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外运发展国内速递业务的优化研究
作 者: 宗芃
导 师: 乐美龙; 綦连霞
学 校: 上海交通大学
专 业: 物流工程
关键词: 国内速递 航空路由 第三方物流
分类号: F259.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2007年
下 载: 31次
引 用: 0次
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内容摘要
随着国内经济的快速发展,国内商品贸易规模迅速扩大,商品空间移动的广度和深度也随之扩展,因而对于物流活动的效率、快速反应能力以及信息化程度都提出了更高的要求。国内速递业务作为一种快速的门到门物流服务,已成为目前商务环境下不可缺少的重要服务。国内速递业务的时效性要求高,个性化和多样化日益突显。这就要求国内速递服务企业必须不断改进和优化企业的运作模式,有效地把握市场需求、开发新的速递服务、实现更快的时效,以适应市场的变化,提高企业的竞争力。本文共分六章研究外运发展国内速递业务的优化。第一章从分析外运发展的概况与现状入手,首先提出外运发展目前面临的主要问题及挑战,说明了外运发展战略调整的必要性,进而明确了国内速递业务在战略调整中的重要地位,最后阐述本文的工作重点及研究目的。第二章通过对第三方物流理论和供应链管理思想的理解,充分认识供应链环境下现代物流的需求特征,为研究外运发展如何开展国内速递业务提供坚实的理论基础。第三、四、五章是本文的重点,以现代物流与供应链管理的理论为指导,运用数据调查、案例分析、数学模型,针对外运发展在国内速递业务方面存在的问题,研究如何对现有操作模式进行优化。主要包括国内速递宏观环境及市场需求分析、营销特点和客户分析、行业主要竞争对手分析、国内速递业务的航空路由的优化以及国内速递业务的收派件服务供应商的选择和评估方法。最后一章,对全文进行总结,提出对本课题研究的心得体会,指出其他有待探讨的课题。本文的研究旨在为外运发展国内速递业务实现近期、中期发展目标而提出切实可行的优化方案,解决目前国内速递业务发展遭遇的问题,为企业领导者提供重要的决策依据。
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全文目录
摘要 5-7 ABSTRACT 7-11 第一章 外运发展情况介绍 11-19 1.1 外运发展公司简介 11-12 1.1.1 外运发展的组织结构 11 1.1.2 外运发展的三大主业 11-12 1.2 外运发展面临的主要问题及挑战 12-16 1.2.1 国际速递业务的萎缩 13-15 1.2.2 国际航空货运业务的盈利能力及市场份额下降 15 1.2.3 国内速递业务仍然处于起步阶段 15-16 1.2.4 目前面临的市场挑战和机会 16 1.3 外运发展的战略调整 16-17 1.4 本文的主要工作 17-19 第二章 第三方物流管理理论 19-29 2.1 第三方物流的内涵 19-21 2.2 供应链管理理论 21-25 2.2.1 供应链的概念 21-23 2.2.2 供应链管理的概念与特点 23-25 2.3 基于供应链管理思想下的现代物流管理 25-29 2.3.1 传统企业物流管理中的利益冲突 25-26 2.3.2 供应链管理环境下企业物流的需求特征 26-27 2.3.3 供应链物流管理的内容 27-29 第三章 外运发展国内速递业务的发展概况 29-45 3.1 国内速递业务的市场环境分析 29-41 3.1.1 国内速递宏观环境分析 29-31 3.1.2 国内速递市场需求分析 31-32 3.1.3 国内速递的营销特点和客户分析 32-37 3.1.4 行业主要竞争对手分析 37-41 3.2 外运发展国内速递业务的经营情况及经营目标 41-43 3.2.1 外运发展国内速递业务的经营情况 41-42 3.2.2 外运发展国内速递业务的经营目标 42-43 3.3 外运发展国内速递业务的组织机构设置及网络布局 43-45 3.3.1 外运发展国内速递业务的组织机构设置 43-44 3.3.2 外运发展国内速递业务的网络布局 44-45 第四章 国内速递业务的航空路由的优化分析 45-52 4.1 目前的航空路由情况 45-47 4.1.1 外运发展国内速递的航空路由描述 45-46 4.1.2 目前航空路由存在的问题分析 46-47 4.2 外运发展航空路由优化方案及分析 47-52 4.2.1 优化路由的意义 47 4.2.2 速递业务常用的航空路由方案 47-48 4.2.3 路由方案的改进 48-52 第五章 国内速递业务的收派件网络服务供应商的选择与评估 52-62 5.1 确定选择国内速递收派件服务供应商的方法 52-57 5.2 应用层次分析法(AHP)选择国内速递收派件服务供应商 57-62 第六章 结束语 62-64 参考文献 64-66 致谢 66-67 作者攻读硕士学位期间公开发表的论文 67
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 物资经济 > 世界各国物资经济 > 中国
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