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基于动态能力建设视角的国际工程总承包企业知识管理系统研究

作　者: 徐浩
导　师: 郭峰
学　校: 中南大学
专　业: 土木工程
关键词: 动态能力国际工程总承包企业知识管理系统战略管理机制
分类号: TU71
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

激烈的国际工程市场竞争迫切要求我国大力培育和发展工程总承包企业,而我国工程总承包企业缺乏国际竞争力特别是动态适应市场变化的能力,Teece等学者提出的动态能力理论为解决这个问题指引了一个方向,动态能力理论认为企业能力必须随外部环境的变化而不断创新和重构,这样才能适应环境,获得竞争优势。而动态能力的获得来源于知识管理,故工程总承包企业迫切需要一种能够体现当前环境动态本质的知识管理系统来指导自己的行动。本文通过对动态能力理论、国际工程总承包企业能力理论和知识管理理论逐层递进地进行文献综述,针对基于动态能力建设视角的国际工程总承包企业知识管理系统研究的空白,明确了论文的研究重点。首先研究动态能力与知识管理的相互作用,得出知识管理是实现企业动态能力的根本,并可以使企业的动态能力得以不断演化。然后本文又借用相关模型,分析探讨了动态能力对促进企业知识管理的内在机理。依据系统构建的指导思想和原则,从知识管理系统的目标层、运作层和支持层这三大分系统模块构建了基于动态能力建设视角的国际工程总承包企业知识管理系统,并分别对三个分系统模块进行了详细介绍。在知识管理系统目标层设计中,从战略的规划、实施与控制、整合与协同这三个方面,结合国际工程总承包企业的实际情况,提出了基于动态能力建设视角的国际工程总承包企业知识战略管理。在运作层设计中,归纳总结了目前国际工程总承包企业在知识管理方面的四大协同机制,提出了具体实施的方法与思路。通过HNCDI企业知识管理系统建设的实证案例分析,论证了本文建立的国际工程总承包企业知识管理系统的可行性,为提高我国国际工程总承包企业通过知识管理提高动态适应环境的能力提供理论依据和借鉴。本文的创新点在于：根据知识管理与动态能力的内在机理分析,建立了定量评价了国际工程总承包企业动态能力的模型。知识管理系统的目标层和运作层会根据模型评价的结果,有针对性进行知识战略管理和协同机制安排,以提升企业的动态能力,获取并持续保持竞争优势。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-7
目录  7-10
第一章绪论  10-17
  1.1 研究背景及意义  10-13
    1.1.1 理论背景及意义  10-12
    1.1.2 实践背景及意义  12-13
  1.2 研究方法  13-15
  1.3 研究内容和逻辑框架  15-17
    1.3.1 研究内容  15-16
    1.3.2 逻辑框架  16-17
第二章文献综述  17-27
  2.1 企业动态能力理论  17-21
    2.1.1 动态能力的内涵  17-18
    2.1.2 动态能力的特征  18-19
    2.1.3 动态能力的形成及影响因素  19-20
    2.1.4 企业动态能力理论研究评述  20-21
  2.2 国际工程总承包企业能力理论  21-23
    2.2.1 国际工程总承包企业能力研究现状  21-23
    2.2.2 国际工程总承包企业能力研究评述  23
  2.3 知识管理理论  23-27
    2.3.1 知识管理理论研究现状  23-25
    2.3.2 知识管理理论研究评述  25-27
第三章动态能力与知识管理的内在机理分析  27-34
  3.1 知识管理是动态能力的基础  27-31
    3.1.1 动态能力的本质——知识管理  27-29
    3.1.2 知识管理促进动态能力的演化  29-30
    3.1.3 知识管理创造企业的持续竞争优势  30-31
  3.2 动态能力对知识管理的作用机理  31-34
    3.2.1 知识管理形成机制——动态能力  31-32
    3.2.2 动态能力对知识管理的促进作用  32-34
第四章基于动态能力建设视角的国际工程总承包企业知识管理系统  34-56
  4.1 系统构建的指导思想和基本原则  34-35
    4.1.1 指导思想  34
    4.1.2 构建原则  34-35
  4.2 国际工程总承包企业知识管理系统目标层设计  35-50
    4.2.1 设计思路  35-36
    4.2.2 国际工程总承包企业动态能力构成要素  36-41
    4.2.3 动态能力评价模型  41-50
  4.3 国际工程总承包企业知识管理系统运作层设计  50-53
    4.3.1 知识管理协同机制的内涵  50-51
    4.3.2 知识管理协同机制的相互关系  51-53
  4.4 国际工程总承包企业知识管理的支持层设计  53-56
    4.4.1 基础设施层  54
    4.4.2 系统技术支撑层  54-55
    4.4.3 系统功能层  55
    4.4.4 用户/协同知识管理层  55-56
第五章基于动态能力建设视角的国际工程总承包企业知识战略管理  56-68
  5.1 国际工程总承包企业知识战略规划  56-59
    5.1.1 战略规划的最高准则  56-57
    5.1.2 战略规划的基础  57-58
    5.1.3 战略规划  58-59
  5.2 国际工程总承包企业知识战略实施与控制  59-62
    5.2.1 战略规划细化  60
    5.2.2 资源配置  60-61
    5.2.3 战略控制  61-62
  5.3 国际工程总承包企业知识战略整合和战略协同  62-68
    5.3.1 战略整合  62-63
    5.3.2 战略要素  63-64
    5.3.3 战略协同  64-65
    5.3.4 战略主体聚焦  65-68
第六章基于动态能力建设视角的国际工程总承包企业知识管理的协同机制  68-84
  6.1 知识管理的协同决策机制  68-73
    6.1.1 基于项目协同工作平台的协同决策机制  68-70
    6.1.2 基于融资制度设计的协同决策机制  70-73
  6.2 知识管理的组织连接机制  73-77
    6.2.1 国际工程中常见的联合形式与模式  73-75
    6.2.2 组织连接机制内容  75-77
  6.3 知识管理的过程管理机制  77-80
    6.3.1 项目获取阶段  77-79
    6.3.2 项目建设阶段  79-80
    6.3.3 项目竣工验收阶段  80
  6.4 知识管理的沟通合作机制  80-84
    6.4.1 沟通与知识获取机制  81-83
    6.4.2 交流与合作机制  83-84
第七章实证研究  84-129
  7.1 HNCDI知识管理系统目标层设计  84-111
    7.1.1 HNCDI企业介绍  84-93
    7.1.2 HNCDI动态能力评价  93-106
    7.1.3 HNCDI知识战略总体规划  106-108
    7.1.4 HNCDI知识战略实施与控制  108-110
    7.1.5 HNCDI知识战略整合与协同  110-111
  7.2 HNCDI知识管理系统运作层设计  111-127
    7.2.1 HNCDI知识管理的协同决策机制  111-112
    7.2.2 HNCDI知识管理的组织连接机制  112-120
    7.2.3 HNCDI知识管理的过程管理机制  120-124
    7.2.4 HNCDI知识管理的沟通合作机制  124-127
  7.3 HNCDI知识管理系统支持层设计  127-129
    7.3.1 基础设施层设计  127
    7.3.2 系统技术支撑层设计  127
    7.3.3 系统功能层设计  127
    7.3.4 用户/协同知识管理层设计  127-129
第八章结论与展望  129-131
  8.1 研究结论  129-130
  8.2 研究展望  130-131
参考文献  131-135
致谢  135-136
攻读学位期间主要的研究成果  136

基于动态能力建设视角的国际工程总承包企业知识管理系统研究

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