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基于模糊综合分析法的企业竞争对手评价系统

作　者: 吴莹莹
导　师: 李海晨
学　校: 黑龙江大学
专　业: 情报学
关键词: 模糊综合评价层次分析法竞争情报分析竞争对手评价竞争情报系统
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 53次
引　用: 1次
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内容摘要

随着经济的全球化,市场向国际化迅速发展,企业之间的竞争日益剧烈。参与竞争的企业越来越多,竞争形式也愈来愈多样化,企业的竞争对手也呈现出了一定的复杂性和模糊性。竞争环境的复杂性和竞争的激烈性经常导致企业之间的相对实力水平发生变化,这样导致的结果要么就是竞争对手变得越来越强大,站稳脚跟,要么就使得竞争对手越来越弱,直至退出竞争的行列。而除了目前存在于市场上的与企业发生利益冲突的竞争对手外,还有很多潜在的竞争对手,而且这些在未来竞争中可能出现的竞争对手在很多情况下对企业的竞争优势构成的潜在威胁十分巨大。这种随时都有可能变化的企业之间的关系和模糊的竞争对手的判别界限是很难被企业所觉察到的,所以也难以预防。本文的主要写作目的是为企业构建一套适合企业自身的判断竞争对手的情报评价系统,通过这套系统的运行,可以使企业对自己的竞争对手有一个恰当而又准确的评价,实现对自身和竞争对手的优劣势的分析比较和权衡考量,从而制定出更有效的同时又更有针对性的竞争战略。同时,通过本文构建的系统,使得企业能够实现对自己的竞争对手的准确识别和确认,使得企业对自己的竞争对手有一个正确的排序,确定哪些企业是自己的主要的竞争对手,哪些是潜在的竞争对手,并确认自己在这些竞争对手身上所分配的时间和精力。在对所有竞争对手进行正确排序的基础上,企业从与竞争对手的比较中更加深刻全面的了解自己的优劣势,制定出符合企业自身需求的竞争策略,从而使企业得到发展并取得竞争的胜利。

全文目录

中文摘要  3-4
Abstract  4-9
第1章绪论  9-16
  1.1 研究背景  9-10
  1.2 研究意义  10
  1.3 研究现状  10-15
    1.3.1 竞争情报理论研究的现状  10-12
    1.3.2 竞争对手分析的研究现状  12-13
    1.3.3 竞争情报系统的研究现状  13-15
  1.4 研究框架  15-16
第2章企业竞争对手评价系统的相关理论研究  16-24
  2.1 竞争对手评价的相关概念  16-17
    2.1.1 竞争对手  16
    2.1.2 竞争对手分析  16-17
  2.2 竞争情报系统  17-19
    2.2.1 竞争情报系统的概念  17
    2.2.2 竞争情报系统的结构与功能  17-19
  2.3 企业竞争对手评价的主要方法  19-21
    2.3.1 层次分析法  19-20
    2.3.2 模糊综合评价法  20
    2.3.3 内容分析法  20-21
    2.3.4 SWOT 分析法  21
  2.4 企业竞争对手评价的主要技术  21-24
    2.4.1 数据挖掘技术  21-22
    2.4.2 网络技术  22
    2.4.3 数据库技术  22-23
    2.4.4 网格技术  23-24
第3章企业竞争对手评价指标体系的建立  24-44
  3.1 企业竞争对手评价指标体系的主要内容分析  24-30
    3.1.1 企业竞争对手评价指标体系建立的总体思路和方法  24
    3.1.2 企业竞争对手评价指标体系的构成要素  24-29
    3.1.3 企业竞争对手评价指标体系建立的框架  29-30
  3.2 建立企业竞争对手评价指标体系模型  30-39
    3.2.1 企业竞争对手评价指标体系模型建立的步骤  30-31
    3.2.2 企业竞争对手评价指标体系模型  31-39
  3.3 企业竞争对手评价指标体系  39-44
    3.3.1 企业竞争对手评价指标体系建立的步骤  39-40
    3.3.2 运用模糊综合评价法构建企业竞争对手评价指标体系  40-44
第4章企业竞争对手评价系统的系统分析  44-50
  4.1 系统可行性分析  44-45
    4.1.1 技术可行性  44
    4.1.2 经济可行性  44-45
    4.1.3 计划管理可行性  45
  4.2 系统需求分析  45-47
    4.2.1 数据需求分析  46-47
    4.2.2 评价方法需求分析  47
    4.2.3 评价结果需求分析  47
  4.3 系统功能分析  47-50
    4.3.1 信息收集功能  47
    4.3.2 信息加工功能  47-48
    4.3.3 竞争对手评价功能  48
    4.3.4 系统维护功能  48-50
第5章企业竞争对手评价系统的建立  50-65
  5.1 企业竞争对手评价系统的数据库设计  50-57
    5.1.1 数据库的概念设计  50-54
    5.1.2 数据库的逻辑设计  54-57
  5.2 系统各子系统的设计  57-65
    5.2.1 信息收集子系统  57-60
    5.2.2 信息加工子系统  60-61
    5.2.3 企业竞争对手评价子系统  61-63
    5.2.4 系统运行与维护子系统  63-65
第6章总结  65-66
参考文献  66-71
攻读学位期间发表的学术论文  71-72
致谢  72

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