标市场选择 46-48 5.2.3 中国电信DQ分公司市场定位 48-49 5.3 中国电信DQ分公司营销策略制定 49-68 5.3.1 产品策略 49-55 5.3.2 价格策略 55-57 5.3.3 渠道策略 57-63 5.3.4 促销策略 63-68 第六章 结束语与展望 68-70 6.1 本文的主要结论和不足 68 6.2 体会 68-70 致谢 70-71 参考文献 71-73
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
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