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二次创业企业文化建设研究

作 者: 张谷雄
导 师: 王亚江
学 校: 河北大学
专 业: MBA
关键词: 二次创业 企业文化建设 引导战略型 战略引导型
分类号: F270
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 36次
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内容摘要


一个卓越的企业或企业集团,构成其核心竞争力的法宝无非是忠诚度高和群体足够大的顾客;忠诚度高和群体足够大的员工;良好的企业形象与品牌;科学的发展战略与合理高效的组织架构四个方面,而决定企业能否具备这四大法宝的核心要素恰恰是企业文化。二次创业成为众多的国有企业和民营企业集团主要发展特征,这些企业或企业集团二次创业的成功,是推动中国经济快速健康发展的重要力量。二次创业,就是企业在取得高速增长之后,为了谋求进一步的发展而进行的内部变革过程。其实质是企业发展到一定阶段所进行的一次战略转型,是企业发展过程中的一次革命性的转变。二次创业实际上是一个企业的战略调整过程。由于二次创业过程中需要对企业中的权力和地位进行重新定位,这将使一部分既得利益者预期自己会丧失已有的地位和权力,从而对二次创业有不满和抵触情绪。另外,长期形成的习惯,使部分员工不愿放弃过去或满足于现状,对将要进行的二次创业的心理防卫比较敏感,即对变革持保守态度,不支持二次创业。这就需要建立一个具有很强张力的企业文化体系,尤其是统一的核心价值理念体系,助推二次创业顺利进行。江西铜业集团于2008年实现整体上市。在2010发布的江西企业100强中,江铜排首位,是江西省最大的国有企业,也是中国规模最大的铜业公司,铜冶炼能力进入世界前三甲。2010年,江铜制定了“十二五”发展规划,标志着江铜第二次创业的开始,这使江铜的企业文化建设进入了一个新的发展阶段,即“战略导向型的企业文化”建设。本文结合江西铜业集团这一极具代表性的企业集团的实践,采取实态调研、资料研究、案例研究、统计分析、系统分析等方法,归纳了二次创业企业文化建设“两大”类型和三种形态,总结和探索出一条二次创业企业文化建设的关键因素、有效路径和实施方法,对其他类型的企业或企业集团有较强的指导与帮助价值。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-12
第1章 绪论  12-20
  1.1 研究的目的和意义  12-13
    1.1.1 研究目的  12
    1.1.2 研究的意义  12-13
  1.2 国内外相关研究综述  13-16
    1.2.1 中国特色企业文化建设的发展阶段  14-15
    1.2.2 文化管理的研究  15-16
    1.2.3 二次创业理论最新研究  16
  1.3 研究方法概述  16-19
    1.3.1 实态调研  17-18
    1.3.2 文献研究  18
    1.3.3 案例研究  18
    1.3.4 数据分析  18-19
  1.4 研究的创新点  19-20
    1.4.1 战略研究和企业文化建设有机结合  19
    1.4.2 企业文化对二次创业的战略意义  19-20
第2章 二次创业基本特征与阻力来源  20-26
  2.1 二次创业的基本内涵  20-22
  2.2 二次创业诉求企业的特征  22-24
    2.2.1 企业寿命平均在 10 年以上  22-23
    2.2.2 企业中高层管理团队已趋于稳定  23
    2.2.3 企业都有精彩的创业光辉史  23
    2.2.4 企业具有个性鲜明的优秀企业文化  23
    2.2.5 企业领导班子在未来发展中起关键作用  23
    2.2.6 企业距离国际领先者尚有一定的差距  23-24
  2.3 二次创业主要阻力来源  24-26
    2.3.1 利益驱使带来的阻力  24
    2.3.2 安于现状惯性导致的阻力  24-25
    2.3.3 沟通不畅带来的阻力  25-26
第3章 二次创业企业文化建设理论框架  26-35
  3.1 二次创业企业文化的主体内容  26-27
    3.1.1 理念识别系统  26
    3.1.2 行为识别系统  26
    3.1.3 视觉识别系统  26-27
    3.1.4 “三大”识别系统之间的关系  27
  3.2 二次创业企业文化建设的作用构成  27-29
    3.2.1 引导激励作用  27-28
    3.2.2 规范约束作用  28
    3.2.3 调适辐射作用  28-29
  3.3 二次创业企业文化建设的效果分析  29-30
  3.4 二次创业企业文化建设的两大类型  30-33
    3.4.1 引导战略型企业文化建设  30-31
    3.4.2 战略导向型企业文化建设  31
    3.4.3 “两大”类型企业文化建设的主要差异  31-33
  3.5 二次创业企业文化建设的三种形态  33-35
    3.5.1 战略相助型企业文化  33
    3.5.2 战略制约型企业文化  33
    3.5.3 战略非相关性企业文化  33-35
第4章 二次创业企业文化与一次创业企业文化的衔接  35-47
  4.1 理念识别系统的提炼与创新  35-41
    4.1.1 江铜保留及需重新进行诠释的词条  36-38
    4.1.2 江铜整合、修改的理念词条  38-40
    4.1.3 江铜创新的理念词条设计  40-41
  4.2 行为识别系统的提炼与创新  41-43
    4.2.1 江铜企业公共行为规范创新  42
    4.2.2 江铜各级企业行为规范创新  42-43
    4.2.3 江铜员工公共行为规范整合  43
    4.2.4 江铜各级员工行为规范整合  43
  4.3 视觉识别系统的提炼与创新  43-44
    4.3.1 江铜视觉形象塑造基础部分  43-44
    4.3.2 江铜视觉形象塑造应用部分  44
    4.3.3 江铜视觉形象塑造环境识别  44
    4.3.4 江铜视觉形象塑造辅助系统  44
  4.4 二次创业企业文化落地生根的思考  44-47
    4.4.1 企业文化管控由“大一统”向“一主多元”“转型”  44-45
    4.4.2 企业文化管理由“内控型”逐步向“内控、外控结合型”转型  45
    4.4.3 企业文化推广形式由单一、机械化向丰富多彩与柔性化“转型”  45
    4.4.4 企业文化培训由零散、间歇式向规范、系统化“转型”  45-47
第5章 二次创业企业文化建设的实施  47-52
  5.1 二次创业企业文化实施的总体目标  47-48
  5.2 二次创业企业文化实施的原则  48
  5.3 二次创业企业文化实施的“四大”工程  48-49
    5.3.1 价值观工程  48-49
    5.3.2 行为工程  49
    5.3.3 视觉形象工程  49
    5.3.4 基础设施工程  49
  5.4 二次创业企业文化建设应注意的问题  49-50
    5.4.1 企业家和企业家精神主导企业文化  49-50
    5.4.2 员工共同参与是企业文化建设根本  50
    5.4.3 高度重视沟通的信息渠道作用  50
    5.4.4 人力资源是再造企业文化的保证  50
    5.4.5 企业文化建设是个动态的过程  50
  5.5 二次创业企业文化实施主要步骤  50-52
    5.5.1 第一阶段:整合设计、修改完善阶段  50-51
    5.5.2 第二阶段:巩固提升、全面推进阶段  51
    5.5.3 第三阶段:总结评估、改进创新阶段  51-52
结束语  52-53
参考文献  53-54
致谢  54

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业经济理论和方法
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