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茂名石化人力资源规划研究
作 者: 赵凤英
导 师: 于瑞峰; 陈胜琪
学 校: 清华大学
专 业: 工业工程
关键词: 茂名石化 人力资源规划 预测方法 模型应用
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
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内容摘要
步入“十二五”,各大企业纷纷确立“十二五”发展战略目标,而战略目标一经确定,就需要制定相应的战略规划,以促进目标的落实。作为人力资源管理的战略环节,制定人力资源规划,不仅有助于企业战略规划的制定和实施,而且能够为企业管理高层进行决策提供准确的人力资源信息。本文研究的对象——茂名石化,世界500强企业之一中国石化集团的直属炼化企业,高度重视人力资源管理工作。然而,作为有50多年历史的老国企,茂名石化人力资源管理基础薄弱。随着茂名石化“十二五”发展战略目标的确立,该公司人力资源管理面临的首要任务,就是要站在企业未来发展的长远角度,制定适合本企业的人力资源规划,为企业未来发展提供人力支持。本文以系统科学的思想为基础,以人力资源规划相关理论为指导,依据企业发展战略,对茂名石化的人力资源规划环境和人力资源管理现状进行分析,接着,根据企业实际,明确了构建规划模型的原则,设计了人力资源规划模型的流程。以流程为依据,详细分析了茂名石化人力资源供需及结构预测的影响因素,对现有预测模型的方法进行了比较,选择最适合茂名石化实际的模型方法,建立了人力资源需求、结构的多变量灰色预测模型和人力资源供给预测的马尔克夫模型。本文就以这三个模型为核心,以企业发展战略为依据,以实现供需平衡为目标,构建了茂名石化人力资源规划模型。在此基础上,应用人力资源规划模型的研究成果,对茂名石化未来发展所需的人力资源总量、人员结构及供给进行了预测,提出了实现人力资源供需平衡的意见和建议。最后,对规划预测结果进行评估,得出了方法可行的结论。本文的研究,可为茂名石化人力资源管理提供决策支持,为进一步制定人力资源具体计划提供参考。
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-6 目录 6-9 第1章 绪论 9-14 1.1 研究背景 9-10 1.2 研究目的和意义 10-11 1.3 研究方案 11-13 1.3.1 研究框架 11 1.3.2 研究主要内容和思路 11-13 1.3.3 研究方法 13 1.4 本章小结 13-14 第2章 文献综述 14-25 2.1 人力资源规划概述 14-16 2.2 人力资源规划历史溯源 16-18 2.3 国内外石油石化企业人力资源管理情况 18-21 2.4 人力资源规划相关方法 21-24 2.4.1 模型分析法基本概况 21-22 2.4.2 需求预测法 22-23 2.4.3 供给预测法 23-24 2.5 本章小结 24-25 第3章 茂名石化人力资源规划环境和现状分析 25-40 3.1 企业总体情况介绍 25-27 3.1.1 基本概况 25 3.1.2 公司现行组织机构 25-26 3.1.3 公司发展战略目标 26-27 3.2 公司人力资源环境分析 27-30 3.2.1 外部环境 27-29 3.2.2 内部环境 29-30 3.3 公司人力资源现状及存在问题分析 30-39 3.3.1 员工总量情况 30 3.3.2 员工结构情况 30-33 3.3.3 存在的问题及分析 33-39 3.4 本章小结 39-40 第4章 人力资源规划模型构建 40-59 4.1 问题的提出 40 4.2 构建模型的原则 40-42 4.3 构建模型的流程 42-44 4.3.1 人力资源规划的流程 42-43 4.3.2 人力资源规划模型的流程 43-44 4.4 人力资源需求预测模型 44-51 4.4.1 需求预测的影响因素 45 4.4.2 需求预测方法的选择 45-47 4.4.3 建立人力资源需求多变量灰色预测模型 47-51 4.5 人力资源供给预测模型 51-55 4.5.1 供给预测的影响因素 51-52 4.5.2 供给预测方法的选择 52-53 4.5.3 建立人力资源内部供给马尔克夫模型 53-55 4.6 人力资源结构预测模型 55-56 4.6.1 结构预测的影响因素 55-56 4.6.2 结构预测方法的选择 56 4.6.3 建立人员结构多变量灰色预测模型 56 4.7 人力资源供需预测平衡的决策 56-57 4.8 人力资源规划模型的构建 57 4.9 人力资源规划实施效果预测 57-58 4.10 本章小结 58-59 第5章 茂名石化人力资源规划模型应用 59-76 5.1 未来 5 年需求总量预测 59-62 5.2 未来 5 年需求结构预测 62-66 5.3 未来 5 年供给总量及结构预测 66-69 5.4 供需预测结果分析 69-70 5.5 “十二五、十三五”新增产能所需员工 70-72 5.6 实现供需平衡的对策 72-75 5.7 本章小结 75-76 第6章 人力资源规划实施效果预测评估 76-79 6.1 确定评估指标 76 6.2 未来 5 年劳动生产率的预测和分析 76-77 6.3 评估规划实施预测结果 77-78 6.4 本章小结 78-79 第7章 结论与展望 79-82 7.1 结论 79-80 7.2 展望 80-82 参考文献 82-85 致谢 85-87 附录A 基于 MATLAB 软件计算的需求预测编程 87-91 个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 91
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