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中国电信DQ分公司营销策略研究

作 者: 黄赛
导 师: 宁德煌
学 校: 昆明理工大学
专 业: 工商管理
关键词: 中国电信 DQ分公司 全业务 营销 策略
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 17次
引 用: 0次
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内容摘要


经过2008年改革重组和2009年初3G牌照的发放,中国移动并购中国铁通获得TD-SCDMA牌照,原中国网通和中国联通合并组建了新中国联通并获得了WCDMA,中国电信以1100亿元的代价整体收购了原中国联通CDMA网络资产和用户,随后获得了CDMA2000的3G移动业务牌照。中国电信、中国移动、中国联通先后获得了移动、固话、宽带等综合电信业务经营许可,三大运营商形成了新的“三足鼎立”的全业务运营的竞争格局,三大运营商之间的竞争真正进入了全业务、全方位竞争时代,竞争进一步加剧。本文以中国电信DQ分公司营销策略为主要研究对象,将业务营销理论运用到该公司的全业务营销实践中。在客观分析了目前DQ分公司基本情况、营销管理的现状基础上,找出了营销管理中存在的主要问题和原因,并对DQ分公司竞争格局、竞争对手经营策略进行分析,在此基础上,借助SWOT分析工具,从机会、威胁、优势、劣势四个角度,对中国电信DQ分公司的市场竞争能力进行全面剖析。随后对中国电信集团公司的发展策略进行解读,并在STP理论的指引下对DQ分公司的营销战略进行选择,结合上面的所有分析、解读和战略选择,在4P原理、基于3G特征的4I理论等理论指引下,针对中国电信DQ分公司的面临市场特点和自身实力,以移动业务、宽带业务、固网语音等主要竞争产品为主线,总结出要实施“差异化的固网业务和移动业务融合、走量质并重的规模发展之路”总体营销策略,并从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略几个围度给出了相应政策措施实施建议。本文通过分析研究中国电信DQ分公司所处的营销环境,进一步明确和细分业务和相应用户市场,从而给出了相应的营销组合策略和政策实施建议,具有一定的现实性和可操作性,对目前中国电信DQ分公司营销管理工作提供参考指导作用。与此同时,对经济不太发达的州市电信分公司发展也具有借鉴意义。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-10
第一章 前言  10-16
  1.1 选题背景与研究意义  10-13
  1.2 研究的思路和方法  13-14
  1.3 研究的主要内容  14-15
  1.4 论文选题相关研究文献综述  15-16
第二章 营销管理相关理论  16-25
  2.1 营销管理相关理论  16-20
  2.2 电信营销相关理论  20-25
第三章 中国电信DQ分公司营销管理现状分析  25-34
  3.1 中国电信DQ分公司及其业务简介  25-26
  3.2 中国电信DQ分公司营销管理现状  26-31
  3.3 中国电信DQ分公司营销管理中存在问题分析  31-34
第四章 中国电信DQ分公司市场环境和竞争分析  34-43
  4.1 中国电信DQ分公司竞争格局分析  34-36
  4.2 中国电信DQ分公司竞争对手经营策略分析  36-38
  4.3 SWOT视角下中国电信DQ分公司市场竞争能力分析  38-43
第五章 中国电信DQ分公司营销策略改善对策研究  43-68
  5.1 中国电信集团发展策略  43-44
  5.2 中国电信DQ分公司营销战略选择  44-49
    5.2.1 中国电信DQ分公司市场细分  44-46
    5.2.2 中国电信DQ分公司目标市场选择  46-48
    5.2.3 中国电信DQ分公司市场定位  48-49
  5.3 中国电信DQ分公司营销策略制定  49-68
    5.3.1 产品策略  49-55
    5.3.2 价格策略  55-57
    5.3.3 渠道策略  57-63
    5.3.4 促销策略  63-68
第六章 结束语与展望  68-70
  6.1 本文的主要结论和不足  68
  6.2 体会  68-70
致谢  70-71
参考文献  71-73

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