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基于游客价值的公共资源类旅游景区的核心竞争力研究
作 者: 李小龙
导 师: 吴家庆
学 校: 湖南师范大学
专 业: 公共管理
关键词: 游客的价值视角 公共资源类旅游景区 景区的核心竞争力
分类号: F592
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 106次
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内容摘要
公共资源类旅游景区的核心竞争力是景区在竞争市场上通过协调整合其各种资源,优化各种资源配置,提高景区资源的利用率,纵深拓展风景名胜区实体进入多个市场的潜在能力,满足旅游者的不同需求,形成综合配套服务的能力,客观上扩大市场份额,在给风景名胜区增加利润的同时推动了风景名胜区的保护工作,从而保证景区的可持续发展。生产要素、消费需求、旅游管理和决策能力、相关产业和辅助产业状况、制度因素构成了公共资源类景区核心竞争力的决定要素,并且每种要素分为不同的子要素影响着核心竞争力,这些要素之间相互影响,缺一不可,共同组成了公共资源类旅游景区的核心竞争力,从不同方面影响着核心竞争力,在建立公共资源类旅游景区的核心竞争力指标体系的基础上通过对张家界国家森林公园的案例分析,阐释由于公共资源类旅游景区核心竞争力构建缺乏从顾客价值视野出发而造成景区的开发、发展、经营以及治理所存在的问题,最终阐释基于顾客价值视野探讨提升公共资源类旅游景区核心竞争力的策略。
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-8 绪论 8-18 研究背景 8 研究意义 8-9 国内外有关本课题的研究动态 9-16 研究的思路和方法 16-18 第一章 相关理论基础 18-26 1.1 准公共物品的一般理论 18-19 1.2 顾客价值理论 19-22 1.3 旅游核心竞争力理论 22-26 第二章 公共资源类旅游景区的核心竞争力的内涵及构成要素 26-34 2.1 公共资源类旅游景区界定 26-27 2.2 公共资源类旅游景区的核心竞争力的内涵 27-29 2.3 公共资源类旅游景区核心竞争力的构成要素 29-34 第三章 公共资源类旅游景区核心竞争力指标体系 34-38 3.1 公共资源类旅游景区核心竞争力评价指标体系确立的原则 34-35 3.2 公共资源类旅游景区核心竞争力评价指标体系研究 35-37 3.3 公共资源类旅游景区核心竞争力指标确定存在的问题 37-38 第四章 基于游客视角的基础上,提升公共资源类旅游景区的核心竞争力 38-58 4.1 公共资源类旅游景区竞争力现状分析——以张家界国家森林公园为例 38-43 4.2 张家界旅游景区核心竞争力存在的不足 43-51 4.3 基于游客视角,提升旅游景区核心竞争力的对策分析 51-58 结论 58-59 参考文献 59-63 附录 63-64 致谢 64-65
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中图分类: > 经济 > 旅游经济 > 中国旅游事业
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