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BYD公司知识型员工离职问题及对策研究
作 者: 刘洁
导 师: 冯套柱
学 校: 西安科技大学
专 业: 企业管理
关键词: 民营企业 知识型员工 离职因素 离职倾向
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 45次
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内容摘要
伴随着社会主义市场经济的建立和改革开放深入发展,民营企业在我国社会经济生活中已占有重要地位,对国民经济的贡献不断增大。引进人才、留住人才、用好人才是民营企业健康可持续发展的重要保障。然而,长期以来,民营企业人才流失,特别是作为支柱的制造型民营企业知识型员工离职现象非常严重,直接影响到企业的正常运营和发展,已引起各级政府、企业以及学者的高度关注。本文以西安BYD公司为研究对象,在总结国内外研究现状和相关理论的基础上,对知识型员工及其特点作了初步界定,分析确定了影响BYD公司知识型员工离职的主要因素。通过对调查问卷的统计计算,测量了BYD公司知识型员工离职影响因素与离职倾向间的相互关系,确定了显著影响BYD公司知识型员工离职倾向的各因素权重值,建立BYD公司知识型员工离职倾向模型。并从性别、婚姻状况、年龄阶段、受教育程度、司龄及职级6个方面,对造成不同个体特征知识型员工离职倾向的显著因素进行分析。针对各个因素对BYD公司知识型员工离职倾向的影响程度及方式,为BYD公司有效管理知识型员工提出对策,并为同类企业稳定知识型员工提供参考依据。
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全文目录
摘要 3-4 ABSTRACT 4-5 目录 5-7 1 绪论 7-15 1.1 选题背景 7 1.2 研究意义 7-8 1.3 国内外研究现状 8-13 1.3.1 国外研究现状 8-10 1.3.2 国内研究现状 10-13 1.4 研究内容、研究方法及思路 13-15 1.4.1 研究内容 13-14 1.4.2 研究方法 14 1.4.3 研究思路 14-15 2 相关理论综述 15-27 2.1 知识型员工相关理论综述 15-16 2.1.1 知识型员工 15 2.1.2 知识型员工的特点 15-16 2.2 员工离职相关理论综述 16-27 2.2.1 员工流动必要性理论 16-17 2.2.2 离职及离职倾向 17-18 2.2.3 员工离职理论模型 18-25 2.2.4 员工激励理论 25-27 3 BYD 公司知识型员工离职影响因素分析 27-33 3.1 BYD公司概况 27 3.2 BYD公司知识型员工离职现状 27-28 3.3 BYD公司知识型员工离职影响因素分析 28-33 3.3.1 文献归纳 28-29 3.3.2 评分与访谈 29-33 4 BYD 公司知识型员工离职倾向模型构建 33-59 4.1 问卷设计及数据采集 33-34 4.1.1 调查问卷设计 33 4.1.2 数据采集 33-34 4.2 样本情况统计 34-36 4.3 信度与效度分析 36-37 4.4 描述性统计 37-39 4.4.1 离职影响因素表描述性统计 37-38 4.4.2 离职倾向表描述性统计 38-39 4.5 相关分析 39-41 4.6 回归分析 41-43 4.7 模型修正 43 4.8 不同个体特征的知识型员工离职倾向模型 43-59 4.8.1 不同性别的知识型员工离职倾向模型 43-46 4.8.2 不同婚姻状况的知识型员工离职倾向模型 46-48 4.8.3 不同年龄阶段的知识型员工离职倾向模型 48-51 4.8.4 不同受教育程度的知识型员工离职倾向模型 51-54 4.8.5 不同司龄的知识型员工离职倾向模型 54-56 4.8.6 不同职级的知识型员工离职倾向模型 56-59 5 BYD 公司知识型员工管理对策 59-62 5.1 优化薪酬体系,发挥福利激励作用 59 5.2 落实员工职业生涯管理,提高员工组织归属感 59-60 5.3 真实有效的沟通,合理引导员工期望 60 5.4 丰富工作内容和培训机会,提高员工对工作的兴趣 60 5.5 合理安排工作时间和工作任务,提高工作效率 60-61 5.6 改进管理者领导方式,提高企业管理水平 61 5.7 建立离职预警机制,完善离职后续管理,接纳人才回流 61-62 6 结论及展望 62-64 6.1 结论 62-63 6.2 展望 63-64 致谢 64-65 参考文献 65-68 附录 68-74 附录1 参考文献中离职影响因素分析汇总表 68-70 附录2 BYD公司知识型员工离职影响因素评分问卷 70-72 附录3 BYD公司知识型员工离职影响因素及离职倾向调查问卷 72-74
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
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