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创业绩效结构与绩效形成机制研究

作　者: 沈超红
导　师: 王重鸣
学　校: 浙江大学
专　业: 企业管理
关键词: 创业绩效结构合约相关者剩余敏捷性框架效应维度权重模拟实验结构方程建模
分类号: F272
类　型: 博士论文
年　份: 2006年
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内容摘要

创业绩效结构是学术界关注多年的课题，它之所以引起学术界的关注，是因为创业绩效无论在理论上还是在实践中都具有重大的现实意义。在理论研究中，创业绩效作为最重要的因变量，它是检验各种创业理论是否有效的标准。如果创业绩效结构不明确，缺乏内部一致性，那么，创业理论的解释力与预测力就得不到有效地检验，几种竞争性理论孰优孰劣将无法判断，这将阻碍创业理论的发展。在实践中，准确的绩效测量是理解新创企业和小企业成功与失败的关键。不明确创业绩效结构，将很难判断创业实践中不同管理方法的有效性，也就不能有效地指导创业实践，企业家难以得到正确的建议。为此，本文围绕创业绩效的内容结构，维度权重，绩效形成机制，缓冲效应，框架效应，和绩效效能等问题，展开了一系列的相关研究，整个论文共包括四个子研究。研究一主要采用现场半结构化访谈的方法所进行的探索性研究，要求访谈对象提供创业过程中的生动关键事件，将访谈内容整理成若干访谈案例，最后对案例进行内容编码分析。初步发现创业绩效包括以下四个方面：企业生存、企业成长、员工承诺、客户信任。企业行动的敏捷性是影响创业绩效的重要变量，而专业技术、善意、诚信以及学习是影响敏捷性的重要前因变量。研究二采用问卷调查方法收集数据，利用结构方程建模和层级回归方法对案例研究中所发现的创业绩效结构进行验证，并且探索创业绩效的形成机制。研究结合相关文献和访谈内容，设计了创业绩效结构与形成机制问卷，在创业型企业进行取样，在206份有效问卷的基础上进行了分析。验证性因素分析结果表明：包含企业生存、企业成长、员工承诺、客户信任二阶四维度的模型最稳定，并且具有良好的聚合效度和辨别效度；创业绩效水平在企业性质上、股权结构上、行业类型上、初创投资规模上没有显著性差异；但是在创业项目的创新程度上，创业绩效水平有显著性差异；创业项目所提供的新价值越高，其创业绩效在员工承诺，客户信任，和企业成长这三个维度上越高，但在企业生存维度上没有显著性差异；在创业的不同阶段上，创业绩效的水平在员工承诺，客户信任，和企业成长这三个维度上有显著性差异，但在企业生存维度上没有显著性差异。能力、善意、诚信以及学习构成创业胜任特征的四个维度；市场敏捷在创业胜任特征与企业成长的关系中起着完全中介作用；竞争敏捷在创业胜任特征与客户信任、创业胜任特征与员工承诺的关系中起着部分中介作用。研究三采用模拟试验研究方法进一步研究创业绩效的形成机制，检验框架效应在敏捷性与员工承诺、敏捷性与客户信任之间的缓冲作用。在模拟企业两个真

全文目录

摘要  2-4
Abstract  4-12
1 研究背景与文献回顾  12-36
  1.1 前言  12-15
  1.2 创业定义文献回顾  15-19
  1.3 创业绩效理论文献回顾  19-24
  1.4 创业绩效指标文献回顾  24-31
  1.5 影响创业绩效变量文献回顾  31-34
  1.6 以往研究总结与有待进一步研究的问题  34-36
2 研究理论构建与总体设计  36-48
  2.1 基于合约的创业绩效理论构建  36-40
  2.2 创业绩效维度的构思  40-44
  2.3 创业绩效形成机制的构思  44-46
  2.4 研究总体构思与设计思路  46-48
3 创业绩效结构与影响创业绩效因素的探索性研究  48-86
  3.1 研究目的  48-49
  3.2 研究假设  49
  3.3 研究方法  49-51
  3.4 湖南山河智能机械股份有限公司  51-62
  3.5 长沙威胜电子有限公司  62-72
  3.6 长沙枫叶衡器有限公司  72-83
  3.7 研究结论与讨论  83-85
    3.7.1 创业绩效结构的初步检验  83-85
    3.7.2 创业绩效形成机制的初步证据  85
  3.8 本研究的局限性与有待进一步研究的问题  85-86
4 创业绩效结构及绩效形成机制的验证性研究  86-117
  4.1 研究目的  86
  4.2 研究假设  86-88
  4.3 研究方法  88-92
  4.4 研究结果  92-114
    4.4.1 样本同性质的方差分析  92-97
    4.4.2 创业绩效结构维度的检验  97-101
    4.4.3 创业绩效维度构思信度与效度的检验  101-103
    4.4.4 胜任特征结构与敏捷性结构检验  103-106
    4.4.5 敏捷性的中介效应分析  106-109
    4.4.6 创业绩效的形成机制研究  109-114
  4.5 研究结论与讨论  114-117
5 框架效应缓冲作用的实验研究  117-130
  5.1 研究目的  117
  5.2 研究假设  117-119
  5.3 研究方法  119-122
  5.4 实验结果  122-127
    5.4.1 各个量表的信度、效度检验  122-124
    5.4.2 决策框架与企业绩效的关系  124-127
  5.5 结论与讨论  127-130
6 创业绩效维度权重的实验研究  130-149
  6.1 研究目的  130
  6.2 研究假设  130-131
  6.3 研究方法  131-137
  6.4 实验结果  137-145
    6.4.1 实验数据描述统计结果  137-138
    6.4.2 创业绩效维度与资金分配关系  138-145
  6.5 结论与讨论  145-149
7 研究总结  149-163
  7.1 本研究主要结论  149-153
  7.2 本研究理论进展  153-159
  7.3 本研究实践意义  159-162
  7.4 本研究的局限性与未来研究方向  162-163
参考文献  163-174
附录  174-190
  附录一访谈提纲  174-175
  附录二创业调查问卷  175-180
  附录三实验一工作纸  180-188
  附录四实验二工作纸  188-190
攻读学位期间学术经历与发表论文  190-191
致谢  191

创业绩效结构与绩效形成机制研究

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