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企业员工主观幸福感、组织承诺与工作绩效的关系研究

作　者: 马娜
导　师: 黄国泉
学　校: 西安电子科技大学
专　业: 企业管理
关键词: 主观幸福感组织承诺工作绩效关系研究
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

随着积极心理学的发展,越来越多的学者开始关注主观幸福感的研究,主观幸福感作为现实生活的反应,它既与客观的条件环境有关,又与人的人格和需求有关,是人们对现实生活和发展状况的积极心理体验。而组织承诺也一直是管理心理学的研究热点,它与主观幸福感一起构成了研究工作绩效的另一个方向。本文以企业员工为研究对象,运用实证分析的方法探讨员工主观幸福感、组织承诺与工作绩效三者之间的关系以及组织承诺在主观幸福感与工作绩效关系中的调节作用,通过研究分析结果整理如下：(1)人口统计学变量包括性别、年龄、婚姻状况、学历水平、工作年限、职务和工资收入对主观幸福感、组织承诺和工作绩效的部分维度有影响作用。(2)主观幸福感对工作绩效有正向预测作用。主观幸福感的六个维度中除健康体验幸福与工作绩效的影响关系不显著外,其他五个维度与工作绩效的关系显著相关。(3)主观幸福感对组织承诺有正向影响作用。除社会交往体验幸福和健康体验幸福两个维度对组织承诺的影响不显著,其他四个维度满足体验幸福、发展体验幸福、享有体验幸福和自我接受幸福对组织承诺具有很好的预测作用。(4)组织承诺与工作绩效正相关。情感承诺和规范承诺与工作绩效的正相关关系显著,但连续承诺与工作绩效的正相关关系不显著。(5)组织承诺在主观幸福感与工作绩效的关系中起部分调节作用。组织承诺在社会交往体验幸福、发展体验幸福、满足体验幸福、享有体验和自我接受体验幸福与工作绩效的关系中起显著调节作用,但在健康体验幸福与工作绩效的关系中调节作用不显著。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-9
第一章绪论  9-17
  1.1 研究背景与研究意义  9-11
    1.1.1 研究背景  9-11
    1.1.2 研究意义  11
  1.2 研究方法与研究思路  11-12
    1.2.1 研究方法  11-12
    1.2.2 研究思路  12
  1.3 研究内容与研究框架  12-15
    1.3.1 研究内容  12-13
    1.3.2 研究框架  13-15
  1.4 本章小结  15-17
第二章文献综述  17-35
  2.1 员工主观幸福感  17-26
    2.1.1 员工主观幸福感的概念  17-20
    2.1.2 主观幸福感的主要理论模型  20-22
    2.1.3 主观幸福感的相关研究  22-25
    2.1.4 员工主观幸福感的测量  25-26
  2.2 组织承诺  26-29
    2.2.1 组织承诺的概念  26-28
    2.2.2 组织承诺的结构  28-29
  2.3 工作绩效  29-30
    2.3.1 工作绩效的概念  29-30
    2.3.2 工作绩效的结构  30
  2.4 员工主观幸福感、组织承诺和工作绩效关系研究  30-33
    2.4.1 员工主观幸福感与组织承诺和工作绩效  30-32
    2.4.2 组织承诺与工作绩效  32-33
  2.5 以往研究的不足  33-34
  2.6 本章小结  34-35
第三章模型构建与研究设计  35-41
  3.1 构建研究模型  35-36
  3.2 研究变量的界定  36-37
  3.3 研究假设的提出  37-39
  3.4 问卷设计  39
  3.5 本章小结  39-41
第四章问卷的预调查  41-53
  4.1 本文初始问卷的项目分析  41-44
    4.1.1 主观幸福感各条款项目分析  41-42
    4.1.2 组织承诺各条款项目分析  42-43
    4.1.3 工作绩效各条款项目分析  43-44
  4.2 初始问卷的信度分析  44-45
    4.2.1 主观幸福感问卷信度分析  44-45
    4.2.2 组织承诺问卷信度分析  45
    4.2.3 工作绩效问卷信度分析  45
  4.3 初始问卷的因子分析  45-49
    4.3.1 主观幸福感的因子分析  46-47
    4.3.2 组织承诺因子分析  47-49
    4.3.3 工作绩效的因子分析  49
  4.4 调查问卷和初始模型假设的修正  49-51
    4.4.1 调查问卷的修正  49-50
    4.4.2 初始研究模型和假设的修正  50-51
  4.5 本章小结  51-53
第五章实证分析  53-77
  5.1 数据的收集与描述性分析  53-57
    5.1.1 数据的收集  53-55
    5.1.2 描述性统计分析  55-57
  5.2 信度和效度分析  57-59
    5.2.1 各量表的信度分析  57-58
    5.2.2 主观幸福感、组织承诺、工作绩效的效度分析  58-59
  5.3 主观幸福感、组织承诺和工作绩效的单因素方差分析  59-65
    5.3.1 基于性别的独立样本检验  59-60
    5.3.2 基于年龄的单因素方差分析  60-62
    5.3.3 基于婚姻状况的单因素方差分析  62-63
    5.3.4 基于学历的单因素方差分析  63
    5.3.5 基于工作年限的单因素方差分析  63-64
    5.3.6 基于职务的单因素方差分析  64
    5.3.7 基于工资收入的单因素方差分析  64-65
  5.4 主观幸福感、组织承诺与工作绩效的相关分析  65-68
    5.4.1 主观幸福感与工作绩效的相关分析  65-66
    5.4.2 主观幸福感与组织承诺的相关分析  66-67
    5.4.3 组织承诺与工作绩效的相关分析  67-68
  5.5 主观幸福感、组织承诺与工作绩效的回归分析  68-70
    5.5.1 主观幸福感、组织承诺与工作绩效的整体回归分析  68-69
    5.5.2 主观幸福感各维度对工作绩效的回归分析  69-70
  5.6 组织承诺的调节分析  70-71
  5.7 研究结果分析  71-77
    5.7.1 主观幸福感、组织承诺和工作绩效的差异性分析讨论  72-74
    5.7.2 主观幸福感、组织承诺与工作绩效的关系分析讨论  74-76
    5.7.3 对本文研究模型的修正  76-77
第六章研究结论与展望  77-81
  6.1 本文结论  77
  6.2 建议  77-79
  6.3 不足与展望  79-81
致谢  81-83
参考文献  83-91
研究成果  91-93
附录  93-99

企业员工主观幸福感、组织承诺与工作绩效的关系研究

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