学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

社交网络对成都女大学生化妆品消费行为的影响研究

作　者: 邓倩
导　师: 刘林沙
学　校: 西南交通大学
专　业: 传播学
关键词: 社交网络化妆品消费行为信任感知价值购买意愿
分类号: G206
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 174次
引　用: 0次
阅　读: 论文下载

内容摘要

近几年来,我国的社交网络发展迅速,给人们工作、生活、学习带来极大便利的同时,也为各企业的营销方式和现代人消费行为模式带来了巨大的转变,社交网络不仅改变了消费者与企业、营销者之间的沟通模式,企业、营销者也可以及时地发现潜在存在的问题和机遇,促进企业业务的发展。而化妆品行业具有一定的特殊性,近几年来女性化妆品消费不断增长,作者便将目光落在大学生群体中,女大学生作为女性化妆品消费群体中特殊的消费群体,虽然受到消费能力、环境等诸多限制,但当今女大学生在化妆品消费领域的作用仍是不容小觑的,而社交网络在女大学生选购化妆品过程中又起到了一定的影响,因此研究社交网络对女大学生化妆品购买的影响研究既有理论意义,又有实践指导。但目前国内还缺乏关于社交网络对女大学生化妆品消费行为影响的研究,甚至说是一个空白,因此本研究着重探讨在社交网络中,女大学生的社交活动行为对其化妆品购买意愿的影响机制,为社交网络中化妆品行业的理论研究和营销实践提供可靠的依据和指导。鉴于此,本文以社交网络为研究平台,以成都女大学生为研究对象,在借鉴国内外学者对社交网络、消费行为等相关研究的基础上,根据社交网络、网络口碑、消费者购买意愿、感知价值、信任等理论,提出了社交网络中化妆品消费行为的维度与测量量表,并提出假设模型,利用SPSS17.0、AMOS17.0软件进行假设模型的验证。本文以成都女大学生对社交网络化妆品信息认知(网络信任、感知价值)为中间变量,构建了社交网络中成都女大学生化妆品消费行为的各个维度(有用性、参与性、对话性、连通性)、成都女大学生对社交网络化妆品信息认知(网络信任、感知价值)、购买意愿三者之间的研究模型,并通过访谈、问卷等实证调研探讨社交网络对成都女大学生化妆品购买意愿的影响模式。得出以下结论：成都女大学生对社交网络的信任、感知价值与购买意愿成正相关关系；社交网络有用性与成都女大学生对社交网络信任、化妆品购买意愿成正相关关系；社交网络的参与性与成都女大学生对社交网络信任、感知价值、化妆品购买意愿成正相关关系；社交网络的对话性与成都女大学生对社交网络信任、感知价值、化妆品购买意愿成正相关关系；社交网络的连通性与成都女大学生对社交网络的信任和感知价值成正相关关系。

全文目录

摘要  6-7
Abstract  7-9
目录  9-11
第一章绪论  11-17
  1.1 研究背景和意义  11-13
    1.1.1 研究背景  11-13
    1.1.2 研究意义  13
  1.2 研究思路与技术路线  13-15
    1.2.1 研究思路  14
    1.2.2 技术路线  14-15
  1.3 研究内容  15-16
  1.4 研究方法  16-17
第二章文献综述及理论基础  17-31
  2.1 社交网络  17-21
    2.1.1 社交网络的定义  17
    2.1.2 社交网络的特性  17-19
    2.1.3 社交网络的研究现状  19-21
  2.2 碑传播的相关研究  21-23
    2.2.1 网络口碑  22
    2.2.2 口碑传播对消费者的影响因素研究  22-23
  2.3 消费者行为  23-26
    2.3.1 消费者行为的定义  23
    2.3.2 消费者购买决策理论  23-24
    2.3.3 消费者购买意愿的相关研究  24-26
  2.4 信任理论  26-28
    2.4.1 信任的定义  26-27
    2.4.2 信任的维度  27-28
  2.5 感知价值理论  28-29
    2.5.1 感知价值的定义  28
    2.5.2 感知价值的维度划分  28-29
  2.6 女大学生与化妆品  29-31
    2.6.1 女大学生定义  29
    2.6.2 化妆品定义及分类  29-31
第三章研究设计与变量定义  31-38
  3.1 访谈分析  31-32
  3.2 模型建构  32
  3.3 研究变量定义及研究假设  32-35
  3.4 问卷设计  35-37
    3.4.1 问卷结构  35
    3.4.2 量表设计  35-37
  3.5 数据收集  37-38
第四章研究结果统计与分析  38-61
  4.1 描述性统计分析  38-47
    4.1.1 样本人口统计分析  38-39
    4.1.2 女大学生化妆品消费习惯  39-42
    4.1.3 女大学生社交网络化妆品在线活动统计分析  42-47
  4.2 信度分析  47
  4.3 效度分析  47-53
    4.3.1 社交网络特性效度分析  47-51
    4.3.2 中间变量效度分析  51-52
    4.3.3 购买意向的效度分析  52-53
  4.4 理论模型和研究假设修正  53-56
  4.5 假设模型验证  56-61
第五章营销启示与研究展望  61-67
  5.1 社交网络平台下化妆品企业网络营销环境的改变  61-62
  5.2 基于社交网络平台化妆品网络营销策略  62-65
  5.3 研究不足与展望  65-67
致谢  67-68
参考文献  68-70
附录1：调查问卷表  70-74
附录2：问卷构成说明  74-76
附录3：访谈记录  76-78
攻读学位期间发表的论文  78

社交网络对成都女大学生化妆品消费行为的影响研究

内容摘要

全文目录

相似论文