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YT公司人才流失问题研究

作 者: 叶晓斌
导 师: 王金献
学 校: 河南大学
专 业: 工商管理
关键词: 人才流失 人力资源管理 调查研究
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 73次
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内容摘要


在竞争白热化的今天,正常的人才流动对企业持续优化人力结构、保持健康快速发展是有利的。但是如果企业的人才流动过于频繁,尤其是企业中承担着重要的职责、掌握着核心技术或企业重要资源的骨干型人才的流失,势必会影响到企业的稳定与持续发展,大量的人才流失会造成企业的不稳定,员工产生危机感,同时也会造成人工成本的浪费,泄露关系企业核心竞争力的机密,严重时会使得企业的生存与发展都面临巨大的危机。因此,如何做好人才的选用育留,充分留住并用好人才,不仅是人力资源管理学科的重要研究课题之一,也是所有企业在进行人力资源管理时的首要任务。所以对人才流失问题进行研究对于现代企业的长期发展有着极其重要的意义。本文以YT公司为研究背景,以其人力资源管理现状和人才流失状况为研究对象,通过对人才流失和员工激励相关理论的学习,对YT公司人力资源的基本情况以及人才流失的现状进行系统分析,通过员工满意度和人力资源管理满意度等的调查,发现该公司在人力资源管理过程中的问题及人才流失的深层次原因,并指出员工流失可能会给公司造成的影响,在此基础上,基于员工流失的相关理论提出针对性的解决人才流失问题的策略,并提出相应的实施保障措施。希望本文能为YT公司及其他面临着类似的人才流失问题困扰的企业提供一定的借鉴和参考。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第1章 绪论  9-13
  1.1 研究背景  9
  1.2 研究目的及意义  9-10
  1.3 研究内容和方法  10-11
    1.3.1 研究内容  10
    1.3.2 研究方法  10-11
  1.4 研究思路和研究框架  11-13
第2章 与人才流失相关的理论综述  13-25
  2.1 相关概念界定  13-15
    2.1.1 人才  13
    2.1.2 人才流动  13-14
    2.1.3 人才流失  14-15
  2.2 人才流失的相关理论模型  15-21
    2.2.1 目标一致理论  15-16
    2.2.2 勒温的场论  16-17
    2.2.3 马奇和西蒙模型  17-18
    2.2.4 莫布雷中介链模型和扩展的莫布雷模型  18-21
  2.3 人才激励的相关理论  21-25
    2.3.1 内容型激励理论  21-22
    2.3.2 过程型激励理论  22-23
    2.3.3 行为修正型激励理论  23-25
第3章 YT 公司人才流失现状及原因分析  25-53
  3.1 YT 公司简介  25-32
    3.1.1 YT 公司发展现状  25
    3.1.2 YT 公司组织结构及人员结构  25-32
    3.1.3 YT 公司人力资源管理现状  32
  3.2 YT 公司员工流失现状  32-35
  3.3 YT 公司人才流失的影响  35-37
    3.3.1 人才流失造成高昂的人工成本  35-36
    3.3.2 人才流失造成企业核心资源的丧失  36
    3.3.3 人才流失降低工作效率  36-37
    3.3.4 人才流失影响企业形象和声誉  37
  3.4 YT 公司人才流失的原因分析  37-53
    3.4.1 调查问卷设计与描述  37-39
    3.4.2 调查数据分析  39-49
    3.4.3 离职因素分析  49-53
第4章 YT 公司人才流失问题解决方案及其保障机制  53-71
  4.1 建立健全薪酬福利制度  53-55
    4.1.1 薪酬设计的原则  53-54
    4.1.2 构建富有吸引力的薪酬福利体系  54-55
  4.2 建立合理的绩效考核管理制度  55-58
    4.2.1 正确认识绩效管理的目的和意义  55-56
    4.2.2 建立科学合理的绩效考核指标体系  56-57
    4.2.3 保证绩效考核的有效执行  57
    4.2.4 充分发挥考核结果的作用  57-58
  4.3 制定完整的职业发展规划  58-60
    4.3.1 建立完善的职位体系  58-59
    4.3.2 帮助员工做好个人规划  59-60
  4.4 建立系统的培训开发体系  60-63
    4.4.1 做好培训规划  61
    4.4.2 重视培训需求调查  61-62
    4.4.3 重视培训过程管理及效果评估  62
    4.4.4 完善培训考核激励制度  62-63
    4.4.5 引进网络培训方式  63
  4.5 充分发挥非正式组织的积极作用  63-66
    4.5.1 非正式组织对人力资源管理的负面影响  64-65
    4.5.2 正确发挥非正式组织的作用以减少人才流失  65-66
  4.6 完善方案实施的保障机制  66-71
    4.6.1 做好企业人力资源的整体规划  66-67
    4.6.2 为员工创造良好的工作环境  67-68
    4.6.3 建立以人为本的企业文化  68
    4.6.4 建立人才流失风险控制制度  68-71
第5章 结论  71-73
参考文献  73-75
致谢  75-76

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