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冠粤公司产权制度改革中员工关系管理案例研究

作　者: 李宏泽
导　师: 曹洲涛
学　校: 华南理工大学
专　业: 高级管理人员工商管理
关键词: 员工关系心理契约员工持股
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

国有企业产权改制，表面上是资产权属的改变，实际上是人的关系的改变。国企改革将带来国有企业员工关系的革命性变革。国有企业改制后，原有的员工将要丧失事实上的国家职工身份，成为企业的雇员。国企产权改革的实质是企业与员工关系的重新构造。根据省国资委的批复，2011年7月，冠粤公司正式启动了产权制度改革工作。改革的目标是把冠粤公司从国有控股企业转变为非国有控股企业，国有股份从80%降低到15%以下。产权改制最大的冲击是员工丧失了国家职工身份，愿望处境迷茫；最迫切的任务是加强员工关系管理，稳定员工愿望，构建和谐员工关系。改革过程中，冠粤公司抓住员工关系管理中的劳动合同管理、心理契约管理、员工地位管理、共同愿景管理等关键内容，把准员工关系管理的构建和谐员工关系的总体目标，通过加强员工沟通、落实员工参与、坚持民主决策、均衡员工持股等措施，认真开展员工关系管理工作，建立起了共同认可的企业愿景，取得了较好的效果。当然，冠粤公司改制过程中员工投资公司的股权比例设置有过于平均倾向，乌托邦理想较浓。过于平均的股权比例设计，照顾了员工的公平要求，有利于和谐员工关系的建立，但也可能不利于企业家精神和作用的充分发挥。对此，本文提出进一步权衡的建议。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-10
图表清单  10-11
第一章绪论  11-23
  1.1 研究的背景  11
  1.2 研究的意义  11-13
  1.3 研究的内容  13-15
    1.3.1 研究背景与意义，文献综述  13
    1.3.2 冠粤公司产权改制案例介绍  13
    1.3.3 冠粤公司产权改制员工关系管理分析  13-14
    1.3.4 案例启示  14
    1.3.5 结论  14
    1.3.6 本研究拟解决关键问题  14-15
  1.4 研究的方法  15
    1.4.1 文献研究法  15
    1.4.2 案例分析法：  15
  1.5 文献综述  15-23
    1.5.1 员工持股理论  15-17
    1.5.2 心理契约理论  17-20
    1.5.3 员工关系理论  20-23
第二章公司改制的背景及改制中员工关系管理面临的问题  23-30
  2.1 公司基本情况  23-25
    2.1.1 公司性质属于广东省省属国有控股企业  24
    2.1.2 公司主营业务处于完全竞争性行业  24
    2.1.3 公司经营链条过长  24
    2.1.4 公司激励约束力度不足  24-25
  2.2 公司改制的背景  25-27
    2.2.1 省委、省府提出了关于国有企业改制的政策要求  25
    2.2.2 交通集团提出了退出辅业的战略发展部署  25-26
    2.2.3 通过产权制度改革加强经营班子激励约束力度的要求越来越强烈  26
    2.2.4 在改革中建立和谐员工关系的要求迫在眉睫  26-27
  2.3 改制中员工关系管理所面临的问题  27-30
    2.3.1 如何稳定员工对改制后的劳动合同愿望  28
    2.3.2 如何稳定员工对改制后的心理契约愿望  28-29
    2.3.3 如何发挥员工持股在坚定员工信心方面的作用  29-30
第三章公司改制的过程  30-38
  3.1 改制的指导思想与动员  30-33
    3.1.1 改制的指导思想  30
    3.1.2 改制的动员  30-33
  3.2 改制预案的制订和报批  33-34
    3.2.1 公司国有股东及国资监管部门的决策  33-34
    3.2.2 公司股东会的决策  34
    3.2.3 公司职工代表大会的决策  34
  3.3 职工安置方案的制定和审批  34-35
  3.4 职工投资公司的成立  35-38
    3.4.1 职工投资公司初次资本出资方案  35
    3.4.2 职工投资公司股份管理办法  35-36
    3.4.3 职工投资公司股东代表管理办法  36
    3.4.4 广州同成投资公司的成立  36-38
第四章公司改制中员工关系管理的策略分析  38-44
  4.1 企业员工关系概念的再认识  38-39
  4.2 明确改制中员工关系管理的目标  39
  4.3 以政策之绳管理员工的劳动合同关系  39-41
    4.3.1 以政策规定为底线制定职工安置办法  40
    4.3.2 按政策规定履行职工安置办法的审批程序  40-41
  4.4 以儒家之道管理员工的心理契约关系  41-43
    4.4.1 了解员工的心理契约愿望  41-42
    4.4.2 对员工合理的心理契约愿望给予明确承诺  42
    4.4.3 将可以固化的心理契约愿望固化为企业制度  42-43
  4.5 以均衡式员工持股模式达致企业与员工的地位平等  43-44
第五章案例的启示  44-47
  5.1 正确制定改制中员工关系管理的目标  44-45
  5.2 紧紧抓住员工关系管理的重点环节——心理契约管理  45-46
  5.3 慎重选择员工持股模式  46-47
结论  47-49
参考文献  49-52
攻读硕士学位期间取得的研究成果  52-53
致谢  53-54
附件  54

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