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CET的跨国对比及企业策略研究-以中美印为例
作 者: 赵旭
导 师: 于立新
学 校: 西安科技大学
专 业: 企业管理
关键词: 消费者民族中心主义 民族情绪 国货购买 营销策略
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 14次
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内容摘要
经济全球化是当今世界经济发展的趋势。随着国内和跨国公司的竞争日趋白热化,如何赢得更多的消费者成为企业关注的一大问题。而消费者民族中心主义(CET)是消费者偏爱国货、排斥外国货的一种心理倾向,它直接影响着国货/外国货的购买行为。对企业来说,国内企业如何利用消费者民族中心主义同国外品牌竞争,跨国公司如何采用本土化的营销策略以规避消费者的民族情绪,已成为消费者民族中心主义研究的实际应用价值。本研究在学术回顾的基础上,提出研究主题所包含的理论假设,通过实证研究,验证理论假设是否合理,并通过中美、中印消费者民族中心主义的两两对比,得出企业营销结论。具体的研究方法主要包括:文献资料归纳分析法,问卷调查法,定量分析法。本文对所有的数据统计分析使用统计分析软件SPSS完成,使用的方法有可靠性分析,方差分析,因子分析和相关分析法。本研究经分析发现,消费者民族中心主义在中美印三国具有适用性,它与国货购买行为倾向正相关,而与外国货购买行为倾向并无明显的负相关关系。且消费者民族中心主义要受到先行变量——人口统计因素和价值观因素的影响,由此可以得出企业针对消费者民族中心主义的营销策略。本文还通过中美、中印两国的CET、购买意向、产品评价、国际贸易观念的对比,从而为跨国企业在三国市场上的产品设计、生产、价格等各营销因素提供建议。最后提出了研究的未来研究方向,作出总结。
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全文目录
摘要 3-4 ABSTRACT 4-8 1 绪论 8-19 1.1 论文选题背景及研究意义 8-10 1.1.1 选题背景 8-9 1.1.2 研究意义 9-10 1.2 国内外研究现状 10-15 1.2.1 国外研究现状 10-13 1.2.2 国内研究现状 13-14 1.2.3 文献述评 14-15 1.3 相关概念和理论概述 15-17 1.3.1 来源国效应 15-16 1.3.2 消费者民族中心主义 16-17 1.3.3 国货/外国货购买行为 17 1.4 论文研究的框架 17-19 1.4.1 研究方法 17 1.4.2 研究内容和研究框架 17-19 2 研究模型与假设 19-23 2.1 研究构思与模型 19-21 2.2 变量与关系假设 21-23 2.2.1 消费者民族中心主义与国货/外国货购买行为倾向 21-22 2.2.2 消费者民族中心主义与人口统计因素 22 2.2.3 消费者民族中心主义与价值观因素 22-23 3 研究设计 23-29 3.1 研究设计流程 23-24 3.1.1 问卷设计思路 23 3.1.2 受测国家的选取 23-24 3.1.3 受测对象的选取 24 3.2 调查问卷的变量设计及其度量 24-25 3.3 研究所使用的统计方法 25-29 3.3.1 信度分析 25-26 3.3.2 因子分析 26 3.3.3 方差分析 26-27 3.3.4 相关分析 27-29 4 数据分析与结论 29-38 4.1 样本特征及变量信度分析 29-31 4.1.1 样本特征 29 4.1.2 信度检验 29-31 4.2 假设检验及结论 31-38 4.2.1 消费者民族中心主义与国货/外国货购买行为倾向 31-33 4.2.2 消费者民族中心主义与人口统计因素 33-34 4.2.3 消费者民族中心主义与价值观因素 34-38 5 中美、中印消费者民族中心主义对比分析 38-45 5.1 中美消费者民族中心主义分析 38-41 5.1.1 消费者购买意向分析 38-39 5.1.2 产品评价分析 39-40 5.1.3 国际贸易观点分析 40-41 5.2 中印消费者民族中心主义分析 41-45 5.2.1 消费者购买意向分析 41-42 5.2.2 产品评价分析 42-43 5.2.3 国际贸易观点分析 43-45 6 企业的营销策略借鉴 45-53 6.1 国内企业的营销借鉴 45-47 6.2 跨国公司的营销借鉴 47-53 6.2.1 跨国公司的中国营销借鉴 49-50 6.2.2 中国跨国公司的美国营销借鉴 50-51 6.2.3 中国跨国公司的印度营销借鉴 51-53 7 结论与展望 53-55 7.1 结论 53-54 7.2 未来的研究方向 54-55 致谢 55-56 参考文献 56-59 附录 59-66
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
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