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基于非正式网络视角的社会资本对企业知识获取影响研究

作 者: 王鹏
导 师: 蒋国平
学 校: 天津商业大学
专 业: 企业管理
关键词: 社会资本 知识获取 信任 社会凝聚力 网络范围
分类号: F272
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 68次
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内容摘要


政治和经济的全球化改变了企业的生存环境,市场环境和政治经济环境越来越动荡,对企业获得和保持长期竞争优势提出了严峻考验。战略管理和知识管理领域多数学者都认同知识才是企业竞争优势的重要来源。知识除了改善企业经营管理流程外,也是企业或组织用来打击竞争者、取得战略目标的重要战略核心资源,知识比物质资本、人力资本发挥了更为重要的作用。知识成功替代物质资源、劳动和资本成为企业所必须的经济资源和战略资源。怎样高效地获取和分享知识,成功地在组织内部进行知识转移成为现代组织所面临的首要问题。因此,企业获取知识的动力越来越强。但是,知识获取存在许多障碍,理论界对知识获取进行了很多研究,包括知识的性质、知识转移过程、影响因素等,其中社会资本是对知识获取进行研究的一个重要角度。社会资本是目前学界讨论较多的命题,最早起源于社会学的概念现在被管理学界用来讨论其对企业的重要作用。继物质资本、人力资本之后,社会资本作为第三种对企业至关重要的资本被提出,人与人、企业之间的网络、信任、规范都有助于协调和合作的产生,从而大幅提高资源配置效率。本文主要研究目的在于探究社会资本与知识获取之间的关系,研究角度则选择非正式网络,目前还少有从此角度进行的研究。具体研究内容包括:社会资本文献回顾及本文认可的社会资本定义,然后选择本文的研究角度;接着对知识获取的现有研究做了综述,包括隐性知识的性质、影响知识获取的因素;然后从网络结构和信任两方面探讨了社会资本对知识获取的影响,其中包括社会凝聚力网络范围、人际信任建立三方面;最后提出了本文的研究结论及不足。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-10
第一章 绪论  10-14
  1.1 问题的提出  10
  1.2 研究现状  10-11
  1.3 研究意义  11
  1.4 研究方法和创新点  11-12
    1.4.1 研究方法  11-12
    1.4.2 创新点  12
  1.5 研究内容和技术路线  12-14
第二章 文献回顾与评述  14-32
  2.1 社会资本文献回顾与评述  14-22
    2.1.1 社会资本起源  14-15
    2.1.2 社会资本理论的发展  15-19
    2.1.3 社会资本内涵综述  19-21
    2.1.4 本文社会资本的研究角度选取  21-22
  2.2 知识获取文献评述与回顾  22-32
    2.2.1 知识的特性  22-26
    2.2.2 知识为基础的企业理论  26-29
    2.2.3 知识获取的研究  29-32
第三章 社会资本对知识获取影响机制分析  32-46
  3.1 网络对知识获取的影响  32-37
    3.1.1 网络维度划分——凝聚力与网络范围  32-34
    3.1.2 双维度对知识获取影响探讨  34-37
  3.2 信任对知识获取的影响分析  37-46
    3.2.1 非正式网络中的人际信任  37-38
    3.2.2 人际信任对知识获取的推动研究  38-45
    3.2.3 基于非正式网络的社会资本对知识获取影响模型构建研究  45-46
第四章 案例分析  46-50
  4.1 案例内容  46
  4.2 基于网络维度分析  46-48
  4.3 基于信任维度分析  48-50
第五章 结论  50-51
  5.1 研究结论  50
  5.2 研究局限  50-51
参考文献  51-54
发表论文及参加科研情况说明  54-55
致谢  55-56

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策
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