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我国地勘单位绩效考核指标体系设计

作　者: 魏月芳
导　师: 靳秉强
学　校: 石家庄经济学院
专　业: 企业管理
关键词: 绩效考核体系绩效考核指标绩效考核主体绩效考核等级
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 40次
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内容摘要

自我国地勘单位进行事改企改革以来，绩效考核一直是业内领导以及人力资源部门工作人员比较关心的问题。笔者把为我国地勘单位设计一套实用的绩效考核指标体系作为本文的研究方向。文章首先对绩效、绩效考核以及设计绩效考核指标的基本理论进行了系统地阐述，重点是对关键绩效指标理论、平衡计分卡理论、目标管理理论以及360~0绩效考核理论进行了全面地分析。其次，根据我国地勘单位的特有情况设计出一套适用的绩效考核指标体系，这是本文研究的重点。首先归纳了地勘单位设计关键绩效指标体系的原则以及完整的步骤，重点设计出适用于地勘单位的分层分类的绩效考核指标体系。然后从五个层面设计绩效考核指标构成，包括职能目标指标，任务绩效指标，基准绩效指标，周边绩效指标以及满意度指标，规定这些指标的考核主体，并对这些指标进行了二级指标的设计以及使用范围的界定，构成了一套完成的指标体系。在此基础上，制定出绩效考核指标的标准，即定量化标准和非定量化标准。最后通过主观判断法和定量分析结合的方法来确定考核指标的权重。最后，将设计出的绩效考核指标体系在AZ地勘公司中进行实证性检验。首先归纳分析了AZ地勘公司绩效考核的现状。然后构建了“二类三级”的绩效考核指标体系。其中，各部门和个人的一级指标和二级指标是通用的，三级指标根据部门或岗位的差别而有所不同。紧接着，实施绩效考核。用专家经验法和权值因子判断表相结合的方法确定了指标的权重，并对不同的员工采用不同的考核方法，根据各部门工作性质的不同，考核周期分为月考和季考，地质项目采取项目考核方式。随后确定考核等级。最后从四个方面对考核结果的运用进行了归纳和阐述。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-9
第一章绪论  9-15
  1.1 选题的背景  9
  1.2 选题的意义  9-10
  1.3 国内外研究现状  10-12
    1.3.1 国外研究现状  10-11
    1.3.2 国内研究现状  11-12
  1.4 论文的研究方法和创新点  12-15
    1.4.1 论文研究方法  12-13
    1.4.2 论文的创新点  13-15
第二章绩效考核概述  15-23
  2.1 绩效的内涵和性质  15-18
    2.1.1 绩效的内涵  15-16
    2.1.2 绩效的性质  16-18
  2.2 绩效考核的概念和作用  18-20
    2.2.1 绩效考核的概念  18
    2.2.2 绩效考核的功能  18-19
    2.2.3 绩效考核的作用  19-20
  2.3 绩效考核指标的涵义和构成  20-21
    2.3.1 绩效考核指标的涵义  20
    2.3.2 绩效考核指标的构成  20-21
  2.4 设计绩效指标的基本要求  21-23
第三章设计绩效考核指标的理论基础  23-37
  3.1 目标管理理论  23-25
    3.1.1 目标管理法的含义及其实施步骤  23-24
    3.1.2 对目标管理的评价  24-25
  3.2 关键绩效指标理论  25-28
    3.2.1 关键绩效指标的特点  25-26
    3.2.2 建立关键绩效指标体系的意义  26
    3.2.3 确定关键绩效指标的原则  26-27
    3.2.4 建立 KPI 指标的程序  27-28
  3.3 平衡计分卡理论  28-32
    3.3.1 平衡计分卡的涵义  28-30
    3.3.2 平衡计分卡的制定流程  30-31
    3.3.3 平衡计分卡的优缺点  31-32
  3.4 360~0绩效考核理论  32-37
    3.4.1 360~0绩效考核的涵义  32-34
    3.4.2 360~0绩效考核的优缺点  34-35
    3.4.3 360~0绩效考核的实施过程  35-37
第四章我国地勘单位绩效考核指标体系设计  37-51
  4.1 地勘单位设计关键绩效指标体系的原则和步骤  37-41
    4.1.1 地勘单位设计关键绩效指标体系的原则  37-38
    4.1.2 地勘单位设计关键绩效指标体系的步骤  38-41
  4.2 绩效考核指标构成的设计  41-46
    4.2.1 职能目标指标的设计  42-43
    4.2.2 任务绩效指标的设计  43
    4.2.3 基准绩效指标的设计  43-44
    4.2.4 周边绩效指标的设计  44-45
    4.2.5 满意度指标的设计  45-46
  4.3 绩效考核指标标准的确定  46-47
    4.3.1 定量化标准  46-47
    4.3.2 非定量化标准  47
  4.4 绩效考核指标权重的设计  47-51
    4.4.1 绩效考核指标权重设计的原则  47
    4.4.2 绩效指标权重设计的方法  47-51
第五章绩效考核指标体系在 AZ 地勘公司中的实证性检验  51-77
  5.1 AZ 地勘公司绩效考核现状  51-53
    5.1.1 对绩效管理的理解有偏差，将绩效管理等同于绩效考核  51-52
    5.1.2 绩效管理与组织战略脱节，导致“战略稀释”现象  52
    5.1.3 绩效指标体系不合理，脱离实际情况  52
    5.1.4 绩效标准不明确，考核随意性明显  52-53
    5.1.5 考核结果运用单一，缺乏激励性  53
  5.2 AZ 地勘公司绩效考核指标体系的建立  53-60
    5.2.1 AZ 地勘公司绩效考核指标体系的基本框架  53-57
    5.2.2 部门绩效考核指标量化表  57-58
    5.2.3 部门负责人绩效考核指标量化表  58
    5.2.4 员工个人绩效考核指标量化表  58-60
  5.3 AZ 地勘公司绩效考核的实施  60-71
    5.3.1 考核周期和考核方法  60
    5.3.2 考核主体及其权重  60-64
    5.3.3 绩效考核指标体系实例运用  64-70
    5.3.4 考核等级  70-71
  5.4 绩效考核结果的运用  71-77
    5.4.1 薪酬调整  72-73
    5.4.2 岗位调整  73-74
    5.4.3 开发职工潜能  74-75
    5.4.4 绩效反馈与改进  75-77
第六章结论与展望  77-78
参考文献  78-81
致谢  81-83
个人简介  83-84
攻读硕士期间科研和发表论文情况  84

我国地勘单位绩效考核指标体系设计

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