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EPC工程总承包项目知识共享研究

作　者: 吴美玲
导　师: 李昌友
学　校: 中南大学
专　业: 土木工程
关键词: EPC工程总承包项目知识管理知识共享
分类号: TU71
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

随着知识经济时代的到来,EPC项目中所运用到的知识信息内容越来越多,涉及的方面也越来越广泛,由多个参与单位构建的项目实施团队,因为企业界面文化和利益的冲突等造成了知识信息无法在项目各参与方进行有效地流动和共享,造成知识信息的耗散和浪费。因此如何实现知识信息在EPC项目的实施过程中各参与方之间进行有效地共享,充分发挥知识的价值是一个值得研究的问题。本文从总承包商角度出发,将知识管理的相关理论引入到EPC工程总承包项目建设中,从而实现知识在各参与方以及各阶段进行有效地共享。文章首先界定了知识、知识共享以及EPC总承包模式的相关概念,分析EPC项目知识以及知识共享的内涵,论证了EPC项目引入知识共享的必要性和可行性。其次,研究EPC工程总承包项目中,个体之间、个体与项目团队之间以及项目团队之间的知识共享三种模式。接着构建了一个包含知识共享技术、组织结构体系、共享文化、激励制度和约束制度的知识共享保障机制,保证EPC项目知识共享的有效实施。最后基于成熟度模型着手构建了EPC工程总承包项目知识共享成熟度模型和评价指标体系,并进行了案例分析。本文的研究顺应了EPC工程总承包项目建设的内在需求,是知识管理理论在EPC项目中的创新使用,其研究成果对于大型项目的高效率建设具有一定的价值。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-10
第一章绪论  10-18
  1.1 研究背景及意义  10-12
    1.1.1 研究背景  10-11
    1.1.2 研究意义  11-12
  1.2 国内外研究综述  12-15
    1.2.1 知识共享的国内外研究综述  12-14
    1.2.2 项目知识共享的国内外研究综述  14-15
  1.3 研究思路及研究内容  15-16
    1.3.1 研究思路  15-16
    1.3.2 研究内容  16
  1.4 研究方法和创新之处  16-18
    1.4.1 研究方法  16-17
    1.4.2 创新之处  17-18
第二章 EPC工程总承包项目知识共享的理论基础  18-32
  2.1 知识与知识共享的内涵  18-23
    2.1.1 知识的涵义及分类  18-20
    2.1.2 知识共享与知识管理的内涵  20-21
    2.1.3 知识共享的模式  21-23
  2.2 EPC工程总承包项目分析  23-26
    2.2.1 EPC总承包模式的概述  23-24
    2.2.2 EPC工程总承包项目的特点  24-25
    2.2.3 EPC工程总承包项目实施组织系统  25-26
  2.3 EPC工程总承包项目的知识及知识共享  26-29
    2.3.1 EPC工程总承包项目知识  26-27
    2.3.2 EPC工程总承包项目知识共享  27-29
  2.4 EPC工程总承包项目知识共享的必要性和可行性分析  29-31
    2.4.1 EPC工程总承包项目知识共享的必要性分析  29-30
    2.4.2 EPC工程总承包项目知识共享的可行性分析  30-31
  2.5 本章小结  31-32
第三章 EPC工程总承包项目知识共享过程分析  32-45
  3.1 EPC工程总承包项目个体间知识共享  32-34
    3.1.1 EPC项目个体知识特点  32-33
    3.1.2 EPC项目个体知识共享方式  33-34
  3.2 EPC工程总承包项目个体与团队间知识共享  34-35
  3.3 EPC工程总承包项目各团队间知识共享  35-44
    3.3.1 EPC项目知识供应链的构建  35-36
    3.3.2 EPC项目各团队间知识流动分析  36-39
    3.3.3 EPC项目各团队间知识共享方式  39-41
    3.3.4 EPC项目各团队间知识共享的影响因素  41-42
    3.3.5 EPC项目各团队间知识共享过程模型  42-44
  3.4 本章小结  44-45
第四章 EPC工程总承包项目知识共享保障机制  45-61
  4.1 EPC项目知识共享技术  45-49
    4.1.1 知识共享技术定义及分类  45-46
    4.1.2 EPC项目内部网络平台的构建  46-47
    4.1.3 EPC项目团队知识库的构建  47-48
    4.1.4 知识地图的构建  48-49
  4.2 EPC项目知识共享组织结构  49-52
    4.2.1 构建面向项目的网络组织  49-51
    4.2.2 设立相应的知识主管  51-52
  4.3 EPC项目知识共享文化  52-54
    4.3.1 营造公平和谐的项目文化  52-53
    4.3.2 EPC项目团队信任关系的建立  53-54
  4.4 EPC项目知识共享激励制度  54-58
    4.4.1 知识共享的激励模式  55-56
    4.4.2 知识共享绩效评价系统的构建  56-57
    4.4.3 建立合理的利益分配机制  57-58
  4.5 EPC项目知识共享约束机制  58-59
    4.5.1 EPC项目知识共享的风险  58
    4.5.2 EPC项目知识共享的约束手段  58-59
  4.6 本章小结  59-61
第五章 EPC工程总承包项目知识共享成熟度评价  61-75
  5.1 EPC工程总承包项目知识共享成熟度模型  61-63
    5.1.1 知识共享成熟度模型的内涵  61
    5.1.2 知识共享成熟度模型的意义  61-62
    5.1.3 知识共享成熟度模型的等级  62-63
  5.2 EPC工程总承包项目知识共享成熟度模型评价体系  63-65
    5.2.1 评价指标体系构建原则  63
    5.2.2 EPC项目知识共享成熟度的评价指标体系  63-65
  5.3 知识共享成熟度的评价方法  65-72
    5.3.1 指标权重的确定  65-70
    5.3.2 知识共享成熟度模糊综合评价法  70-72
  5.4 案例分析  72-74
    5.4.1 项目的概况  72
    5.4.2 知识共享成熟度的评价过程  72-73
    5.4.3 评价结果分析  73-74
  5.5 本章小结  74-75
第六章结论及展望  75-77
  6.1 本文的主要研究成果  75
  6.2 有待进一步研究的问题  75-77
参考文献  77-80
附录有关EPC项目知识共享情况的调查问卷  80-85
  附录1  80-83
  附录2  83-85
致谢  85

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