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组织支持感、自我效能感与适应性绩效的关系研究

作　者: 刘磊
导　师: 王萍
学　校: 浙江理工大学
专　业: 企业管理
关键词: 组织支持感自我效能感适应性绩效
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

现代组织的工作方式要求员工能够自信地应对工作任务的特殊性和多变性，以便更好地适应工作场所和环境的变化，因此对于适应性绩效的研究日益受到国内外学者的重视。所谓适应性绩效是指在动态环境中，面对工作的不确定性和不可预期性，组织内的员工，团体对变化和情境做出的积极反应，去适应组织变革要求，使个人和组织绩效有所保证甚至提高。目前，大多数学者对于适应性绩效的研究主要集中在适应性绩效的影响因素研究上，而针对环境、组织或个体变量与适应性绩效关系相对较少，本研究希望通过实证研究，探讨环境变量、个体变量与适应性绩效之间的关系。本研究以332名企业员工为研究对象，通过文献分析、问卷调查等方法收集资料，采用因子分析、方差分析、相关分析和回归分析等方法对数据进行了处理。探讨了组织支持感、自我效能感与适应性绩效三者之间的关系，并分析了自我效能感在组织支持感与适应性绩效间的中介作用，同时还分析了组织支持感、自我效能感和适应性绩效在人口统计学变量上的差异。主要研究结论如下：第一，组织支持感对适应性绩效及其各维度有正向预测作用。第二，自我效能感对适应性绩效及其各维度有正向预测作用。第三，自我效能感对组织支持感与适应性绩效及其各维度之间的关系起中介作用。其中，自我效能感对组织支持感与适应性绩效及其文化与人际促进、压力与应急处理两个维度之间的关系起部分中介作用，同时，自我效能感对组织支持感与岗位持续学习及创新解决问题两个适应性绩效维度起完全中介作用。第四，员工的组织支持感、自我效能感和适应性绩效在不同人口统计学变量上存在差异。最后，对本研究的结论和不足进行了总结，并对今后的相关研究进行了展望。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-10
1 绪论  10-14
  1.1 研究背景与研究意义  10-11
    1.1.1 研究背景  10-11
    1.1.2 研究意义  11
  1.2 研究的重点、创新点和难点  11-12
    1.2.1 研究重点  11
    1.2.2 研究创新点  11-12
    1.2.3 研究难点  12
  1.3 研究思路与研究方法  12-14
    1.3.1 研究思路  12-13
    1.3.2 研究方法  13-14
2 文献回顾  14-26
  2.1 组织支持感  14-15
    2.1.1 组织支持感的维度  14-15
    2.1.2 组织支持感的测量  15
  2.2 自我效能感  15-18
    2.2.1 自我效能感的概念  15-16
    2.2.2 自我效能感的影响因素  16
    2.2.3 自我效能感的维度  16-17
    2.2.4 自我效能感的测量  17-18
  2.3 适应性绩效  18-22
    2.3.1 适应性绩效的概念  18-19
    2.3.2 适应性绩效与任务绩效、关系绩效的关系  19-20
    2.3.3 适应性绩效的结构  20-21
    2.3.4 适应性绩效的测量  21-22
  2.4 组织支持感、自我效能感与适应性绩效三者关系的研究综述  22-25
    2.4.1 组织支持感与适应性绩效的关系  22
    2.4.2 组织支持感与自我效能感的关系  22-23
    2.4.3 自我效能感与适应性绩效的关系  23-24
    2.4.4 关于三者关系的研究综述  24-25
  2.5 基于文献的认识  25-26
3 实证研究设计  26-36
  3.1 相关变量的界定及衡量指标  26-27
    3.1.1 组织支持感  26
    3.1.2 自我效能感  26-27
    3.1.3 适应性绩效  27
  3.2 研究假设与研究模型  27-31
    3.2.1 研究假设  27-31
    3.2.2 研究模型  31
  3.3 问卷设计及小样本测试  31-33
    3.3.1 问卷设计  31-32
    3.3.2 小样本测试  32-33
  3.4 大样本调查的实施  33-36
4 实证研究数据统计分析  36-54
  4.1 量表的信度检验  36
  4.2 量表的效度检验和因子分析  36-40
    4.2.1 自我效能感的效度检验和探索性因子分析  36-38
    4.2.2 适应性绩效量表的效度检验和验证性因子分析  38-40
  4.3 组织支持感、自我效能感和适应性绩效的描述性统计  40-41
  4.4 方差分析  41-43
    4.4.1 基于性别和婚姻的独立样本 T 检验  41-42
    4.4.2 单因素方差分析  42-43
  4.5 组织支持感、自我效能感和适应性绩效之间的相关分析  43-44
  4.6 组织支持感、自我效能感与适应性绩效的回归分析  44-54
    4.6.1 组织支持感与适应性绩效的回归分析  45-46
    4.6.2 组织支持感与自我效能感的回归分析  46
    4.6.3 自我效能感对适应性绩效的回归分析  46-48
    4.6.4 自我效能感在组织支持感与适应性绩效间的中介作用分析  48-54
5 实证研究结论与讨论  54-64
  5.1 自我效能感、适应性绩效的维度结构  54
    5.1.1 自我效能感的维度结构  54
    5.1.2 适应性绩效的维度结构  54
  5.2 各研究变量的总体水平及其在人口统计特征上的差异分析  54-58
    5.2.1 组织支持感的总体水平和个体差异分析  54-55
    5.2.2 自我效能感的总体水平和个体差异分析  55-56
    5.2.3 适应性绩效的总体水平和个体差异分析  56-58
  5.3 组织支持感、自我效能感与适应性绩效间的关系  58-61
    5.3.1 组织支持感与适应性绩效的关系  58
    5.3.2 组织支持感与自我效能感的关系  58-59
    5.3.3 自我效能感与适应性绩效的关系  59-60
    5.3.4 自我效能感对组织支持感和适应性绩效之间关系的中介作用分析  60-61
  5.4 假设检验  61-62
  5.5 研究模型修正  62-64
6 管理建议与研究总结  64-70
  6.1 员工适应性绩效的提升建议  64-68
    6.1.1 基于组织支持感视角的适应性绩效提升建议  64-66
    6.1.2 基于自我效能感视角的适应性绩效提升建议  66
    6.1.3 基于个体差异的适应性绩效提升建议  66-68
  6.2 研究总结与展望  68-70
参考文献  70-74
附录：调查问卷  74-78
攻读学位期间的研究成果  78-80
致谢  80

组织支持感、自我效能感与适应性绩效的关系研究

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