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丹景山景区网络营销策略探讨

作　者: 刘小玲
导　师: 徐险峰
学　校: 西南财经大学
专　业: 企业管理
关键词: 网络营销旅游网站电子商务丹景山景区
分类号: F592.7
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 249次
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内容摘要

21世纪是旅游业繁荣发展的时代,当网络时代到来时,旅游业与网络的结合就像航空时代对于二战后的旅游业一样,将在新经营组织、新经营方式、新传播方式、新技术手段等方面给旅游业插上新的翅膀。由此,旅游网络广告、网上旅游、旅游网络交易中心、旅游网络预订和结算等越来越普及,旅游网络营销势在必行。本文将研究丹景山景区如何网络营销理论,扩大销售规模,建立网络营销渠道。具体探讨旅游企业的网络渠道整合问题。对于旅游电子商务企业来说,面对着激烈的竞争,大力开展网络营销、制定实施科学的网络营销策略是提高竞争力的必由之路；强调整合互联网营销策略,即互联网技术与营销策略的结合；成功实施网络营销需要建立专门的顾客数据库；网络营销为解决消费者个性化需求与企业大规模生产之间的矛盾提供了可能。文章研究旅游景区网络营销策略,理论意义在于通过对网络营销策略的系统探索、分析,促进旅游景区网络营销策略的发展；实践意义在于提高丹景山景区旅游信息化水平,缩小与占领信息化高地的旅游景区的差距。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-9
1 前言  9-13
  1.1 研究背景  9-11
  1.2 本文的研究目的与意义  11-12
  1.3 本文的研究重点  12
  1.4 本文内容和结构安排  12-13
2 文献综述  13-29
  2.1 营销的含义  13
  2.2 旅游市场营销的含义  13-14
  2.3 网络营销的内涵  14
  2.4 旅游地网络营销的概念  14-15
  2.5 旅游地网络营销的特征  15-17
  2.6 我国旅游业网络营销的基本模式  17-20
    2.6.1 电脑预定系统(Computerized Reservation System,CRS1)  17-18
    2.6.2 大型饭店集团的中央预定系统(Center Reservation System,CRS)  18
    2.6.3 全球分销系统(Global Distribution System,GDS)  18-19
    2.6.4 综合性营销网站  19
    2.6.5 旅游企业单位网站  19-20
  2.7 旅游业网络营销渠道的利用现状  20-27
    2.7.1 旅游网站及渠道类型  20-23
    2.7.2 网络营销渠道的利用规模  23-24
    2.7.3 消费者对网络渠道的接受程度  24-27
  2.8 网络营销在景区应用的优势  27-29
    2.8.1 快速树立景区形象,提供全方位的展示  27
    2.8.2 方便地实现双向互动交流  27
    2.8.3 降低营销及相关业务管理成本费用  27-28
    2.8.4 突破景区营销时空限制  28
    2.8.5 方便做到市场细分和最优组合  28
    2.8.6 适应景区消费特征  28-29
3 丹景山景区SWOT分析  29-36
  3.1 优势分析  29-31
    3.1.1 地理位置优势  29-30
    3.1.2 文化优势  30-31
  3.2 劣势分析  31-32
    3.2.1 旅游要素不全,产品体系尚未形成  31
    3.2.2 旅游资源尚未充分挖掘,资源吸引力不强  31
    3.2.3 客源市场单一,市场辐射力不强  31-32
    3.2.4 旅游基础设施较差  32
    3.2.5 形象宣传不足,淡、旺季差异性极大  32
    3.2.6 市场营销手段中科技含量低  32
  3.3 机会分析  32-34
    3.3.1 加快发展的机遇  32-34
    3.3.2 政策资金支持机遇  34
  3.4 威胁  34-36
    3.4.1 水源面临枯竭  34-35
    3.4.2 周边景区竞争  35
    3.4.3 彭州石化项目对丹景山景区造成负面影响  35-36
4 丹景山网络营销策略建议  36-50
  4.1 建立丹景山景区网站  36-38
    4.1.1 网站定位  36-37
    4.1.2 网站的CI形象设计  37-38
    4.1.3 网站推广  38
  4.2 网络营销产品策略  38-41
  4.3 网络营销价格策略  41-44
  4.4 网络营销服务促销策略  44-48
    4.4.1 促销策略组合  44-46
    4.4.2 促销手段  46-47
    4.4.3 其它促销方式  47-48
  4.5 网络营销渠道策略  48-50
    4.5.1 在大众营销时期,旅游产品销售渠道决策坚持长宽并重的取向  48-49
    4.5.2 网络渠道的作用  49
    4.5.3 丹景山景区网络营销渠道  49-50
参考文献  50-53
致谢  53-54
在读期间科研成果目录  54

丹景山景区网络营销策略探讨

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