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IT行业中人力资源管理系统的应用与研究

作 者: 胡铭珉
导 师: 赵合喜
学 校: 东北财经大学
专 业: 企业管理
关键词: IT企业 人力资源管理系统 战略性人力资源管理 IBM GDC
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
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内容摘要


信息时代的来临,传统的手工管理方式严重制约了企业的发展,企业管理信息化势在必行。人作为生产力中最活跃的因素,是企业的第一资源,实现对人力资源的信息化管理,是企业管理信息化进程中非常重要的环节。人力资源管理系统的应用,将企业从繁琐的事务性管理中解脱出来,然而企业并不满足于高效的人事信息处理,而是迫切希望人力资源系统能为企业带来更大的价值,于是具有战略性人力资源管理思想的人力资源管理系统应运而生。IT企业作为企业管理信息化的主导企业,其信息化程度反映了某一范围内所有企业的信息化最高水平,而IT企业对人力资源的管理直接影响到企业的产品质量和服务能力,因此加快对IT企业人力资源管理信息化的推进,对提高IT行业的服务能力、提高社会的信息化程度有着重要的现实意义。根据2007年至2009年《中关村IT企业人力资源报告》分析,我国的IT从业人员呈现出高素质、高压力、高离职率、年轻化等特征,因此,我国IT企业所使用的人力资源管理系统应当具有一定的针对性。国内IT企业应当在战略性人力资源管理思想的指导下,结合我国IT从业人员的现实特征,设计出适合管理我国IT从业人员的人力资源管理系统,从而更加有效的发挥出IT企业人力资源的价值,推动我国信息化建设进程。由于我国进入信息时代较国外发达国家较晚,因此,在技术、管理思想等某些方面落后于发达国家,国外很多先进IT企业在人力资源管理上的成功经验可供我国IT企业借鉴。本文着重研究IT企业中人力资源管理系统的实施现状:首先将人力资源管理思想分为事务性人力资源管理与战略性人力资源管理,简单分析了战略性人力资源管理思想在人力资源管理系统中的应用现状和效果。然后对目前我国三家知名IT企业:华为技术有限公司、东软软件股份有限公司以及用友软件股份有限公司的人力资源管理系统作简单的介绍和分析,概括出目前我国IT企业人力资源管理系统的行业特点和企业应用特点。接着深入分析IBM GDC人力资源管理系统,描述了系统的实施的环境、主要技术,并且根据IBM GDC人力资源管理的主要业务类型,绘制出IBM GDC人力资源管理系统中较为重要的各子系统管理流程,主要包括招聘、培训、考勤、绩效考核、晋升、薪酬发放、请假、加班、报销管理九个子系统,并在此基础上对IBM GDC人力资源管理系统中具有战略性人力资源管理思想的子系统流程进行——剖析。通过对战略性人力资源管理思想在IBM GDC人力资源管理系统的应用效果分析,深思我国目前IT行业中人力资源管理系统存在的问题,并从中得出启示,提出对我国IT行业中人力资源管理系统产品的优化和改进意见。本文的创新内容为:分析战略性人力资源管理思想在IBM GDC人力资源管理系统中的体现,并结合国内IT企业人力资源管理系统存在的问题,提出对国内IT企业的人力资源管系统产品的优化改进建议。本文主要采用描述性语言,主要以IBM GDC人力资源管理系统为例,深入剖析该系统中各子系统的业务管理流程,对该系统实施的环境、系统的主要技术分析较少。且论文主要是在对国内三家大型IT企业中的人力资源管理子系统分析的基础上,根据IBM GDC人力资源管理系统中战略性人力资源管理思想的体现所得出的启示,对国内IT企业中人力资源管理系统存在的问题提出的改进建议,因此,可能存在对国内其他IT企业中人力资源管理系统了解不足而导致的以偏概全的情况,有待日后更进一步的完善。

全文目录


摘要  2-4
ABSTRACT  4-8
1. 引言  8-12
  1.1 课题研究背景  8-9
  1.2 国内外人力资源管理系统发展现状和趋势  9-11
    1.2.1 国外发展现状  9-10
    1.2.2 国内发展现状  10
    1.2.3 发展趋势  10-11
  1.3 论文研究的内容及框架  11
  1.4 本文的创新点  11-12
2. 文献综述  12-16
  2.1 人力资源管理  12-14
    2.1.1 事务性人力资源管理  13-14
    2.1.2 战略性人力资源管理  14
  2.2 战略性人力资源管理思想在人力资源管理系统中的体现  14-16
3. 我国IT行业人力资源管理系统的应用现状  16-24
  3.1 华为技术有限公司  16-17
  3.2 东软软件股份有限公司  17-19
  3.3 用友软件股份有限公司  19-21
  3.4 我国IT企业人力资源管理系统的行业特点和企业应用特点  21-24
4. IBM GDC人力资源管理系统的应用研究  24-62
  4.1 IBM GDC人力资源管理系统实施环境  24-28
    4.1.1 IBM公司介绍  24-26
    4.1.2 IBM GDC人力资源管理系统及其技术介绍  26-28
  4.2 IBM GDC人力资源管理系统主要模块分析  28-57
    4.2.1 IBM GDC人力资源管理的主要业务类型  28-30
    4.2.2 IBM GDC人力资源系统业务流程图  30-57
  4.3 战略性人力资源管理思想在IBM GDC人力资源管理系统中的应用效果分析  57-62
    4.3.1 培训管理  58
    4.3.2 绩效考核管理  58-59
    4.3.3 晋升管理  59-60
    4.3.4 薪酬管理  60-62
5. 总结与展望  62-71
  5.1 IBM GDC人力资源管理系统对我国IT企业的应用启示  62-64
  5.2 我国IT行业中人力资源管理系统存在的问题  64-65
  5.3 IT行业中人力资源管理系统产品优化改进与发展趋势展望  65-71
    5.3.1 IT行业中人力资源管理系统产品优化改进  65-67
    5.3.2 IT行业中人力资源管理系统产品发展趋势展望  67-71
参考文献  71-73
后记  73-74

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