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实施六西格玛解决呆滞库存问题

作　者: 汤培礼
导　师: 陆志强；何允嘉
学　校: 上海交通大学
专　业: 物流工程
关键词: 呆滞库存六西格玛 DMAIC法供应链质量改进
分类号: F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
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内容摘要

库存管理作为供应链管理体系的核心,正越来越受到经营者的关注。合理的库存水平的设置显得尤为关键,过多的库存会大量占用企业的资金,阻碍现金流的循环和周转,库存积压还可能造成产品销毁,使运行成本增加,影响企业的盈利能力。反之,在缺货的情况下,不但可能丢失订单并且给竞争对手有机可乘,从而丢失市场份额。论文首先阐述了六西格玛的基本思想、基础理论、工具与方法,以及实施六西格玛改进法的DMAIC方法体系。针对陶氏化学有限公司库存体系中有关绩效指标-呆滞库存,运用六西格玛DMAIC实施改进以降低库存呆滞库存率。论文分析了陶氏化学有限公司供应链流程中的各个环节库存问题,确定项目研究的范围,定义了缺陷和判断基准。二是组织收集数据,通过量化的数据分析图来反映界定存在问题的流程范围,采用因果图等工具分析找出关键因素X。项目小组采用头脑风暴法和价值流图等工具方法确定改进措施。通过项目的实施,根本上改进了导致呆滞库存率居高不下的因素-安全库存的设置。项目实施后9个月运行结果表明,绩效显著提高。项目的成功实施不仅节约了数目可观的年供应链服务成本,而且优化了企业内部各供应链部门的流程配合,并进一步推广了六西格玛的管理模式,使得其更深入人心,成为解决问题的首选方式。实践表明,对于供应链库存管理,六西格玛方法是解决问题的最佳实践。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章引言  9-13
  1.1 问题的来源及研究意义  9
  1.2 相关问题及方法的综述  9-11
  1.3 研究内容  11-12
  1.4 论文结构  12-13
第二章问题分析及六西格玛管理理论概述  13-29
  2.1 问题的背景  13-17
    2.1.1 陶氏化学公司介绍  13
    2.1.2 问题分析  13-16
    2.1.3 提出解决问题的方法  16-17
  2.2 六西格玛管理理论概述  17-26
    2.2.1 六西格玛的概念  17
    2.2.2 六西格玛管理理论发展  17-21
    2.2.3 六西格玛管理的过程 DMAIC  21-26
  2.3 基于六西格玛理论解决呆滞库存的框架设计  26-29
    2.3.1 陶氏化学公司六西格玛理念的引进  26-28
    2.3.2 陶氏化学公司六西格玛的组织  28-29
第三章问题的界定、测量与分析  29-36
  3.1 界定阶段（DMAIC—D）  29-30
  3.2 测量阶段（DMAIC—M ）  30-33
  3.3 分析阶段（DMAIC—A ）  33-36
第四章改进与控制  36-50
  4.1 改进阶段（DMAIC—I ）  36-45
    4.1.1 改进方案的确立  36-37
    4.1.2 安全库存的作用与意义  37-39
    4.1.3 周期性检查系统中安全库存的驱动因素  39
    4.1.4 计算周期性检查系统中的安全库存  39-42
    4.1.5 驱动因素对安全库存的影响  42-43
    4.1.6 改进效果  43-45
  4.2 控制阶段（DMAIC—C）  45-49
  4.3 过程移交  49-50
第五章总结  50-56
  5.1 六西格玛能有效解决管理问题  50-52
    5.1.1 追求卓越  51
    5.1.2 以事实为基础进行科学决策  51-52
    5.1.3 实践了全员参与  52
  5.2 成功推行六西格玛的关键  52-54
  5.3 本论文主要完成的成果和工作  54-55
  5.4 进一步工作的展望  55-56
致谢  56-57
参考文献  57-58
攻读学位期间发表的论文  58

实施六西格玛解决呆滞库存问题

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