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GK房地产公司绩效考核体系研究
作 者: 张亚利
导 师: 杨东涛
学 校: 南京大学
专 业: 工商管理
关键词: 房地产 绩效考核 分析与改进
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 18次
引 用: 0次
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内容摘要
绩效考核已经成为人力资源管理的重要模块,人力资源管理中的每个环节与绩效考核都有着千丝万缕的联系。绩效考核有助于调动人的积极性,充分发挥人的主观能动性。通过绩效考核提高员工的工作绩效,提升公司的竞争力已经成为各大房地产企业的重要手段。尤其是现在商品房市场处于低迷的严峻环境下,这种手段更加重要。房地产企业能否长期稳健的发展,受很多外部因素的影响,如国家整体宏观经济状况、国家政策的变化等。保持企业健康可持续发展,除了依赖稳健的资金运作、制定合理有效的战略计划外,其中最为重要的因素之一是建立完善、有效、和公司实际情况相吻合的绩效考核体系。建立完善的绩效考核体系对于GK房地产公司这样正处于快速发展的企业来说尤为重要。科学有效的绩效考核体系有助于公司正确地评价组织绩效,对企业管理起到预警的作用,从而做出有效的改进方法,改善企业整体绩效。但在对GK房地产现行的绩效考核体系研究分析后发现如果要充分发挥绩效考核的激励性,在绩效考核计划的制定、标准的建立、考核方法的选择、考核过程的多方参与、实施过程的有效沟通与辅导和考核结果的反馈与综合运用等方面,需要进一步改进和提高。本文首先以绩效考核的相关理论为基础,对绩效考核的常用方法做了介绍和分析。秉承理论与实践相结合的原则,从GK房地产公司绩效考核现状入手,通过数据收集法,采用面谈、电话采访等方式收集GK房地产公司在绩效考核实施过程中存在的问题。提出了采用目标管理法加强对部门的计划管理;引入KPI关键绩效指标考核法,综合运用定量指标和定性指标相结合来进行绩效评价,使考核指标更完善;引入关键事件法提高考核过程的公平性;运用数学手段修正考核得分偏差,化解员工对绩效考核的质疑;以激励理论为理论依据,结合GROW模型强化绩效面谈与沟通反馈机制,更好发挥员工潜能,进而达到提高公司绩效的目的。绩效考核重点在于执行,本文结尾提出在改进方案中的实施方法及建议。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-8 第一章 绪论 8-12 第一节 研究背景及意义 8-10 第二节 研究内容及方法 10-12 第二章 绩效考核基本理论 12-19 第一节 绩效与绩效考核的基本内涵 12-13 第二节 绩效考核基本理论 13-14 第三节 常用绩效考核方法简介 14-19 第三章 GK房地产公司概况及绩效考核现状分析 19-37 第一节 GK房地产公司概况 19-22 第二节 GK房地产公司绩效考核体系现状 22-25 第三节 GK房地产公司绩效考核体系分析 25-34 第四节 GK房地产公司绩效考核过程中存在问题的原因分析 34-37 第四章 GK房地产公司绩效考核体系的改进 37-56 第一节 GK房地产公司绩效考核体系的改进目标 37-39 第二节 GK房地产公司绩效考核体系改进的基本思路及原则 39-41 第三节 GK房地产公司绩效考核体系改进方案 41-52 第四节 GK房地产公司绩效考核改进方案的实施与建议 52-56 第五章 结论与展望 56-58 第一节 结论 56-57 第二节 展望 57-58 参考文献 58-60 后记 60-61 附件1 绩效考核运行情况意见调查表 61-62 附件2 绩效考核运行情况员工访谈表 62-65
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