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DS省农村信用社员工激励体系研究

作 者: 杜广选
导 师: 王怀明
学 校: 山东大学
专 业: 工商管理
关键词: 金融企业 农村信用社 激励体系
分类号: F832.35
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 76次
引 用: 0次
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内容摘要


Dessler在Human Resource Mangement一书中指出,如何激励员工是经理人所关注的一个大问题,因为激励员工士气,使得员工获得较高的满足需求,将产生较高的生产力及工作绩效。在企业得到较好发展又面临激烈竞争的重大转折时期,如何巩固已有优势,找出存在的的问题,及时调整完善激励体系,更好地适应企业发展战略,激发新老员工的积极性、主动性和创造性,对提高企业竞争力至关重要。本文所研究的DS省农村信用社,共有机构网点5564家,从业人员6.2万人,经过五十多年的不断发展壮大,现已成为省内营业网点和从业人员最多、服务范围最广、资金规模最大的综合性、多功能地方金融机构。随着改革开放的不断深化,农村信用社在得到快速发展、经济效益不断提高的同时,也面临农行、农发行以及今后村镇银行等金融企业的激烈竞争,处在重要转折时期,传统管理模式下积累的各种问题逐步凸显,特别是激励机制方面的问题,比如激励观念落后、激励模式单一、机构设置机关化、收入分配不合理、员工发展缺乏规划等问题,已成为阻碍农村信用社创建一流金融企业的重要原因。在此关键时期,DS省农村信用社如何构建一套科学合理的员工激励体系,建立起长效的激励机制,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,已成为省农村信用社当前和今后一个时期的重要课题。本文通过对管理学、心理学、组织行为学等相关理论的综述,经过广泛深入调查研究和总结提炼,把握激励的规律特点和人性的根本要求,坚持“区别对待、鼓励竞争、挖掘潜能、以人为本、重视发展”的原则,以提高个人和集体“双重利益”为基础,以实现个人和企业“双重价值”为导向,构建适合农村信用社特点的激励制度体系,有针对性地建立物质与精神、短期与长期、正向与负向相结合的激励机制,激发各层次员工的工作动力和创造活力,发挥员工与企业利益趋同、风险共担的激励效果。作为一个带有传统行政色彩的国有金融企业,DS省农村信用社在员工激励方面需要研究解决的问题也是很多国有企业、银行企业面临的共同课题,本文研究成果可以为我国国有企业、银行企业甚至其他各类企业员工激励体系的建立完善作一借鉴。

全文目录


摘要  8-10
Abstract  10-11
第1章 绪论  11-17
  1.1 研究背景  11-12
  1.2 研究的目的和意义  12-13
  1.3 研究方法  13-14
  1.4 论文结构  14-16
  1.5 创新点  16-17
第2章 激励理论综述  17-31
  2.1 内容型激励理论  17-22
  2.2 过程型激励理论  22-24
  2.3 行为改造激励理论  24-25
  2.4 综合型激励理论  25-26
  2.5 其他激励理论  26-29
  2.6 综合评述  29-31
第3章 DS省农村信用社激励现状及问题  31-43
  3.1 企业简介  31
  3.2 人力资源队伍现状  31-32
  3.3 调研对象与方法  32-33
  3.4 问卷调查回收及样本构成情况  33-35
  3.5 问卷调查结果分析  35-37
  3.6 农村信用社激励存在的问题  37-43
第4章 国内外成功商业银行激励经验借鉴  43-46
  4.1 美国花旗银行的经验  43-44
  4.2 南京商业银行的经验  44-46
第5章 构建DS省农村信用社激励体系  46-59
  5.1 构建农村信用社激励体系的目标  46
  5.2 构建农村信用社激励体系的原则  46-47
  5.3 农村信用社激励体系的框架  47-48
  5.4 构建农村信用社激励体系的内容  48-59
第6章 结论与展望  59-63
  6.1 本研究的主要结论  59-61
  6.2 本研究对农村金融企业员工激励管理的启示  61
  6.3 本研究存在的不足和后续研究建议  61-63
附录一:调查问卷一  63-67
附录二:调查问卷二  67-70
附录三:员工访谈表  70-71
参考文献  71-73
致谢  73-75
学位论文评阅及答辩情况表  75

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中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 金融组织、银行 > 城乡金融组织
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