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美国快速消费品在中国市场营销策略的价值维度研究-以肯德基为例
作 者: 刘胜男
导 师: 刘淑梅
学 校: 天津商业大学
专 业: 外国语言学及应用语言学
关键词: 肯德基 跨文化市场营销 营销策略
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 4次
引 用: 0次
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内容摘要
随着全球经济的不断发展,文化日益成为制约现代企业发展的重要因素,并在跨文化市场营销中占据非常重要的地位。忽视文化差异往往会导致跨文化市场营销的失败。制定正确的跨文化市场营销策略,则是跨文化市场营销取胜的基础。近年来,快速消费品行业在中国市场大举发展。国外市场上的快速消费品,尤其是美国的快速消费品行业大规模地进驻中国市场,肯德基作为其典型代表,已取得了巨大成功。他的成功给我们一个深刻的启示:在跨文化环境下经营的企业,只有在文化差异战略上获得成功,才能在国际竞争中站稳脚步。本文主要包括六个部分,第一部分为引言,主要详述了研究意义、基本概念、研究问题以及研究方法。第二部分为文献综述,阐述了国内外跨国公司的跨文化营销的历程。第三部分分析了理论框架,主要基于文化维度理论和4Ps营销理论进行研究。第四部分为中美两国文化差异,选取社会文化环境中的主要因素进行比较分析。第五部分为案例分析,主要分析了文化维度对营销策略的影响,并提出了相应的建议。第六部分为结论,并对进一步的研究提出期望。本文将霍夫斯泰德的文化价值维度理论与市场营销理论相结合,着重分析了文化价值维度对营销策略的影响,以及4Ps营销组合理论的特点及其运用的相关约束条件;然后在此框架下,从产品策略、渠道策略、价格策略和促销策略四个方面对肯德基的营销策略进行了分析,并提出了一些营销策略。旨在对中国企业进行跨国营销提出一些启示与建议。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-6 Contents 6-8 Chapter One Introduction 8-10 1.1 Significance of the Study 8 1.2 Description of Basic Concepts 8-9 1.3 Research Questions 9 1.4 Research Methods 9-10 Chapter Two Literature Review 10-13 2.1 Multinational Companies’ Marketing Strategies abroad 10-11 2.2 Multinational Companies’ Marketing Strategies at home 11-13 Chapter Three Theoretical Framework 13-21 3.1 Hofstede’s Value Dimensions 14-18 3.1.1 Power Distance 14-15 3.1.2 Individualism vs. Collectivism 15-16 3.1.3 Masculinity vs. Femininity 16 3.1.4 Uncertainty Avoidance 16-17 3.1.5 Long-term Orientation vs. Short-term Orientation 17-18 3.2 4Ps Marketing Theory 18-19 3.3 Analytical Model 19-21 Chapter Four Cultural Differences between China and America 21-27 4.1 Differences in Geography 21-22 4.1.1 Mainland Agricultural Culture in China 21 4.1.2 Marine Commercial Culture in America 21-22 4.2 Differences in Cultural Inheritance 22-23 4.2.1 Traditional Culture in China 22 4.2.2 “Hybrid” Culture in America 22-23 4.3 Differences in Cultural Values 23-26 4.3.1 Collectivism in China 23-24 4.3.2 Individualism in America 24-26 4.4 Differences in Cultural Beliefs 26-27 Chapter Five Impact of Culture Dimensions on Marketing Strategies 27-38 5.1 General Introduction to KFC in China 27-28 5.2 KFC’s Product Strategy in China 28-30 5.3 KFC’s Price Strategy in China 30-32 5.4 KFC’s Place Strategy in China 32-34 5.5 KFC’s Promotion Strategy in China 34-38 Chapter Six Conclusion 38-40 6.1 Research Findings of the Current Study 38 6.2 Limitations and Recommendations for Future Study 38-40 Bibliography 40-43 发表论文及参加科研情况说明 43-44 Acknowledgements 44-45 Appendixes 45-55
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