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电信运营企业创新网络研究

作　者: 李保升
导　师: 吕廷杰
学　校: 北京邮电大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 网络嵌入性电信创新网络网络能力创新绩效
分类号: F626
类　型: 博士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

开放式创新是与组织外部互动的创新模式,外部的创意、研发资源等可以进入组织内部来推动组织创新活动。开放的对象为主要用户(主流用户和领先用户)、供应商、竞争企业、还包括以往研究中没有注意到的组织、包括政府、大学、科研院所、中介组织等。当前,各大运营商纷纷推出开放式创新平台或者措施,开放式创新成为运营商转型的新模式。本文基于电信运营企业开放式创新的现状,从企业主动构建创新网络,提高创新绩效的角度,以企业网络理论为基础,以网络嵌入性理论为依据,从“结构--关系”理论角度,以电信运营企业创新网络为研究对象,研究电信运营企业网络能力、创新网络和创新绩效之间的关系,为电信运营企业构建开放式创新网络提供理论依据。本文主要开展以下研究工作。1.电信运营企业服务创新博弈分析本文通过博弈模型论证,创新合作能够促进企业之间的技术知识转移,实现外部效应的内在化和共同利润的增加,从而提高社会福利；另外,在快速变化的环境中,即使像电信运营企业这样的大企业也无法拥有全部的创新知识、技术和资源,电信运营企业进行持续创新的渠道和机制是什么,本文通过网路嵌入性模型进行分析,得出网络嵌入性越强,更容易成本差异化,保持创新利润,形成竞争优势。2.电信运营企业创新网络特征研究通过企业创新网络,电信运营企业创新网络的相关研究进行综述,本文从结构和关系两个维度,提出了电信运营企业服务创新网络的六个特征。3.网络能力对创新网络和创新绩效的影响的理论分析和实证研究通过对网络能力相关文献的综述,论述网络能力对创新网络、创新绩效的影响,采用实证研究方法,对网络能力、创新网络和创新绩效关系进行验证。同时,也是为了验证三者之间关系在电信企业与一般企业区别之处。本章所采用方法,是当前企业网路理论研究普遍使用一种研究方法,首先对相关实证研究进行梳理,列出相关的假设,对假设进行统计检验,验证假设命题是否成立。4.结合电信运营企业实践,对全文相关研究进行案例分析本章将从两个角度分析该问题,一是提升网路能力的理论分析,主要是通过文献综述分析,二是提升网络能力的案例研究,也作为全文的实例验证。主要创新点在理论和实践上,分为三个方面：1.网络能力理论应用于电信运营企业服务创新中。网络能力理论在很多行业,许多研究者都已采用,但是从论文数据库(中国知网、万方论文数据库)中,较少查到在电信行业应用的相关文献。本文首次在电信行业应用,是以网络嵌入研究,网络能力的概念为基础,同时本文结合文献综述,对电信运营企业网络能力进行了界定,指出创新网络主要特征。2.网络嵌入角度对电信创新网络进行研究。网络嵌入理论源于社会网络研究方法,网络嵌入理论分为关系嵌入和结构嵌入,本文依据网络嵌入理论对电信创新网络中结构和关系角度进行相关论证,按照“网络能力--创新网络--创新绩效”的框架,通过大量文献综述,对概念、基本特征、结构模型等分别进行具体研究。3.实践创新主要体现在：通过文献综述、理论推演、实证研究,基本理清了电信运营企业创新网络中网络能力、创新网络和创新绩效之间的关系,并得到一些结论,为以后相关研究奠定理论基础。本文研究还有一些需要深入研究和有待于拓宽研究范围的内容,存在一些不足和改进之处。

全文目录

摘要  4-6
ABSTRACT  6-10
第一章绪论  10-19
  1.1 研究背景及意义  10-14
    1.1.1 研究背景  10-13
    1.1.2 研究意义  13-14
  1.2 研究内容、研究方法和研究框架  14-17
    1.2.1 研究内容  14-15
    1.2.2 研究方法  15-16
    1.2.3 研究框架  16-17
  1.3 主要创新点  17-19
第二章相关理论基础与文献综述  19-33
  2.1 资源基础观  19-22
    2.1.1 传统资源观  19-20
    2.1.2 动态资源观  20-22
  2.2 企业网络理论  22-26
    2.2.1 中间性组织与企业网络  22-23
    2.2.2 网络嵌入性理论  23-26
  2.3 知识管理理论  26-29
    2.3.1 知识、知识共享与企业竞争力  26-27
    2.3.2 知识共享与企业网络  27-29
  2.4 组织学习理论  29-33
第三章电信运营企业服务创新博弈分析  33-41
  3.1 电信运营发展阶段  33-35
  3.2 创新投资博弈模型分析  35-41
    3.2.1 创新合作模型分析  35-37
    3.2.2 创新网络嵌入强度模型分析  37-41
第四章电信运营企业创新网络特征研究  41-57
  4.1 创新网络相关研究综述  41-46
    4.1.1 创新理论相关研究  41-43
    4.1.2 创新网络相关研究  43-46
  4.2 企业创新网络相关研究综述  46-50
    4.2.1 企业创新网络理论基础  46-48
    4.2.2 开放式创新  48-49
    4.2.3 企业创新网络与网络嵌入性  49-50
  4.3 电信运营企业创新网络结构与特征  50-57
    4.3.1 电信运营企业创新管理  50-51
    4.3.2 电信运营企业创新网络结构  51-52
    4.3.3 电信运营企业创新网络特征  52-57
第五章电信运营企业网络能力实证研究  57-90
  5.1 网络能力本质特征  57-61
  5.2 网络能力对创新绩效影响机制  61-64
  5.3 网络能力对创新网络影响机制  64-69
  5.4 实证分析  69-87
    5.4.1 实证分析总体描述  69-72
    5.4.2 创新网络对创新绩效的影响  72-77
    5.4.3 网络能力对创新网络的影响  77-82
    5.4.4 网络能力对创新绩效的影响  82-87
  5.5 结论  87-90
第六章电信运营企业提升网络能力的途径  90-107
  6.1 电信运营企业提升网络能力框架分析  90-97
    6.1.1 电信运营企业提升网络能力影响因素分析  90-94
    6.1.2 电信运营企业提升网路能力影响要素分析  94-97
  6.2 提升网络能力案例分析  97-107
    6.2.1 大唐TD-SCDMA创新网路能力分析  97-98
    6.2.2 广东移动“动和管理模式”分析  98-102
    6.2.3 广东联通开放式创新体系建设分析  102-104
    6.2.4 中国电信开放式创新战略分析  104-107
第七章结论与展望  107-111
  7.1 结论  107-109
  7.2 不足与展望  109-111
    7.2.1 不足  109-110
    7.2.2 展望  110-111
参考文献  111-117
附录  117-123
致谢  123-124
作者攻读学位期间发表的论文  124

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