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某三甲医院PACS系统升级改造的关键成功因素分析与研究

作　者: 梁润洪
导　师: 席运江; 唐立生
学　校: 华南理工大学
专　业: 项目管理
关键词: 医院信息系统 PACS 成功关键因素 Borda分析法
分类号: R197.324
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 38次
引　用: 0次
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内容摘要

本文通过XXX医院PACS系统升级改造的成功案例，归纳总结了医疗单位PACS系统升级改造的关键成功因素模型，特别是如何确保升级改造后的PACS系统与现有信息系统的兼容，以及周边软硬环境对项目的影响。对此，在医院进行PACS系统升级改造过程中，提出一些确保项目成功的实施方法和项目管理的措施，为医疗行业其他信息系统的建设以及升级改造提供有一定意义的理论和实践参考价值。本文首先通过专家和用户访谈，得出一系列XXX医院PACS系统升级改造的各项相关因素，然后归纳并总结得出一个关键成功因素模型，根据该模型，制作一份调查问卷，并利用Delphi专家法对问卷本身进行分析，确保问卷内容与本研究直接相关。然后发放问卷并对问卷数据星星统计、归纳。统计主要利用Borda法，得出“厂家综合实力”范畴下的“产品的系统稳定性”项目的Borda值最高，这也客观反映出项目的实事。为了弥补Borda法本身的不足及缺陷，本文对结果进行了角度分析与信度分析，确保研究结果数据属于可接受范围。总之，本文研究了某医院PACS系统升级改造的关键成功因素，提出了关键成功因素模型，并对其各项因素进行了归纳与验证分析，研究目标是为日后同类型的项目提供有实质意义的参考思路。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-10
第一章绪论  10-15
  1.1 课题研究背景  10-12
    1.1.1 医疗行业信息化现状概述  10
    1.1.2 国内外医疗行业信息化概述  10-11
    1.1.3 目前国内医院 PACS 系统的普遍现状与建设目标  11-12
  1.2 课题研究的内容及意义  12-13
  1.3 本文的研究流程及技术路线  13-14
  1.4 本文的结构结构  14-15
第二章 BORDA 序值法理论概述  15-18
  2.1 基本原理  15-16
  2.2 BORDA 方法主要特点  16-17
  2.3 本章小结  17-18
第三章 XXX 医院 PACS 系统升级改造项目概述  18-33
  3.1 系统现状及系统升级的必要性  18-22
  3.2 PACS 系统升级过程及其方法  22-26
    3.2.1 PACS 系统架构设计  22-23
    3.2.2 数据存储设计  23-25
    3.2.3 PACS 数据流设计  25
    3.2.4 运行平台  25
    3.2.5 网络平台  25-26
  3.3 PACS 系统升级效果及评价  26-32
    3.3.1 登记和分诊工作站系统  26-28
    3.3.2 图像获取  28-29
    3.3.3 医生工作站系统  29-30
    3.3.4 PACS 系统集成  30-32
  3.4 关键成功因素分析的意义  32
  3.5 本章小结  32-33
第四章关键成功因素模型构建及问卷设计  33-45
  4.1 现有关键成功因素模型及其局限性  33-34
    4.1.1 现有的关键成功因素模型简述  33
    4.1.2 医疗行业现有关键成功因素模型的局限性  33-34
  4.2 关键成功因素模型构建  34-39
    4.2.1 PACS 系统供应商厂家的综合实力  34-36
    4.2.2 医疗行业的产业环境  36-37
    4.2.3 医院内部的业务流程  37-39
    4.2.4 医院策略方面  39
  4.3 基于 BORDA 的问卷设计与分析方法  39-45
    4.3.1 基于 Borda 的问卷设计基本思路  39
    4.3.2 受访对象  39-40
    4.3.3 基于 Borda 的问卷设计实例  40
    4.3.4 问卷的形成  40-42
    4.3.5 运用专家咨询法（Delphi 法）对问卷进行完善  42-43
    4.3.6 问卷的派发和回收  43-45
第五章调研过程及问卷分析  45-55
  5.1 调研对象  45
  5.2 调研过程及结论  45-47
    5.2.1 厂家的综合实力因素子项目的 Borda 值  45
    5.2.2 医疗行业的产业环境  45-46
    5.2.3 医院内部的业务流程  46
    5.2.4 医院策略方面  46
    5.2.5 医院信息中心对 PACS 系统升级改造成功因素的架构  46-47
  5.3 效度验证  47-53
    5.3.1 内容效度  47
    5.3.2 效标关联效度  47
    5.3.3 构建效度  47-53
  5.4 信度验证  53-54
  5.5 本章小结  54-55
结论及启示  55-57
  总结  55-56
  展望  56-57
参考文献  57-59
附录  59-68
  附录一: PACS 软件功能模块说明  59-65
  附录二：问卷调查  65-67
  附录三：问卷数据归纳整理  67-68
攻读硕士学位期间取得的研究成果  68-69
致谢  69-70
附件  70

某三甲医院PACS系统升级改造的关键成功因素分析与研究

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