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BYD公司知识型员工离职问题及对策研究

作 者: 刘洁
导 师: 冯套柱
学 校: 西安科技大学
专 业: 企业管理
关键词: 民营企业 知识型员工 离职因素 离职倾向
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 45次
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内容摘要


伴随着社会主义市场经济的建立和改革开放深入发展,民营企业在我国社会经济生活中已占有重要地位,对国民经济的贡献不断增大。引进人才、留住人才、用好人才是民营企业健康可持续发展的重要保障。然而,长期以来,民营企业人才流失,特别是作为支柱的制造型民营企业知识型员工离职现象非常严重,直接影响到企业的正常运营和发展,已引起各级政府、企业以及学者的高度关注。本文以西安BYD公司为研究对象,在总结国内外研究现状和相关理论的基础上,对知识型员工及其特点作了初步界定,分析确定了影响BYD公司知识型员工离职的主要因素。通过对调查问卷的统计计算,测量了BYD公司知识型员工离职影响因素与离职倾向间的相互关系,确定了显著影响BYD公司知识型员工离职倾向的各因素权重值,建立BYD公司知识型员工离职倾向模型。并从性别、婚姻状况、年龄阶段、受教育程度、司龄及职级6个方面,对造成不同个体特征知识型员工离职倾向的显著因素进行分析。针对各个因素对BYD公司知识型员工离职倾向的影响程度及方式,为BYD公司有效管理知识型员工提出对策,并为同类企业稳定知识型员工提供参考依据。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-5
目录  5-7
1 绪论  7-15
  1.1 选题背景  7
  1.2 研究意义  7-8
  1.3 国内外研究现状  8-13
    1.3.1 国外研究现状  8-10
    1.3.2 国内研究现状  10-13
  1.4 研究内容、研究方法及思路  13-15
    1.4.1 研究内容  13-14
    1.4.2 研究方法  14
    1.4.3 研究思路  14-15
2 相关理论综述  15-27
  2.1 知识型员工相关理论综述  15-16
    2.1.1 知识型员工  15
    2.1.2 知识型员工的特点  15-16
  2.2 员工离职相关理论综述  16-27
    2.2.1 员工流动必要性理论  16-17
    2.2.2 离职及离职倾向  17-18
    2.2.3 员工离职理论模型  18-25
    2.2.4 员工激励理论  25-27
3 BYD 公司知识型员工离职影响因素分析  27-33
  3.1 BYD公司概况  27
  3.2 BYD公司知识型员工离职现状  27-28
  3.3 BYD公司知识型员工离职影响因素分析  28-33
    3.3.1 文献归纳  28-29
    3.3.2 评分与访谈  29-33
4 BYD 公司知识型员工离职倾向模型构建  33-59
  4.1 问卷设计及数据采集  33-34
    4.1.1 调查问卷设计  33
    4.1.2 数据采集  33-34
  4.2 样本情况统计  34-36
  4.3 信度与效度分析  36-37
  4.4 描述性统计  37-39
    4.4.1 离职影响因素表描述性统计  37-38
    4.4.2 离职倾向表描述性统计  38-39
  4.5 相关分析  39-41
  4.6 回归分析  41-43
  4.7 模型修正  43
  4.8 不同个体特征的知识型员工离职倾向模型  43-59
    4.8.1 不同性别的知识型员工离职倾向模型  43-46
    4.8.2 不同婚姻状况的知识型员工离职倾向模型  46-48
    4.8.3 不同年龄阶段的知识型员工离职倾向模型  48-51
    4.8.4 不同受教育程度的知识型员工离职倾向模型  51-54
    4.8.5 不同司龄的知识型员工离职倾向模型  54-56
    4.8.6 不同职级的知识型员工离职倾向模型  56-59
5 BYD 公司知识型员工管理对策  59-62
  5.1 优化薪酬体系,发挥福利激励作用  59
  5.2 落实员工职业生涯管理,提高员工组织归属感  59-60
  5.3 真实有效的沟通,合理引导员工期望  60
  5.4 丰富工作内容和培训机会,提高员工对工作的兴趣  60
  5.5 合理安排工作时间和工作任务,提高工作效率  60-61
  5.6 改进管理者领导方式,提高企业管理水平  61
  5.7 建立离职预警机制,完善离职后续管理,接纳人才回流  61-62
6 结论及展望  62-64
  6.1 结论  62-63
  6.2 展望  63-64
致谢  64-65
参考文献  65-68
附录  68-74
  附录1 参考文献中离职影响因素分析汇总表  68-70
  附录2 BYD公司知识型员工离职影响因素评分问卷  70-72
  附录3 BYD公司知识型员工离职影响因素及离职倾向调查问卷  72-74

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