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天津师范大学图书馆重点学科学科服务策略研究

作　者: 许俨宁
导　师: 张贵荣
学　校: 天津师范大学
专　业: 图书馆学
关键词: 高校图书馆 信息咨询服务 学科服务 学科馆员 学科服务平台
分类号: G252
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 3次
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内容摘要


随着信息社会的发展,高校图书馆的信息服务开始向专业化、学科化发展。学科服务要深入了解学科用户的需求,帮助知识水平更高的群体。我国在二十世纪八十年代左右开始了解学科服务,到如今已经有了不小的发展。理论上看,我国学科服务趋近成熟,但是服务实践有待进一步的发展。不论是国内还是国外,系统建立学科服务仍然是值得我们探讨的话题。本文从学科服务理论入手,分三个层次论述了学科服务的基本概念：即学科服务主体、客体和学科服务平台,这三个方面构成了完整的学科服务系统,为实际建立学科服务提供了扎实的理论基础。天津师范大学作为天津市重点高校,拥有部分国家级和市级重点学科,图书馆如何为这些学科提供专业化的信息、知识服务是未来图书馆建设的焦点。本文从天津师范大学图书馆现有的信息咨询服务入手,通过问卷调查,分析出目前该服务能够为建立学科服务提供支撑性服务优势和亟待解决的问题,同时结合清华大学图书馆学科服务的建设经验以及天津师范大学信息咨询馆员和用户对于未来建设学科服务的要求,系统而全面地提出了建立天津师范大学图书馆学科服务的具体措施,也希望这些措施能够为同类高校提供借鉴。本文通过案例分析和实证研究得出这样的结论：天津师范大学图书馆学科服务要从三个方面来进行建设,即学科服务的提供(包括学科馆员的建设和服务内容的开展)、学科用户需求和反馈的获取、学科服务平台的建设。这三个层面分别涉及主体、客体以及联结主体和客体纽带,是全面构建学科服务必不可少的三个层次。天津师范大学建设学科服务就要从这三方面着手,结合自己的实际情况,逐步进行建设和发展。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-9
第一章 引言  9-23
  1.1 研究背景  9-11
    1.1.1 宏观信息环境的发展  9-10
    1.1.2 用户需求的变化  10
    1.1.3 高校对学科建设的重视  10-11
    1.1.4 高校图书馆目前开展的学科服务存在的不足  11
  1.2 国内外研究现状述评  11-18
    1.2.1 国外研究现状  11-14
    1.2.2 国内研究现状  14-18
  1.3 研究意义及创新点  18-20
    1.3.1 理论意义  18
    1.3.2 实践意义  18-19
    1.3.3 创新点  19-20
  1.4 研究内容、思路及方法  20-23
    1.4.1 研究内容  20
    1.4.2 研究的思路及研究方法  20-23
第二章 高校图书馆学科服务理论综述  23-34
  2.1 学科馆员和学科服务  23-29
    2.1.1 学科馆员的素养和定位  24-27
    2.1.2 学科服务内容  27-29
  2.2 用户群体需求规律和需求层次  29-31
    2.2.1 高校图书馆用户需求规律  30
    2.2.2 高校图书馆用户需求层次  30-31
  2.3 学科服务平台的结构和内容  31-34
    2.3.1 学科服务平台的结构  32
    2.3.2 学科服务平台的内容  32-34
第三章 天津师范大学重点学科学科服务现状调查及分析  34-48
  3.1 问卷调查概述  34-36
  3.2 信息咨询服务开展情况的调查结果分析  36-40
    3.2.1 信息咨询馆员的调查结果分析  36-38
    3.2.2 用户的调查结果分析  38-40
  3.3 天津师范大学信息咨询服务的优势及劣势  40-43
    3.3.1 天津师范大学信息咨询服务优势分析  41-42
    3.3.2 天津师范大学信息咨询服务劣势分析  42-43
  3.4 馆员和用户对学科服务要求的调查结果分析  43-48
    3.4.1 信息咨询馆员的调查结果分析  44
    3.4.2 用户的调查结果分析  44-48
第四章 清华大学图书馆学科服务案例分析  48-59
  4.1 清华大学图书馆学科服务现状分析  48-55
    4.1.1 广泛收集用户需求  49
    4.1.2 具有合作意识的服务团队和专业化的服务内容  49-52
    4.1.3 多种学科服务支撑  52-55
  4.2 清华大学图书馆学科服务优势分析  55-59
    4.2.1 学科服务的自我定位合理  55-57
    4.2.2 学科服务的理念先进  57-59
第五章 天津师范大学建设学科服务的策略  59-65
  5.1 天津师范大学建设学科服务的必要性和可行性  59
  5.2 建设天津师范大学学科服务的具体措施  59-65
    5.2.1 学科馆员和学科服务内容建设  60-62
    5.2.2 用户需求及反馈获取  62-63
    5.2.3 学科服务平台建设  63-65
第六章 结论、不足与展望  65-68
  6.1 结论  65-66
  6.2 不足  66
  6.3 展望  66-68
参考文献  68-73
附录1 天津师范大学图书馆学科服务用户需求调查问卷  73-77
附录2 天津师范大学图书馆信息咨询服务馆员调查问卷  77-82
个人成果  82-83
致谢  83

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