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家具企业绿色营销策略研究

作　者: 梁惠娴
导　师: 李克忠
学　校: 中南林业科技大学
专　业: 木材科学与技术
关键词: 可持续发展绿色营销分销渠道销售流程
分类号: F426.88
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
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内容摘要

分销渠道策略是绿色营销策略组合中的一个重要部分,运用可持续发展理论和绿色营销理论,对家具企业的绿色分销渠道进行研究,具有重要的意义。本文采用理论与实际相结合的方法、文献研究法、市场营销学方法,对分销渠道销售流程的三个方面：物流、销售模式和后向渠道的绿色化进行研究。基于绿色分销渠道理论对上述三个方面现状、问题分析后,提出绿化物流、绿化销售模式和绿化后向渠道的有效策略。绿化物流策略：主要从建立环境友好型、资源节约型,降低对人类危害的角度出发,来完善我国家具企业的物流系统,同时,家具企业应根据自身情况选择合适的物流方式,从而提高物流的效率。建议资金雄厚的家具企业或大型零售型家具卖场可采用自营物流的模式；中小型家具企业可采用第三方物流的模式。绿化销售模式策略：将传统金字塔式的销售模式,转变成扁平的销售模式。通过对直接营销的两种模式(直营店模式、网络直销模式)及间接销售模式进行优、劣势分析,建议大型家具企业或大型零售企业可采用直接营销模式,便于企业与顾客的交流,提高企业的品牌效益。中小型企业,由于资金、人力等方面的不足,选择间接营销模式。通过对原有间接营销模式的“绿化”：包括改变渠道管理重点——以终端卖场建设为中心；转变经销商之间的关系——形成合作关系,培训、激励终端员工的方式,使分销渠道中的物流、商流、信息流变得更快捷、及时。绿化后向渠道策略：一是家具产品的回收设计策略,这是一种源头控制的方法,建议在设计家具产品时应考虑家具产品的回收,使产品便于后期的拆卸；二是家具回收体系策略,分别是生产商负责回收策略、生产商联合体负责回收策略和第三方负责回收策略,并对三种策略进行优、势分析。同时,本文结合了大量家具企业分销渠道绿色化的案例,如富之岛、宜家、美克美家、蓝鸟等家具企业。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-10
1 绪言  10-18
  1.1 选题的背景  10-11
  1.2 国内外研究动态及评述  11-15
    1.2.1 国外绿色营销研究进展  11-12
    1.2.2 国内绿色营销研究进展  12-13
    1.2.3 国内家具绿色营销相关论文的研究  13-15
  1.3 课题的研究对象和研究内容  15
    1.3.1 研究对象  15
    1.3.2 研究内容  15
  1.4 研究目的  15-16
  1.5 研究的意义  16
  1.6 研究方法  16
  1.7 本文创新点  16-18
2 绿色营销理论  18-34
  2.1 可持续发展理论  18
  2.2 绿色营销概念  18-22
    2.2.1 绿色营销的定义  18-19
    2.2.2 绿色营销与传统营销的差异  19-20
    2.2.3 绿色营销的内容  20-22
  2.3 家具绿色营销  22
  2.4 绿色营销策略组合  22-26
    2.4.1 绿色营销策略产品、价格、促销概念  23
    2.4.2 绿色分销渠道  23-26
  2.5 物流的概念  26-31
    2.5.1 物流的基本内容  26-28
    2.5.2 第三方物流  28-29
    2.5.3 自营物流  29-31
  2.6 营销模式概念  31-32
  2.7 后向渠道相关概念  32-33
  2.8 本章小结  33-34
3 家具企业的分销渠道现状  34-42
  3.1 家具物流现状  34-38
    3.1.1 运输对环境的影响  34-37
    3.1.2 仓储对环境的影响  37
    3.1.3 流通加工对环境的影响  37-38
    3.1.4 包装对环境的影响  38
    3.1.5 装卸及废弃物对环境的影响  38
  3.2 家具销售模式现状  38-40
    3.2.1 直接销售模式的现状  39
    3.2.2 间接销售模式现状  39-40
  3.3 家具后向渠道现状  40
    3.3.1 我国家具后向渠道现状  40
  3.4 本章小结  40-42
4 基于绿色分销渠道理论的绿色营销策略  42-58
  4.1 家具物流分析  42-50
    4.1.1 基于绿色分销渠道对物流分析  42-44
    4.1.2 绿色化物流策略  44-50
  4.2 营销模式分析  50-53
    4.2.1 基于绿色分销渠道对营销模式分析  50-51
    4.2.2 绿色化营销模式策略  51-53
  4.3 后向渠道分析  53-55
    4.3.1 基于绿色分销渠道对后向渠道分析  53-54
    4.3.2 后向渠道建立策略  54-55
  4.4 本章小结  55-58
5 绿色分销渠道的解决方案  58-72
  5.1 物流绿色化的解决方案  58-63
    5.1.1 第三方物流模式  58-61
    5.1.2 自营物流模式  61-63
  5.2 绿化销售模式的解决方案  63-67
    5.2.1 直营店模式  63-65
    5.2.2 网络直销模式  65-67
  5.3 绿化后向渠道的解决方案  67-71
    5.3.1 家具产品的回收设计策略  68-69
    5.3.2 建立和完善家具回收体系  69-71
  5.4 本章小结  71-72
6 结论  72-74
参考文献  74-79
致谢  79-80
附录A 攻读学位期间的主要学术成果  80

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