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我国国有商业银行渠道创新研究
作 者: 孙坚
导 师: 吕海军
学 校: 北京交通大学
专 业: 工商管理
关键词: 渠道创新 国有商业银行 电子渠道 风险管理
分类号: F832.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
下 载: 422次
引 用: 1次
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内容摘要
进入21世纪以来,以信息技术为核心的高新技术革命发展迅猛,大大促进了世界经济的发展和全球经济一体化的进程。随着我国加入WTO、各大商业银行进行股份制改革并在内地或海外上市,各个商业银行吸引国外先进银行作为战略合作伙伴,国内商业银行在有着难得的机遇的同时,也将面临巨大的挑战。面对金融业市场发展与国内外同业竞争的压力,商业银行想要迅猛地发展,做大做强,必须在银行渠道开发过程中不断创新。渠道创新简单来讲就是在传统渠道即银行网点、物理柜台基础上,不断开发、创新以网络、计算技术等先进科技为平台的银行营销渠道以及业务办理渠道—电子渠道,同时以计算机系统创新为基础研发强大的银行业务处理系统。在创新过程中国内银行一方面需要借鉴国外先进商业银行的成功创新案例,另一方面也要正视在国内金融、电子信息环境下,银行渠道创新可能会面临的问题、面临的风险、遇到的困难,在充分考虑渠道创新困难、问题以及风险的情况下,明确问题解决办法以及风险防范措施,提出银行渠道创新的建议。最终推进电子渠道创新的快速健康发展,在中国加入WTO后金融业的新一轮激战中全面提升国有商业银行的综合竞争实力。
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全文目录
致谢 5-6 中文摘要 6-7 ABSTRACT 7-8 序 8-11 1 概述 11-19 1.1 论文研究的背景与意义 11-13 1.1.1 研究背景 11 1.1.2 我国国有商业银行渠道创新的意义 11-13 1.2 国内外现状 13-18 1.2.1 我国商业银行渠道创新现状 13-14 1.2.2 国外商业银行渠道创新情况 14-18 1.3 论文的研究思路及框架 18-19 2 商业银行渠道创新相关理论及必要性分析 19-24 2.1 相关理论 19-21 2.1.1 金融创新理论 19-20 2.1.2 营销创新理论 20-21 2.2 商业银行渠道创新的目的 21-22 2.3 我国商业银行开展渠道创新的必要性 22-24 2.3.1 商业银行渠道创新是提高自身市场竞争力的需要 22-23 2.3.2 商业渠道创新是提高内部员工竞争力的需要 23-24 3 我国商业银行渠道创新实践 24-35 3.1 中国工商银行渠道创新实践 24-25 3.2 中国建设银行渠道创新工程及效果 25-35 3.2.1 建设银行渠道创新实践 25-31 3.2.2 探索无线领域,开发移动渠道 31-32 3.2.3 效果分析 32-35 4 我国商业银行渠道创新面临的问题 35-42 4.1 我国商业银行渠道创新过程中必须正视的几个问题 35-38 4.1.1 渠道创新要与产品生命周期相适应 35-36 4.1.2 渠道创新要将风险发生的可能降到最低 36-37 4.1.3 渠道创新应确保低成本 37 4.1.4 渠道创新要考虑因相关法律不健全而形成的发展瓶颈 37-38 4.2 银行渠道创新过程中面临的困难 38-42 4.2.1 银行渠道创新面临的几个基本问题 38-40 4.2.2 银行创新渠道在应用中可能面临的安全风险 40-42 5 我国银行渠道创新风险防范措施及建议 42-47 5.1 银行在渠道创新以及创新渠道应用中风险防范 42-44 5.1.1 提高风险管理能力 42 5.1.2 加强基础设施建设 42-43 5.1.3 强化客户安全意识 43 5.1.4 提高内部控制能力和强化外部监督与管理 43-44 5.2 我国国有商业银行开展渠道创新的建议 44-47 5.2.1 抓住信息化发展的主线,重点发展和推广电子交易渠道 44-45 5.2.2 在渠道创新过程中要有针对性地跟踪研究业务发展动向 45-46 5.2.3 激励创新,正确处理发展中遇到的风险 46-47 6 结论 47-49 参考文献 49-51 附录 A 51-52 索引 52-53 作者简历 53-55 学位论文数据集 55
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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 银行制度与业务
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