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基于价值链的家具企业竞争力评价体系研究

作　者: 高志伟
导　师: 王金山
学　校: 石家庄经济学院
专　业: 企业管理
关键词: 价值链企业竞争力模糊综合评价层次分析法
分类号: F275
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 8次
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内容摘要

对外部环境的分析，能够更好的认识企业内部条件。顾客价值链、行业价值链、竞争者价值链、价值网理论等等是分析企业的外部环境中的重要工具。对竞争对手价值链的总结能够分析现有的竞争对手企业内部的大概状况。顾客价值链的分析则有利于认识顾客的需求。行业价值链或产业价值链中顾客需求信息流、资金流从下游流向链条的上游。而上游的产品流流向下游的顾客价值链。企业价值链和竞争者价值链就处于行业价值链之中。产品流从行业价值链上游流向下游的过程也是产品价值增值的过程。产品从原材料到最终产品的加工过程经历了不同的环节。每个环节运作的难易程度不同，获利程度也不同。行业价值链中有些环节能够制约其它环节，从而使掌握这些环节的企业获得超额利润。价值链分析就是发现有价值的活动，去掉价值低的活动，强化能形成竞争力的关键环节。从而提高效率和效益。分析企业外部价值链有利于认识企业资源，直接分析企业资源具有同等重要意义。资源决定企业的价值链配置资源的方式。而价值链的结构影响资源的增涨速度。价值链的结构和价值链中资金流、信息流、产品流流动的制度与方式是企业管理的重要内容。分析各种价值链或价值网正是为了找到理想中的价值链。这样，企业就能比较，找到自身价值链中的长处与短处。并逐步替换自身价值链中的不理想的环节。企业竞争力是由内部资源、能力和在行业价值链中的位置决定的。企业的内部的资源与能力也分布在企业价值链的各个活动或环节之中。通过评价价值链各个部分的资源、能力、文化、制度等就能了解各个部分的竞争力。价值链的整体竞争力则分析各个部分加总效果和它们组合的协同效果如何。从而能够评价整个企业的竞争力。各个部分的构成竞争力的要素能弄够转化为指标。从而，沿着从整体到部分的分析，能够把指标层次化，每一层又能分类为独立的子指标集合。这样，也就构建出了家具企业竞争力评价指标体系。对指标进行评价的方法很多，其中层次分析法和模糊分析法是比较简单实用的方法。构建这套指标体系也有利于对核心竞争力构建的绩效进行分析。以价值链理论为基础建立家具企业竞争力评价体系具有新的一定的开创性。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-10
第一章绪论  10-15
  1.1 问题的提出  10-12
    1.1.1 实践中存在的问题  10-11
    1.1.2 家具企业竞争力研究中存在的问题  11-12
  1.2 研究的意义  12
    1.2.1 理论意义  12
    1.2.2 实践意义  12
  1.3 内容简介  12-13
  1.4 研究方法与技术路线  13-14
  1.5 论文创新点  14-15
第二章相关理论综述  15-22
  2.1 价值链理论  15-18
    2.1.1 价值链理论的提出  15
    2.1.2 价值链理论的发展  15-17
    2.1.3 本文对价值链的定义  17-18
  2.2 竞争力理论  18-20
    2.2.1 竞争力理论的提出  18
    2.2.2 竞争力理论的发展  18-20
    2.2.3 本文对竞争力理论的理解  20
  2.3 基于价值链的企业竞争力的含义  20
  2.4 采用价值链分析企业竞争力的优势  20-22
第三章基于价值链的家具企业竞争力分析  22-37
  3.1 一般家具企业价值链模型  22-27
    3.1.1 家具企业简介  22
    3.1.2 八个知名家具企业价值链构成分析  22-24
    3.1.3 家具行业价值链关键环节分析  24-26
    3.1.4 一般家具企业价值链的模型  26-27
  3.2 家具企业价值链的基本价值活动的竞争力分析  27-30
    3.2.1 店面零售活动影响竞争力的要素分析：  27-28
    3.2.2 采购成品家具环节影响竞争力的要素分析：  28-29
    3.2.3 生产管理影响竞争力的要素分析：  29
    3.2.4 原材料采购活动影响竞争力的要素分析：  29-30
  3.3 家具企业价值链的辅助价值活动的竞争力分析  30-33
    3.3.1 市场营销活动影响竞争力的要素分析  31
    3.3.2 人力资源管理活动影响竞争力的要素分析  31-32
    3.3.3 技术创新活动影响竞争力的要素分析  32-33
    3.3.4 财务管理活动影响竞争力的要素分析  33
  3.4 整体价值链的能力影响竞争力的要素分析  33-36
    3.4.1 企业战略管理  34
    3.4.2 企业文化管理  34-35
    3.4.3 加强价值链协调的物理性资源  35
    3.4.4 会计制度的完善性  35-36
  3.5 价值链与环境互动能力  36-37
第四章基于价值链的家具企业竞争力评价指标体系的建立  37-55
  4.1 基于价值链的竞争力评价指标体系建立原则  37
  4.2 基本价值活动的竞争力评价指标设计  37-41
    4.2.1 店面零售活动竞争力评价指标设计  37-39
    4.2.2 采购成品家具竞争力评价指标设计  39
    4.2.3 生产管理能力竞争力评价指标设计  39-41
    4.2.4 原材料采购能力竞争力评价指标设计  41
  4.3 辅助活动能力  41-45
    4.3.1 市场营销管理能力竞争力评价指标设计  41-42
    4.3.2 人力资源管理竞争力评价指标设计  42
    4.3.3 企业财务竞争力评价指标设计  42-44
    4.3.4 技术创新竞争力评价指标设计  44-45
  4.4 价值链整体竞争力评价指标设计  45-47
    4.4.1 整体资产规模与质量评价指标设计  45-46
    4.4.2 文化管理竞争力评价指标设计  46
    4.4.3 企业的协同竞争力评价指标设计  46-47
  4.5 利用环境的竞争力评价指标设计  47-50
    4.5.1 环境分析能力指标设计  47-48
    4.5.2 环境利用竞争力评价指标设计  48
    4.5.3 环境应变竞争力评价指标设计  48
    4.5.4 竞争力评价指标体系的确定  48-50
  4.6 评价指标的评价标准  50-55
    4.6.1 制定指标的评价标准  50
    4.6.2 单个指标评价标准  50-55
第五章基于价值链的家具企业竞争力评价方法  55-63
  5.1 层次分析法简介  56
  5.2 层次分析法的思想和原理  56
  5.3 应用层次分析法确定本文指标体系的权重  56-60
  5.4 模糊综合评价法的思想和原理  60-61
  5.5 模糊综合评价法的模型和步骤  61-63
第六章基于价值链的 D 古典家具企业竞争力的评价  63-69
  6.1 古典家具企业简介  63-64
  6.2 基于模糊评价法的 D 古典家具企业的竞争力评价  64-67
    6.2.1 确定因素集及评定因素权重  64-65
    6.2.2 确定评语集  65
    6.2.3 计算模糊评价矩阵  65-67
  6.3 连环替代法提升企业竞争力  67-69
第七章结论与展望  69-71
  7.1 结论  69-70
  7.2 展望  70-71
参考文献  71-74
附录  74-77
作者简介  77-78

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