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西安市网球场馆经营管理现状及发展对策的研究

作　者: 李芬
导　师: 苏义民
学　校: 西安体育学院
专　业: 体育教育训练学
关键词: 网球场馆经营现状管理现状对策建议
分类号: G845
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

近年来,随着我国经济社会的快速发展,居民可支配收入增加和闲暇时间的增多以及《全民健身纲要》的进一步实施,居民的消费水平和消费结构都发生了变化,提高生活品质,追求身心健康发展已成为居民的重要需求。网球运动作为一种引领运动时尚、文明、优雅的体育项目,已经成为非常受欢迎的健身运动项目,参与网球运动的人数比以往任何时候都多。但在西安市网球场馆的经营管理过程中,却普遍存在各种经营管理上的漏洞和问题,因此对其经营管理活动进行研究和分析,通过提高经营管理效率来实现网球场馆经营效益和社会效益的共同发展,使企业在经营运行中充分发挥有限资源,创造应有的价值。本文以西安市网球场馆经营管理活动为研究对象,从体育经济学、体育产业学、体育管理学三个角度来进行研究。通过问卷调查、实地观察与访谈等研究方法,坚持理论与实际相结合的原则,客观地了解了西安市网球场馆经营管理现状、西安市网球消费者的基本情况,剖析了西安市网球场馆在经营管理过程中存在的问题,为此也试图探索解决这些问题的办法,从而为西安市网球场馆的经营管理与发展提供一些理论参考依据,并为西安市体育的相关管理部门提供管理决策信息。根据本研究调查与分析,得出结论如下：目前西安市网球场馆的经营形式主要以混合制为主,既能满足消费者的需求,又能较好的实现网球场馆的经营管理；参与网球运动消费者的年龄和性别结构与网球运动特有的技术特点相符合；参与网球运动消费者以高学历的白领为主；网球场地不足且利用率低；网球活动及比赛较少,网球气氛没有形成；教练员的业务水平有限；现有经营管理人才缺乏且经营管理水平不高；收费标准偏高,经济效益与服务质量相互矛盾。为此,本文针对现状调查中呈现的主要问题,提出了相应的发展对策：制定科学合理的网球场馆管理机制,提高网球场地的利用率；大力开展网球活动,并加强大众传媒的宣传,吸引更多的人参加；设立网球教练员的专门培训机构,定期组织教练员培训,增强教练员的业务水平；加强体育经营管理人才的培养,提高经营管理者业务水平,优化管理制度,打造优秀的管理团队；制定科学合理的收费标准,使经营效益与服务质量相适应。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-8
1 前言  8-9
  1.1 问题的提出  8-9
  1.2 研究目的和意义  9
2 文献综述  9-14
  2.1 国外网球场馆经营管理研究现状  9-12
  2.2 国内研究现状  12-14
    2.2.1 国内体育场馆经营管理研究现状  12-13
    2.2.2 国内网球场馆经营管理研究现状  13-14
3. 研究对象与方法  14-17
  3.1 研究对象  14
  3.2 研究方法  14-17
    3.2.1 文献资料法  14-15
    3.2.2 专家访谈法  15
    3.2.3 问卷调查法  15-16
    3.2.4 实地考察法  16-17
    3.2.5 数理统计法  17
4. 研究结果与分析  17-35
  4.1 西安市网球场馆基本情况  17-21
    4.1.1 西安市网球场馆分布及数量  17-18
    4.1.2 西安市网球场馆分类及经营时间  18-19
    4.1.3 西安市网球场馆的服务范围和场地利用情况  19-21
  4.2 西安市网球场馆经营管理基本情况  21-25
    4.2.1 西安市网球场馆经营管理形式  21-22
    4.2.2 西安市网球场馆经营管理理念  22-23
    4.2.3 西安市网球场馆经营促销方式  23-24
    4.2.4 西安市网球场馆组织机构设置  24-25
  4.3 西安市网球场馆管理人员状况  25-28
    4.3.1 西安市网球场馆管理者基本情况  25-27
    4.3.2 西安市网球场馆教练员基本情况  27-28
  4.4 西安市网球场馆消费者的群体结构  28-33
    4.4.1 西安市网球场馆消费者的基本情况  28-30
    4.4.2 网球消费者每周参与网球运动的时间及次数  30-31
    4.4.3 西安市网球场馆消费者参与网球运动的目的  31-32
    4.4.4 影响消费者参与网球运动的因素  32-33
  4.5 西安市网球场馆经营管理现状分析  33-34
    4.5.1 西安市网球场馆经营形式比较合理  33
    4.5.2 消费者的年龄和性别结构与网球运技术特点要求相符  33
    4.5.3 网球场地不足且利用率低  33
    4.5.4 网球活动及比赛举办较少，网球气氛没有形成  33-34
    4.5.5 教练员的业务水平有限  34
    4.5.6 现有经营管理人才缺乏且经营管理水平不高  34
    4.5.7 收费标准不科学，经济效益与服务质量相互矛盾  34
  4.6 西安市网球场馆经营管理对策研究  34-35
    4.6.1. 充分利用网球场馆，提高网球场地的利用率  34
    4.6.2 大力开展网球赛事，并加强大众传媒的宣传，提升网球运动的气氛  34-35
    4.6.3 加强教练员的业务水平  35
    4.6.4 加强体育经营管理人才的培养，提高经营管理者业务水平  35
    4.6.5 建立科学合理的收费标准，使经济效益与服务质量相适应  35
5. 结论  35-37
致谢  37
参考文献  37-40
附件  40-47
攻读学位期间取得的研究成果  47-48

西安市网球场馆经营管理现状及发展对策的研究

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