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中等城市公共安全系统的分析与设计

作　者: 鲁旭中
导　师: 宋茂强
学　校: 北京邮电大学
专　业: 软件工程
关键词: 公共安全系统应急联动报警指挥调度
分类号: TU998.9
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

中国社会正处于城镇化、工业化进程快速发展的时期。各类突发公共安全事件频发,城市发展面临着安全方面的空前挑战,而大多数现有的城市应急系统还无法支撑各级应急预案的实施。因此,利用现代科技开发和设计一套反应迅速、统一协调、联合行动的城市公共安全系统是积极应对这些问题的有效手段。本文针对中等城市公共安全所面临的问题和挑战,首先对各类应急系统的目前状况进行积极充分的调查；然后利用面向对象分析设计的方法对技术需求进行分析；并在此基础上进行新型城市公共安全系统的总体设计。城市公共安全系统的总体设计思想为下一步的应急联动指挥中心和各子系统详细设计阶段明确了设计方向。本项目中的城市公共安全系统由四个部分组成：市政府决策指挥中心,应急联动指挥中心,社会综合服务指挥中心和应急联动指挥中心的备份中心。其中的应急联动指挥中心是整个系统的核心部分,它负责接受和处理日常各警种报警及联动报警,是应急执行和协调中心。所以,应急联动指挥中心的设计是本文的重点。本文强调面向对象的分析和设计：首先在相关用例的描述之上建立了城市公共安全系统的领域模型；其次,设计了应急联动的类图；最后,在此基础上又分别设计了接警和处警的系统顺序图。相对原有集中式系统的局限,基于IP技术平台的新系统能在原有应急组织机构不做调整的情况下,改进各部门的联动机制。因此,新的联动式的应急处置工作流程是本文的另一个重要成果。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章引言  9-14
  1.1 课题背景  9-11
    1.1.1 什么是城市公共安全系统  9-10
    1.1.2 我国城市公共安全系统的技术现状  10
    1.1.3 国外城市公共安全系统发展情况  10-11
    1.1.4 开展城市公共安全课题研究的必要性  11
  1.2 课题任务  11-13
  1.3 论文结构  13-14
第二章城市公共安全系统的分类和比较  14-29
  2.1 信息社会发展的拐点  14-16
    2.1.1 康德拉季耶夫长波理论  14-15
    2.1.2 科技变革与经济发展的范式转移  15-16
  2.2 城市公共安全系统的技术发展阶段  16-17
  2.3 城市公共安全系统的关键技术  17-22
    2.3.1 数字集群通信技术  17-19
    2.3.2 地理信息系统技术  19-20
    2.3.3 自动呼叫分配技术  20-21
    2.3.4 XML语言  21-22
  2.4 两种公共安全指挥和控制平台的比较  22-26
    2.4.1 基于PABX的CTI技术平台  22-24
    2.4.2 全IP通信服务器技术平台  24-26
  2.5 系统设计依据及参照标准  26-27
  2.6 本章小结  27-29
第三章我国城市公共安全现阶段的需求和挑战  29-43
  3.1 国内城市公共安全系统技术现状的调研工作  29-35
    3.1.1 公安指挥中心110  29-31
    3.1.2 消防指挥中心119  31-33
    3.1.3 交通管理指挥中心122  33
    3.1.4 卫生急救中心120  33-34
    3.1.5 市行政执法与投诉受理中心96111  34-35
  3.2 现有技术手段所面临的挑战  35
  3.3 新型城市公共安全系统的需求分析  35-38
    3.3.1 执行者与目标列表  36-37
    3.3.2 城市公共安全系统的用例图  37-38
  3.4 相关用例  38-42
    3.4.1 用例1:处理接警  38-39
    3.4.2 用例2:处理处警  39-40
    3.4.3 用例3:处理重复呼叫和增援  40-41
    3.4.4 用例4:处理联动处警  41-42
  3.5 城市公共安全系统的领域模型  42
  3.6 本章小结  42-43
第四章城市公共安全系统的总体设计  43-54
  4.1 总体设计原则和建设目标  43-45
  4.2 系统组成和功能子系统的设置  45-47
  4.3 系统总体结构和组成  47-50
    4.3.1 硬件支撑体系结构  47-48
    4.3.2 公共安全软件系统结构  48-49
    4.3.3 数据及数据库结构  49-50
  4.4 其他总体设计  50-53
  4.5 本章小结  53-54
第五章应急联动指挥中心的系统设计  54-73
  5.1 应急联动指挥中心的主要职能  54
  5.2 应急联动系统的功能设计  54-57
    5.2.1 领域模型的关联与属性  54-55
    5.2.2 系统顺序图  55-57
  5.3 应急联动指挥中心的系统结构  57-61
    5.3.1 联动指挥子系统  57-59
    5.3.2 通信调度子系统  59-60
    5.3.3 决策支持子系统  60-61
  5.4 应急联动系统的功能  61-66
    5.4.1 电话呼叫管理  61-62
    5.4.2 语音录音  62
    5.4.3 交互式语音应答  62
    5.4.4 自动报警  62
    5.4.5 事件管理  62-63
    5.4.6 应急资源管理  63-64
    5.4.7 调度功能  64-65
    5.4.8 GIS集成  65
    5.4.9 报告和统计数据  65
    5.4.10 培训功能  65-66
  5.5 系统的分布式设计  66-70
  5.6 新型城市公共安全系统的流程设计  70-72
  5.7 本章小结  72-73
第六章结束语  73-75
  6.1 论文工作总结  73
  6.2 问题和展望  73-75
参考文献  75-76
致谢  76

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