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社区类互联网企业营销战略

作　者: 严雷
导　师: 杨学成
学　校: 北京邮电大学
专　业: 工商管理
关键词: 社区类互联网企业营销战略商业模式
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

社区类互联网企业是互联网行业中一个非常重要的组成部分,而营销战略则是商业管理理论的核心理论构件之一,可以指导企业在经营实践中采用恰当的营销策略组合来进行商业发展和市场竞争。传统的营销战略在指导社区类互联网企业时遇到了一些困难,这就要求结合社区类互联网企业的商业环境对传统理论进行发展和变革,提出一套新的可以用来指导社区类互联网企业的营销战略。论文共分六个章节。第一章对以“免费”为主要特征的全新的商业环境进行描述和分析,并指出传统的营销战略理论在全新的商业环境中所存在的不足以及提出新的营销理论的必要性和具体要求。第二章回顾了企业战略和营销理论的发展过程及其适用环境,并在此基础上从营销主体、营销对象和营销内容变化的角度出发,指出了导致传统理论必须做出改变的内在原因。第三章对营销战略领域的前沿理论进展进行了讨论,对产业集群、产业链、产业生态等前沿理论进行了阐述。第四章介绍了社区互联网企业“职路网”的商业计划,并对其商业环境、产业链和服务主体等战略要素进行了分析。第五章结合第三章中探讨的前沿理论以及第四章中描述的职路网的战略环境,提出了职路网的营销策略组合。第六章在职路网的营销策略基础上提出了一个一般性的社区类互联网企业的营销战略建议。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章绪论  9-13
  1.1 社区互联网类企业的商业环境  9-11
    1.1.1 社区互联网企业的定义  9
    1.1.2 互联网上产业边界的消失  9-10
    1.1.3 互联网企业间的竞合关系  10-11
    1.1.4 互联网企业与免费模式  11
  1.2 新的理论和工具的需求  11-12
    1.2.1 用什么来替代4p  11-12
    1.2.2 免费模式下如何盈利  12
    1.2.3 竞争优势从何处获取  12
  1.3 论文结构安排  12-13
第二章企业战略及市场营销理论理论概述  13-20
  2.1 企业战略的发展进程  13-15
    2.1.1 古典战略理论  13
    2.1.2 竞争战略理论  13-14
    2.1.3 能力战略理论  14-15
  2.2 传统企业战略理论的基础假设分析  15-17
    2.2.1 产业格局稳定假设  16
    2.2.2 产业边界清晰假设  16-17
  2.3 市场营销的基本理论内容  17-18
    2.3.1 STP理论概述  17-18
    2.3.2 4P理论概述  18
  2.4 新经济条件下的营销管理问题  18-20
    2.4.1 营销主体的变化  19
    2.4.2 营销内容的变化  19
    2.4.3 营销对象的变化  19-20
第三章当代市场环境下的营销战略设计方法  20-27
  3.1 新经济环境下的战略理论  20-22
    3.1.1 产业集群理论  20
    3.1.2 战略网络理论  20-21
    3.1.3 商业生态系统理论  21-22
  3.2 免费模式下的盈利手段  22-24
    3.2.1 第三支付方与产业链视角的利润再分配  22-23
    3.2.2 免费与收费并存,以收费服务来补贴免费服务  23
    3.2.3 增值服务与虚拟商品,在免费服务的基础上寻找收费项目  23-24
    3.2.4 利润分成,平台开放  24
  3.3 商业生态视角的营销设计  24-27
    3.3.1 市场细分的对象多元化  24-25
    3.3.2 从客户选择到商业生态系统的选择  25
    3.3.3 整体定位  25
    3.3.4 产品设计的思路  25-26
    3.3.5 免费模式下的定价  26
    3.3.6 共享共建的渠道  26
    3.3.7 利用整个生态群落的能力进行促销推广  26-27
第四章职路网营销战略环境分析  27-36
  4.1 中国人力资源产业现状及市场需求  27-28
    4.1.1 人才培养  27
    4.1.2 人才选拔  27-28
    4.1.3 人才使用  28
    4.1.4 打通人力资源产业链  28
  4.2 中国社交网络发展现状及趋势  28-30
    4.2.1 社交网络概述  28-29
    4.2.2 社交网络在中国的发展情况概述  29-30
    4.2.3 中国社交网络发展趋势  30
  4.3 职路网战略合作伙伴分析  30-36
    4.3.1 求职者  31-32
    4.3.2 用工企业  32-33
    4.3.3 人力资源服务供应商  33-34
    4.3.4 广告主  34-35
    4.3.5 教育机构  35-36
第五章职路网营销战略方案  36-38
  5.1 职路网企业战略设计  36-37
    5.1.1 垂直社交,形成专业能力  36
    5.1.2 产业链前移形成差异化  36
    5.1.3 构建人力资源产业生态,形成合力  36
    5.1.4 融入开放的互联网世界,以共赢心态快速成长  36-37
  5.2 职路网的营销策略  37-38
    5.2.1 事件营销  37
    5.2.2 搜索引擎营销  37
    5.2.3 病毒式营销  37
    5.2.4 人员营销  37-38
第六章结论  38-41
  6.1 全新商业环境下的营销与战略思维  38-39
    6.1.1 战略主体从独立自治的个体扩展为群体  38
    6.1.2 企业之间从对抗与排斥走向合作与共生  38-39
    6.1.3 活动的边界由产业自设边界变为自设边界  39
  6.2 以新的营销战略理论进行社区类互联网企业营销  39-41
    6.2.1 垂直细分,精准定位  39
    6.2.2 构建产业生态,形成合力  39-40
    6.2.3 加入开放的网络,快速成长  40
    6.2.4 搜索引擎优化,精确选择关键字  40
    6.2.5 线上线下结合,社交从虚拟走向真实  40-41
参考文献  41-43
致谢  43

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