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上海国际集团企业文化诊断与建设研究

作　者: 汪震
导　师: 闫军印; 孙健
学　校: 石家庄经济学院
专　业: 工商管理
关键词: 上海国际集团企业文化诊断建设 PEST分析 SWOT分析
分类号: F270
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

随着国民经济持续发展，我国金融企业迎来了重要的战略发展机遇，金融企业在我国经济发展总体规模中所起到作用日渐突出。但由于我国金融企业现代化进程还比较短暂，公司治理结构还处于初创阶段，使得我国金融企业的文化建设现状不容乐观，无法适应当前金融行业多变的格局，金融企业文化建设工作的深入研究引发了社会各界高度关注。上海国际集团具备投资控股、资本经营和国有资产管理三大功能，开展以金融为主、非金融为辅的投资、资本运作与资产管理业务，进行金融研究，提供社会经济咨询等服务，现已发展成为一家具有较高行业知名度的行业领军企业。公司在发展进程中非常重视企业文化建设工作，也初步构建了具有自身特色的企业文化体系。但行业处境的日趋复杂化，企业经营规模不断扩大，使得现有企业文化不能跟上企业发展环境的变动需要，无法对企业长远发展战略给予有力支撑。由此可见，对上海国际集团的企业文化现状进行科学诊断，提出相应完善建议，显得非常具有必要性和针对性。本文主要的研究内容如下：其一，介绍了课题研究背景，阐述了课题研究有关的国内外研究现状，提出本文的研究方法和创新点。其二，介绍金融控股公司和企业文化研究的理论基础，指出企业文化建设对金融控股公司建设的重要意义。其三，介绍我国金融业发展近况，利用PEST分析法，对金融行业发展环境进行了分析，阐述国内典型金融控股公司企业文化建设对行业成长的启示。其四，介绍上海国际集团的基本情况和发展近况。本文抽取本公司100名员工，对其进行企业文化现状效果的问卷调查，取得了丰富的样本资料，通过分析寻找上海国际集团在企业文化建设中的薄弱环节，并分析薄弱环节的成因。最后，结合行业现状，从高度重视跨文化冲突管理、高度重视激励机制构建、高度重视企业文化培训、高度重视企业文化系统化建设，以及构建企业风险管理文化等五个方面，提出改善上海国际集团企业文化建设效果的建议和具体对策。在本文的分析过程中，采用文献收集法，对企业文化建设的国内外研究成果进行分析；采用案例分析法，对国内典型金融企业文化建设案例进行阐述；采用PEST分析法，对中国金融业成长环境进行分析；采用问卷调查法，对上海国际集团企业文化建设现状进行调查采样；采用SWOT分析法，对上海国际集团在企业文化建设过程中的内在条件和外部环境进行了分析。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章绪论  9-13
  1.1 课题研究背景和意义  9-10
    1.1.1 课题研究背景  9
    1.1.2 课题研究意义  9-10
  1.2 国内外研究概况  10-11
    1.2.1 国内研究概况  10-11
    1.2.2 国外研究概况  11
    1.2.3 发展趋势  11
  1.3 研究内容和框架  11-12
    1.3.1 研究内容  11-12
    1.3.2 研究框架  12
  1.4 研究方法和创新点  12-13
    1.4.1 研究方法  12
    1.4.2 创新点  12-13
第二章金融控股公司企业文化建设研究的理论基础  13-23
  2.1 金融控股公司的基本特点  13-14
    2.1.1 主要或者完全经营的是金融业务  13
    2.1.2 业务经营范围至少覆盖两个不同金融行业  13
    2.1.3 集团混业经营和子公司分业经营的金融企业集团  13
    2.1.4 主要以控股经营作为实现形式为主  13-14
    2.1.5 集团公司财务进行报表合并，各子公司自负盈亏  14
    2.1.6 接受金融监管当局的监督管理  14
  2.2 企业文化有关研究的理论基础  14-20
    2.2.1 企业文化的概念  15
    2.2.2 企业文化的体系结构  15-17
    2.2.3 企业文化特征  17
    2.2.4 企业文化基本功能  17-18
    2.2.5 企业文化和经营业绩  18-19
    2.2.6 企业文化和思想政治的关系  19-20
    2.2.7 战略导向型企业文化理念体系  20
  2.3 企业文化建设对金融控股公司的意义  20-23
    2.3.1 可让其更加适应市场经济发展  21-22
    2.3.2 可使其更加适应市场竞争需要  22
    2.3.3 可更加适应金融改革需要  22-23
第三章金融控股公司企业文化建设现状  23-31
  3.1 我国金融业发展近况  23-26
    3.1.1 外商投资在金融行业中逐步的升温  23-25
    3.1.2 外资将带来我国金融行业质变  25
    3.1.3 上海金融中心建设情况  25-26
  3.2 我国金融业发展环境PEST分析  26-27
    3.2.1 政治环境  26
    3.2.2 经济环境  26-27
    3.2.3 文化环境  27
    3.2.4 技术环境  27
  3.3 典型国内金融控股公司企业文化建设启示  27-28
    3.3.1 陕西金融控股集团有限公司企业文化建设启示  27-28
    3.3.2 丰润金融控股集团企业文化建设启示  28
  3.4 金融控股公司企业文化现状调查问卷设计  28-31
    3.4.1 调查意义和目的  28-29
    3.4.2 调查内容  29
    3.4.3 调研方式  29-31
第四章上海国际集团企业文化建设案例分析  31-37
  4.1 上海国际集团简介  31
  4.2 上海国际集团发展近况  31-32
  4.3 上海国际集团企业文化现状调查分析  32-35
    4.3.1 上海国际集团企业文化的认知  32-33
    4.3.2 上海国际集团企业文化现状的认识  33-34
    4.3.3 企业精神现状  34-35
    4.3.4 企业文化培育  35
  4.4 上海国际集团企业文化建设SWOT分析  35-37
第五章提升上海国际集团企业文化建设效果的建议  37-41
  5.1 高度重视跨文化冲突管理  37
    5.1.1 识别双方文化差异  37
    5.1.2 强化敏感性训练和防止文化变革  37
  5.2 高度重视激励机制构建  37-38
    5.2.1 建立岗位和宽带薪酬  37-38
    5.2.2 建立技术职务薪酬和员工持股激励  38
  5.3 高度重视企业文化培训  38
    5.3.1 企业层级角度  38
    5.3.2 企业职能级别角度  38
  5.4 高度重视企业文化系统化建设  38-39
    5.4.1 上海国际集团文化需要有整体性  39
    5.4.2 上海国际集团文化需要有层次性  39
  5.5 构建企业风险管理文化  39-41
    5.5.1 构建企业风险管理制度文化  39-40
    5.5.2 构建自身特色的风险管理行为文化  40-41
第六章总结和展望  41-43
  6.1 本文工作总结  41-42
  6.2 下步工作展望  42-43
参考文献  43-46
致谢  46-47
作者简介  47-48
附录上海国际集团企业文化调查问卷报告  48-49

上海国际集团企业文化诊断与建设研究

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