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基于组织认同的人力资源专业人员周边绩效研究
作 者: 施鸿雁
导 师: 钱焱
学 校: 南京航空航天大学
专 业: 企业管理
关键词: 人力资源专业人员 组织认同 周边绩效 结构方程模型 AMOS
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
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内容摘要
在知识经济飞速发展的今天,人力资源管理成为了企业管理中最具决定性意义的一项管理任务,人力资源管理部门也面临更具挑战性的要求。而对于支撑人力资源管理部门的人力资源管理者们,他们的工作绩效决定了企业人力资源管理工作的水平,占据人力资源专业人员绝大部分绩效表现的周边绩效的研究也愈发重要。本文通过对组织认同以及周边绩效的理论分析,探讨前人分别对于组织认同以及周边绩效研究中二者的潜在关系,大胆假设组织认同对于周边绩效显著正向的影响关系,并基于前文对于组织认同以及周边绩效各维度以及影响因素分析的基础上,构建基于组织认同的人力资源专业人员的周边绩效模型;在借鉴前人对于组织认同以及周边绩效的调查问卷的基础上,设计出人力资源专业人员组织认同和周边绩效的调查问卷;收集数据,通过SPSS17.0以及AMOS对数据进行数理统计,发现就人力资源专业人员来说,组织认同对于其周边绩效有显著的正向影响关系,而组织认同的三个维度,即认知认同、评价认同以及情感认同,分别与组织认同显著正相关,发现可以通过提高组织认同的三个维度来提高人力资源专业人员的周边绩效。在本文的最后,笔者利用所得的研究成果,就如何通过提高组织认同来达到提高人力资源专业人员周边绩效的目的,提出了一系列对策以及建议,并在对本文进行总结的基础上,提出了本文研究存在的局限性,并对本文主题以后的研究给予了展望。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-11 第一章 绪论 11-17 1.1 选题背景 11-12 1.1.1 周边绩效的重要性随着企业竞争日趋激烈愈加凸显 11 1.1.2 人力资源专业人员在企业中的重要性日益提升 11-12 1.1.3 组织认同对员工周边绩效有很好的预测作用 12 1.2 研究意义 12-13 1.2.1 理论意义 12-13 1.2.2 实践意义 13 1.3 研究内容和技术路线 13-15 1.3.1 研究内容 13-14 1.3.2 研究技术路线 14-15 1.4 研究方法及可能的创新点 15-16 1.4.1 研究方法 15 1.4.2 可能的创新点 15-16 1.5 本章小结 16-17 第二章 文献综述 17-29 2.1 组织认同相关研究现状 17-23 2.1.1 组织认同的界定 17-20 2.1.2 组织认同的影响因素 20-22 2.1.3 组织认同的测量 22-23 2.1.4 组织认同的研究评述 23 2.2 周边绩效相关研究现状 23-28 2.2.1 周边绩效的界定 23-25 2.2.2 周边绩效的影响因素 25-26 2.2.3 周边绩效的维度以及测量 26-27 2.2.4 组织认同与周边绩效影响关系 27 2.2.5 周边绩效研究评述 27-28 2.3 本章小结 28-29 第三章 基于组织认同的人力资源专业人员的周边绩效模型构建 29-41 3.1 人力资源专业人员分析 29-31 3.1.1 人力资源专业人员的界定 29 3.1.2 人力资源专业人员工作特征分析 29-30 3.1.3 人力资源专业人员绩效特征分析 30-31 3.2 人力资源专业人员周边绩效分析 31-36 3.2.1 人力资源专业人员周边绩效各维度分析 31-33 3.2.2 人力资源专业人员周边绩效影响因素分析 33-36 3.3 基于组织认同的人力资源专业人员周边绩效模型建立 36-40 3.3.1 组织认同构成 36-38 3.3.2 组织认同的影响分析 38 3.3.3 模型构建 38-40 3.3.4 研究假设 40 3.4 本章小结 40-41 第四章 人力资源专业人员组织认同及其周边绩效关系研究 41-70 4.1 调查问卷的设计及检验 41-52 4.1.1 问卷设计 41-43 4.1.2 问卷的信度和效度检验 43-52 4.2 调查数据统计分析 52-62 4.2.1 样本描述性分析 52-56 4.2.2 人员特征在组织认同和周边绩效的比较分析 56-62 4.3 模型指标体系的验证性因子分析 62-67 4.3.1 组织认同指标体系的验证性因子分析 63-65 4.3.2 周边绩效指标体系的验证性因子分析 65-67 4.4 结构方程模型和研究假设验证 67-69 4.4.1 全模型检验 67-68 4.4.2 模型及假设论证 68-69 4.5 本章小结 69-70 第五章 关于提高人力资源专业人员周边绩效的对策与建议 70-74 5.1 基于提高认知维度的考虑,着重全面提高专业人员前期与后期认知 70-71 5.1.1 注重企业形象构建,争取未来专业人员对组织形成较好的前期认知 70 5.1.2 注重专业人员入职培训,系统化其对组织文化、战略、制度等认知 70-71 5.1.3 注重入职后定期培训交流,保证专业人员对组织认知的即时性 71 5.2 基于提高评价维度的考虑,着重提高工作满意度与组织整体实力 71-72 5.2.1 完善沟通渠道,优化工作环境,关注专业人员工作以及生活状态 71 5.2.2 完善企业薪酬福利以及晋升制度,提高专业人员工作满意度 71-72 5.2.3 提高人力资源专业人员工作支持度,支持企业核心竞争力构建 72 5.3 基于提高情感维度的考虑,着重完善企业文化建设 72-73 5.3.1 改善并落实企业文化建设,巩固专业人员企业归属 72-73 5.3.2 注重企业团队建设,发挥企业领导群体的核心作用 73 5.3.3 人性化企业各项规章制度,引导专业人员的企业归属感 73 5.4 本章小结 73-74 第六章 研究总结和展望 74-77 6.1 研究总结 74-76 6.1.1 研究结论 74-75 6.1.2 研究局限 75-76 6.2 研究展望 76-77 参考文献 77-81 致谢 81-82 硕士期间的研究成果及发表的学术论文 82-83 附录 83-85
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
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