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A公司市场营销策略分析及改进研究

作　者: 周英豪
导　师: 周光明
学　校: 宁夏大学
专　业: 工商管理
关键词: 耐火材料 钢铁企业 发泡陶瓷保温板 市场营销
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2014年
下　载: 8次
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内容摘要


耐火材料自从诞生以来,在钢铁、水泥、玻璃等行业起到了不可替代的作用。作为以上行业的辅料,耐火材料的兴衰可以说与这些行业休戚相关。A公司作为一家为钢铁行业提供耐火材料的企业,其产品在市场上占有一定的比例,但是由于最近几年的金融危机,以及国家经济的转型,导致其产品面临着巨大的竞争压力。考虑到未来的发展战略,A公司又新研发了发泡陶瓷保温板这种新型的保温材料。面对机遇和挑战,公司必须重新审视内外部环境,结合自己的具体情况,制定适合自己的营销策略。只有这样,公司才能在激烈的竞争中把握市场机会,实现企业的稳步发展。本文即是在这种环境下展开对A公司市场营销策略的研究。文章首先对市场营销理论进行了综述,以便为研究A公司的市场营销策略奠定理论基础。然后通过PEST、波特五力模型等分析工具,详细分析了政治、经济、技术以及主要竞争对手等外部环境,同时对A公司的员工、资金、设备、原料、市场、物流以及信息化建设等内部环境进行了剖析。之后,对A公司营销管理现状以及其市场营销组合策略中的产品策略,价格策略,渠道策略和促销策略进行了研究,找出了A公司营销中的不足,并对产生不足的原因进行了分析。最后,针对公司存在的不足提出了改进建议。希望可以指导公司的实践,从而提高公司的市场竞争力。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-7
第一章 导论  7-13
  1.1 选题的背景及意义  7-8
  1.2 研究的方法  8
  1.3 工业品行业营销的研究现状  8-10
    1.3.1 工业品营销的研究现状  8-9
    1.3.2 国内耐火材料行业市场营销现状  9-10
  1.4 论文的思路与框架  10-13
第二章 相关理论及分析工具概述  13-21
  2.1 市场营销理论概述  13-16
    2.1.1 市场营销理论的发展状况  13-14
    2.1.2 市场营销4P理论  14-16
  2.2 相关分析工具概述  16-21
    2.2.1 PEST分析  16-17
    2.2.2 波特五力模型  17-18
    2.2.3 STP分析  18-21
第三章 A公司简介及所处营销环境分析  21-39
  3.1 A公司简介  21-23
    3.1.1 企业概况  21-22
    3.1.2 企业管理及售前售后服务  22-23
    3.1.3 企业质量体系建设情况  23
  3.2 A公司所处营销环境分析  23-39
    3.2.1 A公司PEST分析  24-27
    3.2.2 A公司所在行业竞争状况  27-35
    3.2.3 A公司内部营销环境分析  35-39
第四章 A公司现行营销策略及存在问题分析  39-49
  4.1 A公司现行营销策略  39-46
    4.1.1 A公司市场营销概况  39-41
    4.1.2 A公司目标市场分析(STP分析)  41-42
    4.1.3 A公司4P策略分析  42-46
  4.2 A公司营销策略中存在的问题及成因分析  46-49
    4.2.1 营销观念落后,营销体系不完善  46
    4.2.2 客户流失率不断提升,回款难度加大  46-47
    4.2.3 缺乏有效的营销信息管理系统  47
    4.2.4 销售网络并不完善,销售团队建设不完善  47-48
    4.2.5 产品更新换代较慢,科研能力不足  48-49
第五章 完善A公司营销策略的对策  49-53
  5.1 A公司营销策略改进对策  49-51
    5.1.1 构建新型组织结构,改变现有营销观念  49
    5.1.2 构建市场营销信息系统  49
    5.1.3 建立客户管理体系,减少客户流失率  49-50
    5.1.4 加快营销渠道建设,完善营销系统  50
    5.1.5 加强销售过程和渠道管理  50
    5.1.6 增强产品售后服务体系  50-51
    5.1.7 加强品质管理,加大科研投入  51
  5.2 A公司市场营销策略改进的保障措施  51-53
    5.2.1 领导层要给予支持  51
    5.2.2 完善考核体系和薪酬体系  51-52
    5.2.3 加强人才引进,提升营销技能  52-53
结论  53-55
致谢  55-57
参考文献  57-59
个人简介  59

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