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F公司员工流失的实证研究

作　者: 余莎
导　师: 孙剑
学　校: 华中农业大学
专　业: 工商管理
关键词: 员工流失绩效管理薪酬管理
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 2次
引　用: 0次
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内容摘要

随着社会主义市场经济的进一步发展,如何减少企业员工流失、如何有效降低员工流失风险的研究,已成为我国企业管理者所关注的重要课题。众所周知,员工流失势必造成企业经营成本增加、人员后备力量不足、核心机密泄露、形象受损等后果,对企业的经营和发展有十分负面的影响。经过统计,近几年国有企业的员工流失率正在急剧上升,在这个情况下,国有企业经营者更应当高度重视这个问题,并且采取积极的应对措施,留住对企业发展有促进作用的人才。只有加强企业在同行业乃至同地区的人才竞争力,确保企业活力,才能实现可持续发展。通过大量专家学者的研究,员工流失率上升分析起来主要有社会、企业内部和个人三方面的原因。本文采用的研究方法有调查研究法、理论联系实际。首先对员工流失相关理论作简要阐述；然后结合F公司的现有人力资源管理体系对近几年公司的员工流失情况和在岗员工的离职倾向进行调查；接着分析造成F公司员工流失的原因及员工流失问题对F公司正常经营所造成的影响,找出其中存在的联系,分析其中的问题和不足；最后借鉴现有学者对员工流失问题的研究成果制定出合理的绩效评估及薪酬管理等方案,旨在留住人才、降低员工流失率,以适应F公司未来的发展的需要。在对F公司人力资源管理体系进行具体的研究的过程中,本文采用了定性研究与定量研究相结合的方法,确保研究的真实及有效性。本文对F公司人力资源管理上提出的对策和建议,从优化国有企业人力资源体系、实现企业的可持续发展方面来说,具有重要的现实意义和实用价值,同时对其他企业也有借鉴作用。

全文目录

目录  4-7
图表目录  7-8
摘要  8-9
Abstract  9-10
1 绪论  10-19
  1.1 选题背景  10-13
    1.1.1 改革开放初期的国有企业  10
    1.1.2 现阶段的国有企业  10-11
    1.1.3 员工流失的负面影响  11-13
  1.2 研究目的与研究意义  13-15
    1.2.1 研究目的  13-14
    1.2.2 研究意义  14-15
  1.3 国内外文献综述  15-17
    1.3.1 国外文献综述  15-16
    1.3.2 国内文献综述  16-17
  1.4 研究方法和技术路线  17-18
    1.4.1 主要研究方法  17
    1.4.2 技术路线  17-18
  1.5 创新点  18-19
2 员工流失相关理论  19-27
  2.1 什么是员工流失  19
  2.2 经济学相关理论  19-20
    2.2.1 效用理论  19-20
    2.2.2 成本——收益理论  20
  2.3 人力资源管理相关理论  20-21
    2.3.1 职业生命周期理论  20
    2.3.2 心理契约理论  20-21
  2.4 其他理论  21-27
    2.4.1 组织寿命理论(Katz)  21-22
    2.4.2 曲线理论(Kuck)  22-23
    2.4.3 环境理论(Lewin)  23-24
    2.4.4 目标一致理论(中松义郎)  24-25
    2.4.5 推拉理论(马金贵、张长元)  25-27
3 F公司员工流失调查  27-36
  3.1 F公司简介  27
  3.2 F公司员工流失现状分析  27-30
    3.2.1 员工离职数据统计  27-28
    3.2.2 生产人员离职统计  28-29
    3.2.3 技术人员离职数据分析  29-30
    3.2.4 管理人员离职数据分析  30
  3.3 F公司员工潜在流失意愿分析  30-36
    3.3.1 调查问卷的设计及实施  30-31
    3.3.2 问卷调查结果  31-36
4 F公司员工流失原因和影响  36-44
  4.1 F公司员工流失的原因  36-39
    4.1.1 不能适应倒班  36-37
    4.1.2 工资低，感觉无前途  37-38
    4.1.3 找到更好的工作  38-39
  4.2 F公司员工流失的间接原因  39-44
    4.2.1 社会及外部环境因素  39-40
    4.2.2 企业内部因素  40-44
5 F公司员工流失问题的对策研究  44-53
  5.1 制定人力资源规划  44-45
    5.1.1 考虑公司内外环境的变化  44
    5.1.2 考虑员工的成长  44-45
  5.2 完善招聘程序  45-46
  5.3 建立有计划的培训制度  46
    5.3.1 培训需要因人而异  46
    5.3.2 培训要注重员工个人的发展  46
  5.4 健全绩效考核体系  46-47
  5.5 建立合理的薪酬福利制度  47-48
    5.5.1 薪酬的公平性  47-48
    5.5.2 福利的多样化  48
  5.6 完善员工的职业规划  48-49
    5.6.1 拓展员工工作的内容  48-49
    5.6.2 多途径晋升  49
  5.7 重视企业文化的建设  49-50
    5.7.1 企业文化的含义与内容  49-50
    5.7.2 建立个性化的企业文化  50
  5.8 其他激励方法  50-53
    5.8.1 关心员工的家庭生活  50-51
    5.8.2 进行有效沟通  51
    5.8.3 注重精神激励  51
    5.8.4 为核心员工定做“留人计划”  51-53
6 结论  53-55
  6.1 内容总结  53-54
  6.2 本文不足之处  54-55
参考文献  55-58
附件：F公司员工离职倾向调查问卷  58-60
致谢  60

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