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企业激励体系与一线管理人员的离职意愿影响关系的实证研究

作　者: 常文隽
导　师: 陈洪安
学　校: 华东理工大学
专　业: 企业管理
关键词: 激励体系有效性一线管理人员离职意愿
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

一线管理人员是掌握企业生产及管理最基本要领的关键员工,是企业培养成为中高层管理人员的关键人才。因此,一线管理人员往往在组织中有着十分重要的作用。企业中一线管理人员的离职将对企业造成较大的损失。本文以国内外有关人力资源管理理论为基础,在Bluedorn离职统合模型的基础上进行模型整合,选取现代企业激励体系中的五大主要方面进行研究,即物质激励、精神激励、激励分配的公平性、员工发展计划及绩效评估体系。通过对现代企业的各类激励体系进行分类汇总,设计相关的调查问卷,并通过样本收集,运用多元线性回归模型对调查所得数据进行分析,从而得出结论,所研究的激励的五大体系对企业一线管理人员的工作满意度与组织承诺有着正相关的关系,进一步得出企业中激励的五大体系对一线管理人员的离职意愿有着显著的负相关的影响。根据研究结论,精神激励较其他四大激励类别对于企业一线管理人员的离职意愿有更大的影响。企业应在这一方面着重建立一系列的方法与措施,增加一线管理人员对于工作的信心,营造良好的企业文化,增强他们对企业的归属感,从而真正留住他们。此外,物质激励作为传统的激励手段,应在形式上加以创新,导入各种长期激励的方法取代一次性的,短期的物质激励。激励的公平性体现在企业是否拥有一套完善的分配体系,同时在操作过程中加强监督管理。员工发展计划与绩效评估体系对于企业一线管理人员的离职意愿相对影响较低,但企业在这方面的工作也不能忽视,不然同样能引起人才流失,为企业造成不必要的损失。在本文最后,结合自身在人力资源方面的多年工作经验,对现代企业所采用的激励体系的种类及方法提出管理建议。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章绪论  9-14
  1.1 研究背景  9-11
    1.1.1 企业的一线管理人员  10
    1.1.2 人才的流失给企业所造成的影响  10-11
  1.2 研究的目的和意义  11-12
    1.2.1 研究目的  11
    1.2.2 研究意义  11
    1.2.3 创新之处  11-12
  1.3 研究的方法和思路  12-14
    1.3.1 研究方法  12
    1.3.2 研究思路  12-14
第2章研究相关的文献综述  14-32
  2.1 企业的激励体系及其研究综述  14-22
    2.1.1 物质激励  14-15
    2.1.2 精神激励  15-16
    2.1.3 激励分配的公平性  16
    2.1.4 员工发展计划  16
    2.1.5 绩效评估体系  16
    2.1.6 国内外对于企业激励体系研究综述  16-22
  2.2 离职意愿  22-24
  2.3 工作满意度及组织承诺  24-28
  2.4 企业激励体系对员工离职影响的以往研究成果  28-32
    2.4.1 Bluedorn离职统合模型  29-32
第3章影响企业一线管理人员离职意愿的激励因素及其实证分析  32-46
  3.1 研究假设  32-33
  3.2 研究设计  33-36
    3.2.1 模型构建的思路  34
    3.2.2 潜变量和可测变量的设定  34-35
    3.2.3 关于企业激励体系数据的收集  35-36
    3.2.4 缺失值的处理  36
  3.3 数据的信度和效度检验  36-37
  3.4 数据的统计分析  37-46
    3.4.1 研究模型  37
    3.4.2 结果分析  37-46
第4章企业制定激励体系的建议  46-50
  4.1 建立全面的精神激励体制  46-47
  4.2 建立有竞争力的薪酬福利系统  47
  4.3 确保企业激励体系分配的公平性  47
  4.4 为员工制定职业生涯规划  47-48
  4.5 建立科学有效的绩效评估体系  48
  4.6 企业激励体系对一线管理人员离职意愿影响的案例  48-50
第5章研究总结  50-51
参考文献  51-55
附录1 调查问卷样本  55-57
致谢  57-58
卷内备考表  58

企业激励体系与一线管理人员的离职意愿影响关系的实证研究

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