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基于旅游真实性体验自然景区开发研究

作 者: 张香荣
导 师: 田克勤
学 校: 青岛大学
专 业: 旅游管理
关键词: 旅游真实性 旅游体验 旅游产品 产品开发
分类号: F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 160次
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内容摘要


随着旅游市场的不断完善和成熟,竞争也越来越激烈,挑战在每一个角落存在。作为旅游市场的核心要素——旅游产品,其设计的成败将决定着整个旅游市场的兴衰。目前,我国旅游产品和旅游需求相比,存在着较为严重的供给矛盾。如何解决这些问题,给消费者提供满意的产品,使我国旅游市场积极健康发展,是旅游业界亟需解决的关键。体验经济时代的到来,为旅游产品的开发打开了另一扇窗,带来了新思路。它从旅游需求市场入手,分析消费者的新的需求心理,抓住消费者的需要体验的核心愿望,揭示了旅游产品的本质,为产品的开发和创新注入了一线光芒!在旅游真实性视角下将旅游产品开发和体验经济理论相结合,来分析研究旅游产品的开发,是一个较为崭新的领域。本文在有限文献资料的基础上,通过大量翻阅相关领域资料,采用实证研究的方法,从如何开发体验型旅游产品为着眼点,在理论分析、理论假设、问卷调查的基础上,运用相关分析、excel分析等统计学研究方法,构建了体验型旅游产品开发模式,对体验型旅游产品开发提出了现实的对策和建议。本文有五部分构成:第一章为引言,介绍了论文的选题背景与意义、论文的研究方法以及本文的创新点,为正文的写作搭建一个清晰的框架。第二章介绍了旅游真实性视角下体验旅游产品开发的理论依据。包括旅游动机理论、体验经济理论、产品开发理论、新消费者理论,为我国体验旅游产品开发模式的构建提供了理论支持。第三章以河南省宝天曼景区为例,对旅游真实性进行实证研究,构建体验型旅游产品的开发设计。第四章介绍了旅游产品开发设计中的真实性体验塑造,对体验型旅游产品开发提出了现实的对策和建议。第五章研究结论与展望。

全文目录


摘要  2-3
Abstract  3-8
第1章 选题及研究方案  8-20
  1.1 选题的目的  8-9
  1.2 文献综述  9-14
    1.2.1 真实性研究相关文献综述  9-12
    1.2.2 体验经济及体验产品的文献综述  12-14
    1.2.3 综述结论  14
  1.3 研究意义  14-15
  1.4 研究方法和创新之处  15-16
  1.5 本论文相关概念界定  16-20
    1.5.1 旅游产品  16-17
    1.5.2 旅游体验及内涵  17-18
    1.5.3 体验型旅游产品  18-20
第2章 相关理论分析  20-30
  2.1 旅游动机理论  20-23
    2.1.1 旅游动机理论的发展  20-21
    2.1.2 旅游动机的分类  21-22
    2.1.3 旅游动机的形成过程  22-23
  2.2 体验理论  23-25
    2.2.1 体验经济理论  23-24
    2.2.2 旅游"舞台化的真实(Staged Authenticity)"  24-25
  2.3 产品开发理论  25-27
    2.3.1 产品生命周期理论(PLC)  25
    2.3.2 旅游产品生命周期理论  25-27
  2.4 旅游市场学理论  27
  2.5 新消费者理论  27-30
第3章 自然景区真实性体验的实证研究  30-42
  3.1 问卷案例点的选取与调查  30
  3.2 问卷设计  30-31
    3.2.1 调查问卷设计  30-31
    3.2.2 问卷的发放及回收  31
  3.3 调查方法和时间  31
  3.4 调查数据的处理  31-32
    3.4.1 调查数据的处理方法  31
    3.4.2 数据的分析思路  31-32
  3.5 宝天曼景区旅游真实性游客基本特征分析  32-35
    3.5.1 性别特征分析  32
    3.5.2 婚姻状况  32-33
    3.5.3 年龄结构  33
    3.5.4 年均人收入数据分析  33-34
    3.5.5 教育程度  34
    3.5.6 旅游方式  34-35
  3.6 宝天曼景区旅游真实性的结果分析  35-42
    3.6.1 宝天曼旅游景区旅游真实性总体分析  35-36
    3.6.2 宝天曼自然观光型景区旅游真实性与旅游动机相关性总体分析  36-37
    3.6.3 旅游真实性与旅游动机相关性对比分析  37-42
第4章 自然景区开发中的真实性体验塑造  42-52
  4.1 自然景区真实性体验的开发原则  42-43
    4.1.1 树立旅游客体特性与需求的旅游体验  42
    4.1.2 针对旅游资源文化属性设计体验  42
    4.1.3 强调游客的参与性和互动性  42-43
    4.1.4 确定鲜明的旅游体验主题  43
    4.1.5 体验旅游产品开发设计的差异性原则  43
  4.2 真实性旅游体验产品的开发途径  43-45
    4.2.1 依据游客的需求设计旅游产品  43-44
    4.2.2 突出产品的文化特性  44
    4.2.3 明确体验主题,开发建设旅游体验景区  44
    4.2.4 细分客源市场,满足游客差异化和个性化需求  44-45
    4.2.5 与市场同步,开发新的体验旅游产品  45
  4.3 自然景区真实性体验构建模式  45-48
    4.3.1 独特体验主题的构建  45-46
    4.3.2 全方位的体验平台的构建  46-47
    4.3.3 真实旅游情境的构建  47-48
    4.3.4 个性化旅游产品的开发  48
  4.4 自然旅游景区真实性体验营销  48-52
    4.4.1 景区体验营销概述  48-49
    4.4.2 打造景区体验营销的理念  49
    4.4.3 景区体验营销的模式构建  49-50
    4.4.4 景区体验营销策略  50-52
第5章 研究结论与展望  52-55
  5.1 研究结论  52-53
  5.2 研究贡献  53
  5.3 存在的不足及展望  53-55
参考文献  55-60
攻读学位期间的研究成果  60-61
附录 (调查问卷)  61-63
致谢  63-64

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