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某电信企业信息资源利用现状调查及对策研究

作　者: 刘静
导　师: 陈勇跃
学　校: 武汉纺织大学
专　业: 工商管理
关键词: 信息资源调查报告信息化信息资源整合信息资源标准
分类号: F626.11
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

随着信息技术高速发展，信息资源急剧增长，企业投入大量资金进行信息资源开发和利用，推动信息化进程，已成为了一种趋势。它给企业带来了极大便利，提高了企业的工作效率。但是，在它不断快速发展的同时，滋生出了越来越多的隐患。随着企业应用系统的不断增加及系统的愈加复杂，导致了企业信息资源得不到充分有效的发挥和共享，有的系统甚至搁置不用，信息系统重复建设大量存在，给企业的持续发展带来了极大的阻碍。而作为信息化程度较高的电信企业，这种现象更加明显，为了了解电信企业内部信息资源利用现状，并提出解决方案，本课题以某电信企业为调查对象，从业务角度出发、立足管理层面，全面梳理跨部门业务流程，进而深挖流程中所涉及的各种信息资源。并根据调查情况，分析目前企业中信息资源管理中存在的问题，并分析其产生的原因。以此为据，提出电信企业信息资源管理的主要对策。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-8
1 引言  8-13
  1.1 选题的背景  8-9
  1.2 选题的意义  9-10
  1.3 国内外研究现状  10-11
  1.4 研究的技术路线和方法  11-13
2 某电信企业的信息资源现状调查方法和特点  13-17
  2.1 某电信企业信息资源调查的背景与说明  13
  2.2 信息资源调查的方法和特点  13-17
3 某电信企业信息资源调查内容  17-54
  3.1 基础数据统计  17-18
  3.2 信息资源利用现状调查内容  18-54
    3.2.1 综合办公类  18-20
    3.2.2 财务管理类  20-23
    3.2.3 人力资源类  23-26
    3.2.4 市场经营类  26-29
    3.2.5 网络管理类  29-33
    3.2.6 计划建设类  33-34
    3.2.7 集团客户服务类  34-37
    3.2.8 IT 管理类  37-39
    3.2.9 集中采购类  39-45
    3.2.10 分公司类  45-54
4 某电信企业信息资源利用现状分析  54-58
  4.1 信息资源利用现状分析  54-55
  4.2 部分信息资源缺乏系统化管理  55-56
  4.3 系统间信息资源共享困难  56
  4.4 信息资源利用现状因素分析  56-58
5 信息资源管理存在问题及对策  58-67
  5.1 信息资源管理存在问题  58-59
    5.1.1 信息资源管理中的问题  58
    5.1.2 信息资源管理问题产生的原因分析  58-59
  5.2 信息资源管理的主要对策  59-67
    5.2.1 信息资源的标准化与规范化  59-63
    5.2.2 信息资源整合  63-65
    5.2.3 信息系统建设的战略规划  65-66
    5.2.4 信息系统分析设计与实施  66-67
致谢  67-68
参考文献  68-70

某电信企业信息资源利用现状调查及对策研究

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